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第4章 员工忠诚对待企业(4)

问一问你自己,你给企业带来了什么?不要时刻想着自己被领导剥削了多少价值,而应该想想自己为领导创造了多少价值。如果换成别人,我是否比别人做得更好。不要时刻想着自己是在为领导打工,而应该把自己当成企业的主人。

无论遇到什么,永不后退

一旦听到企业遇到什么危机就辞职不干的人,是难以获得成功的。一个能够时刻与企业共命运的人才能获得最多,你与企业同生死,共命运,企业就会给你最大的回报。即便企业不幸倒闭,你的品质也会为你赢得巨大的财富。

约翰·格兰特的经历就是一个很好的证明。

格兰特是“青年俱乐部”的成员,他在一家五金工具店里工作,每周的工资是2美元。他刚到店里时,上司对他说:“你应该熟悉工作中的所有细节,这样你能成为有用之才。一旦你能表明自己的能力,我就会马上来承认你的工作成绩。”

年轻的格兰特总能细心观察。几周之后,他发现老板总是仔细查看进口商品的清单。这些产品是从德国和法国进口的。他便开始研究货物清单,从而认识了法国和德国的一些商人。有一天,他的上司工作非常紧张,于是便让格兰特帮助整理货物清单。他完成得非常出色,此后,清单检查工作都要由他来把关。

格兰特的工资被提高到每周10美元,在5年之内他的工资收入就达到800美元,后来被派往法国和德国。他的上司说:“等约翰·格兰特到30岁的时候,可能会成为商行合伙人中的一员。他是一个把商行的命运视作自己命运的人,并愿意为此付出自己的代价,使自己能够为商行做得更多。一个付出代价的人,最终必有回报。”

总之,作为公司的一名员工,要与企业同甘共苦,即使遇到再大的风浪也要肩负起自己的责任,树立起“企兴我荣,企衰我耻”的大局意识,全心全意做好自己的本职工作。

20.把自己当成公司的主人

在谈到应该给年轻人什么样的忠告时,钢铁大王卡内基认为:“无论在什么地方工作,都不应把自己只看成是企业的一名员工——而应该把自己当成企业的主人。事业生涯除了你自己之外,全天下没有人可以掌控,这是你自己的事业。你天天都得和成千上万的人竞争,不断提升自己的价值,提升自己的竞争优势以及学习新知识和适应环境,并且从转换工作以及工作当中学得新的事物——虚心求教。只有这样,你才能够更上一层楼以及学习到新的技巧;也只有这样,你才不会成为失业统计数据里头的一分子。而且千万要记住:从星期一开始就要启动这样的程序。”

要塑造出这样的生活状态,我们到底应该做些什么呢?答案是这样的:把自己当成企业的领导,对自己的所作所为负责,持续不断地寻找解决问题的方法,主动克服生产过程或业务活动中的障碍。这样,你的表现就会到达一种崭新的境界,你的工作品质以及从工作中所获得的满足感都将会掌握在你自己的手里。挑战自己,为了成功全力以赴,并且一肩挑起失败的责任。

首先,全心全意地投入到自己的工作岗位中去。

每天上班报到,混过8个小时的重复性工作后,便准时下班,可以说,这样的人在现代社会中是最难有生存空间的。一个人的工作士气需要自己去保持,不要指望企业或任何人会在你的后面为你呐喊加油。只有你自己,才能为你的能源宝库注入充沛的活力,全心全意投入自己的工作,为自己创造出一流的工作能力,并且在工作冒险历程中享受工作乐趣。

其次,不要把任职时间的长短和贡献的多寡等同起来。

假若你对所属的部门或是机构作出了很大的贡献,那么,任职时间长一些是很自然的事情,而大多数人对于这样一张长期饭票,他们的主要目的——只是为了拿到更多的薪水或者是获得更多的特权,这实在是一种悲哀。其实,在现代社会里,大多数的公司、机构和以前都不一样了,它们不会像以前的企业那样照顾员工的个人利益。因此,大多数人都要靠自己才行。

再次,把自己看作企业的合伙人。

汤姆·杰克曾这样说:“凡是替我工作的人都应该具有合伙人的能力。假如他们没有这样的潜力,我是不会接纳的。”激励他人完成任务,培养合作的关系,以企业的成败为己任,为自己所属的部门规划远景,这对于任何一个企业的发展都是非常重要。同时,对于员工的发展也是必不可少的。任何员工都要清楚地知道,自己怎样做才能够降低成本、改善效率、减少浪费,提升对客户的服务品质,并且让企业的工作气氛更加和谐等等。

最后,要迎接变革的需求。

可以说,企业所需要的是高素质的员工。所以作为员工只有持续不断地完善自己,才有可能在自己的专业领域上保持着领先。你只有在工作的同时不断地学习,才不会变成老古董,才不至于最终被时代的潮流抛到后面。

把自己当成公司的主人,能够让你拥有更大的挥洒空间,在把握实践机会的同时,要为后果负起责任。通过自己的付出,在自己的工作岗位上发光发热,培养出企业家的精神,并且为你的企业,你的领导,创造出事业发展的一个新局面。

21.把企业的事当作自己的事

任何一个企业的职员都必须清楚,在现在的企业组织里,工作范围的界定其实只是每个人所该做的最小范围。对工作有着雄心和热情的员工,绝不会将自己局限在固有的工作范围之内,他们知道要想在工作上有一番成就,就必须不断寻找学习的机会,扩大自己对企业的贡献。

现在很多企业的领导越来越不喜欢雇用那种只知道每天固定“朝九晚五”,缺乏独立思考能力和创造力的员工。想要用“那又不关我的事”作为推托之辞来逃避责任,可能在十几年前的生产线上还有用,可是到了今天,这一套已经不管用了。作为一名员工,每天都要这样提醒自己:你必须独立思考并且积极主动。假设有某位员工失职,其他人所应做的,不是眼睁睁地看着情况继续恶化下去,而是想办法补救。

在现实中,很多领导最看重的就是把企业的事情当成自己事情的人,这样的职员任何时候都敢做敢当,勇于承担责任。责任感任何时候都是很重要的,不论对于公司还是家庭和社交圈子都如此。

“我警告我们公司的每一个人,”美国塞文机器公司前董事长保罗·查莱普说,“假如有谁说:‘那不是我的错,那是他(其他同事)的责任’,如果被我听到的话,我一定会开除他,因为这么说话的人明显对我们公司没有足够的兴趣——如果你愿意站在那儿眼睁睁地看着一个醉鬼坐进车子里去开车,或者没有穿救生衣、只有2岁大的小孩单独在码头边玩耍——好吧!我是决不容许我们公司的员工这么做的,你必须跑过去保护那个小孩才行。”

同样的,不管是否是你的责任,只要关系到企业的利益,你都应该毫不犹豫地去维护。因为,假如一个职员要想得到提升,企业的每一件事情都是他的责任。要是你想让领导知道你是一个可造之材的话,那么你最好、最快的方法就是积极地寻找并抓住每一个可以促进企业发展的机会,哪怕不是你的责任,你也要这么做,因为企业的事情就是你的事情。

只有主动地对自己的行为负责、对企业和领导负责以及对客户负责的人,才是领导心目中最优秀的员工。

一家工具厂的主管,有一天向人抱怨材料供应商办事效率奇低。“如果没办法如期拿到材料,我们公司就不能准时交货了。下个礼拜我们有一批很重要的货要批出去,可是有个零件到现在还没到,本来一个月前就该送到我们公司了!那家材料供应商根本也没在想办法,我们公司也一样!”

企业的领导问他道:“那对于这个问题,你做了什么呢?”

他一脸惊愕地回答说:“喔,我刚刚知道有这个问题,可是这不关我的事,那不是我部门负责的,也不在我的工作范围之内。”

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