第52章 打好服务这张牌

有人对世界上的那些富豪们做过一项研究，发现在这些富豪之中，只有一小部分是继承遗产成为富人的，而95%以上都是通过白手起家的，其中包括赫赫有名的钢铁大王安德鲁·卡内基、石油大王洛克菲勒、金融巨鳄摩根、软件业皇帝比尔·盖茨、华人首富李嘉诚等。

作为一名中层管理人员，必须与他人进行沟通和交流，但是沟通和交流本身并不是目的，而是方式。沟通和交流的目的是为了在团队和企业中形成协同，从而产生合力，促进企业的发展。本书将从如何促进团队内部成员的协同，如何与其他部门进行协同以及如何与高层管理者进行协同等方面展开阐述，使读者能够真正成为一名为企业的发展而思考的中层管理者。

追求卓越，渴望成功，是古今中外有识之士的不懈追求，更是21世纪人们的热门话题。如何捕获成功？通向成功之路的起点在哪里？本书告诉你！本书将向你传授如何才能走向成功之路？其内容浅显易懂，突出实践指导性。你不妨对照这些因素，看看自己是否具备这些成功的资本？在当今社会，拥有一颗健康的心灵，保持积极乐观的心态，去创造幸福、美好的人生。相信，你一定会从中受益，熟悉成大事的规律，掌握成大事的策略，从而取得无往不利的大事业！

认清客户心理，用不同的推销方式推销，会使你的业绩提高得更快。那么在你推销的道路上，怎样才能看懂客户的心理呢？《每天学一点销售心理学》正是为所有期待掌握客户心理、引导客户消费的推销人员而作，并通过生动的语言和例子，讲述了行之有效的推销方法，尤其适用于需要和客户面对面沟通的销售人员，相信此书能够为你带来意想不到的成功。《每天学一点销售心理学》的作者是墨墨。

本书以独特的视角通过对比尔·盖茨成功之路的分析，提炼出比尔·盖茨的创业思维和创业智慧，相信无论是创业者、管理者还是渴望成功的人都会从本书中找到能给予自己帮助的经验和策略。同时，为追求事业发展的个人和企业，带来一定得启发和借鉴。本书以独特的视角通过对比尔·盖茨成功之路的分析，提炼出比尔·盖茨的创业思维和创业智慧，相信无论是创业者、管理者还是渴望成功的人都会从本书中找到能给予自己帮助的经验和策略。同时，为追求事业发展的个人和企业，带来一定得启发和借鉴。

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当军人变身成游戏主角，虚拟世界便悲剧沦为了第三次世界大战的撕b场！突然间秦昊沦为了教科书级的第一菜鸟，空兵会恐高？还重度型？你怕不是在逗我笑！借助一款虚拟现实‘游戏’卷土重生！在所有人的亲眼目睹下，从此刻他登上了云巅！

一九三九年的春天可真漫长啊，就像这绵绵的夜，沉长而冰冷。上海沦陷已久，法租界依然灯红酒绿，从黄浦江传来的汽笛声，绵长而悠远。伴着夜来香的舞曲，喝着白兰地和香槟，都不知道换了第几个舞伴了，哈哈，她们个个妖艳而性感，让人爱不释怀。哦，我已经晕头转向了，不能再玩儿了，我要歇会儿，补补能量。推开维也纳舞厅的大门，我看了眼手腕上的劳伦斯表，已经凌晨两点了，今晚算是回去早了。

为了保卫地球，唐猴沙猪和寒老师准备飞往太阳系边缘。第一站他们要去太阳，太阳会以一副什么样的面目迎接他们呢？飞船具备什么样的的神奇功能，使他们见证了天文学史上的一场悲剧？《孤舟太阳行》——一次惊心动魄的太阳之旅！

公元960年，赵匡胤建立北宋。历代宋帝都有两大忌讳：一忌武将，二忌国之重器。忌武将，因此杯酒释兵权；黄袍加身，因此忌国器，遂刻印十数方玉玺，怎料传国玉玺何等身份，岂是能仿制的，因此也在不停寻找。终于，这一年，猎宝之三出世，记载的消息，正是国之重器：传国玉玺。紧接着，长安城临兵镖局被灭；司马家家主被枭首；司马一族封地减半；四大权倾朝野的贵族，外加江湖纷争，人心叵测，主角凡念，不自觉被搅入到这趟浑水之中。入浑水，得一线生机；妄自清，人神共弃！

贪狼族的最后一根血脉在一次家变中只留下了池小月，这个刚满十岁的小女孩。她是如何通过自己的的能力一步步成长，最后报家仇的呢？在揭开最后秘密的时刻，上天还能留给了她什么？亲情，友情，爱情，最后陪伴自己的还剩下了什么？--情节虚构，请勿模仿

为什么女人的衣服扣子在左边，而男人的却在右边？为什么牛奶装在方盒里，而可乐却装在圆瓶子里？

奔跑在这条路上，你觉得孤独就对了，这是一条需要一个人静心走下去的道路。你觉得迷茫就对了，这是一个让你独立认识自己的机会。你觉得疲惫就对了，这是一段重新遇见世界、感动世界的过程。是一本同龄人之间的心灵对话书，写给徘徊在而立之年既青春又迷茫的年轻一代。作者通过自身的实践经验和心路历程，从多角度为我们展示了一部80后的成长和奋斗史，带给我们对现实问题的诸多思考和启示。这本书旨在让假装很好、心中有伤的年轻人感动并改变。给迷茫的年轻人提供正能量，安抚处于高度压力、迷茫中的年轻人。

本套书用生动的文字， 再现了世界历史进程的恢弘画卷， 堪称一部贯通整个世界历史的简明百科全书， 串联起全部人类发展的瑰宝， 并以其光辉不朽的价值与流传恒久的魅力， 成就一部好读又好看的世界历史通俗读物， 具有很强的系统性、知识性和可读性， 不仅是广大读者学习世界历史知识的读物， 也是各级图书馆珍藏的版本。