第30章 荣氏风云人物——荣家创业人物龙虎榜(3)

我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

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管理学者提出，管理的职能是决策和失去决策的区别。管理学者认为，处理好管理者与被管理者之间的关系是管理的首要问题。公司或个人在经营中要受到内外环境中的各种不利因素的侵袭，便会发生各种各样的危机。但施行有效的危机管理可以成功地防御危机的发生，现代公司应具备良好的危机管理意识，惟有如此，才能及时遏止危机，最终走向成功。本书让读者感受到全球顶尖的商业智慧和决策理念，从而能够明白管理技巧的真谛。

本书是心理学与你的生活系列第二辑，是为从事营销、管理及谈判工作的读者准备的心理学普及性读物，运用通俗、简练的语言，结合大量的实例，从心理学角度出发，深入浅出地讲解了市场营销与商务谈判的相关知识，为读者提供心理学视野中的营销策略方法及谈判谋略技巧。

品牌尤其是具有良好知名度和美誉度的品牌是企业获得竞争优势、进占目标市场的有力武器。对于每一位管理者而言，学习顶级的品牌管理艺术，是提高企业管理水平的有效途径。本书是商界品牌管理智慧的荟萃，相信本书能给读者提供新的独特的方法，并成为确保品牌成功的新工具。

一分钟经理模式是当前最流行的管理、工作和生活模式之一，几乎全球一流企业都崇尚一分钟经理，并且大力推广，它被誉为21世纪的管理模式。其内涵包括简洁高效、及时处理、正确决策、快速反馈、卓越领导等，是全球众多机构奉为圭臬的一线主管培训课程。本书在一分钟经理模式的基础上，发展为四个方面的实用系列，包括：一分钟时间管理、一分钟销售训练、一分钟卓越领导、一分钟成功决策。在这个类似于寓言的商业故事中，综合了许多智者教给我们的东西和我们自己的一些感悟。

她叫吴晴，人如其名，吴晴亦无情。她是一名律师，没有输过一场官司的律师，确实一个无情的律师，为所有别人眼中的恶人打官司！为了赢，她可以不择手段！他还是第一次这样被女人无视！“臭女人，知道这样无视本少爷的后果么？从来没有女人敢这么对我？”她依然无情，她从来都没有输过，她也不要输给面前这个男人。

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年二十有二，沈月婵为先夫守孝三年期满，只因被兄长欺凌，去无可去之处，只得改嫁做他人妇。怎料一颗心儿，竟就此沉沦。

一个充满斗气的世界，一个普通少年寻找着自己的未来，一部不该存在世间的功法，霸神决、霸神降世舍我其谁。红颜的陪伴、未知的阴谋、他将如何抉择，又能创造出怎样的奇迹。

任岩立志要疯狂赚钱，可他发现自己完全是整天瞎逼忙，别说挣钱了，连工作都找不到！可从那一天起，任岩发现，无论自己做什么事情，银行卡都会自动冒出钱来……“叮！您完成事件【玩游戏】，收入10000元……”“叮！您完成事件【装逼】，收入100000元……”“叮！您完成事件【炫富】，收入1000000元……”“我交朋友不在乎他们有没有钱，反正都没我有钱。”（本书文风逗逼幽默，喜欢严谨勿入，不喜勿喷！）P.S.本书非传统神豪，本书非传统文娱，本书非传统套路，仅仅是一本，疯狂搞事情的书。【正版全订群：517894110舵主群：547275258（进群截图粉丝值）】

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主要讲述每一个不同的主人公的经历和故事。

施乔熟门熟路的从阳台上翻进戈亦的家里。戈亦修长的手指在桃木桌面上敲击，“我记得我们还在冷战。”施乔眨了眨眼睛，“可是金主有需要了，你就得服务。”“一百万一次。”施乔才不管，直接勾上戈亦的脖子，双腿坐在他身上，“可是今天是我养你的一周年纪念日，必须得免费来纪念一下。”