第12章 把握销售的节拍，一步一步地诱导客户(2)

遇到瓶颈是企业发展中的常态，企业发展之路就是层层突破之路。管理者的天职就是排除困难、实现突破，提高自身领导力，将高绩效的业绩突破作为领导力发展的重要目标，是每一个企业高管必须担负的使命！领导力指导专家姜洋老师以“业绩突破领导力4级体系”为框架，为企业管理者领导力提升，带领团队实现业绩突破提供了实战理念、思路、方法与工具，旨在帮助企业突破瓶颈、做大做强。书中的“业绩突破飞扬七步曲”和“15业绩突破法”提供现成的步骤及方法，让企业管理者能够“拿来即用”！

本书既是为刚走上管理岗位的年轻一代而写，也是为在管理实践中迷茫的资深人士而作。希望通过对管理过程的阐述，帮助他们实现管理管到位的理想境界。因而本书选择的是一个实践性更强的过程框架——PDCA循环的过程框架。PDCA循环成名于全面质量管理领域，但在现代管理活动中，早已运用到了各个不同的领域，产生了丰富而实用的成果，成为了一个通用模型。笔者认为，从PDCA循环开始系统地理解管理和实践管理，是培养年轻一代卓越管理者的有益途径，可以使他们较快进入管理的角色，抓住管理的关键，在周而复始的管理活动中持续改善绩效，从而为企业乃至整个社会的运行效率，作出有力的贡献。

国际金融炒家就是金融界的恐怖分子，他们制造了全球金融危机的恐怖事件，他们制造的金融恐怖事件所造成的全球经济损失超过二次世界大战给全世界造成的经济损失，也给全世界人制造了空前的心理恐慌。本书从金融恐怖分子制造的金融危机源头讲起，从次级债的形成、扩散，到美国经济增长放缓，泡沫破裂，金融机构资金链断裂、欧美的救市政策等整个过程做了介绍，是一本完整解读国际金融炒家的通俗读物。同时，郎咸平教授又分析了世界经济衰退可能会对我国经济造成的影响，提出了中国的应对之道，以促成中国经济的良好循环。

作者从管理的角度出发，编排了七个章节，共一百个话题，每个话题都是从轻松有趣，富有哲理，发人深省的故事谈起，让读者在轻松愉快的阅读中学习管理。

乱世靠有为，治世靠无为；创业靠有为，守业靠无为；管理靠有为，领导靠无为。有为与无为的辩证关系，需要在实践中进行艺术化的处理，绝没有一成不变的模式。“无为而治”的理论依据是“道”，现实依据是变“乱”为“治”；“无为而治”的主要内容是“为无为”和“无为而无不为”，具体措施是“劝管理者少干涉”和“放手、放权”。“无为而治”不但是一种治国方略，而且是一种管理境界。

【福利文，内含两篇】苏瑾扶桑篇，世人可知苗疆有一种蛊，名为逝情蛊，爱的越深，忘得越快……苏陌琉璃篇，她爱了他八年，他却连她的名字都不知道，这一生，终究是被他毁了……

千年前，女娲灭世未得逞，却留在人间一个魔种：魔君七星冥……千年后，蜀山为了阻止魔君七星冥灭世，修炼九界无形剑阵。就在此时，魔道蠢蠢欲动，妄想突破仙界束缚……一场血雨腥风难以避免……数千年后，魔君七星冥被九界无形剑阵所杀。女娲突破封印，再次灭世……

她是让两道闻风丧胆的人物，好不容易脱离腥风血雨的生活，却被小鬼勾错了魂，被阎王一脚踹到这莫名其妙的古代。不幸压死了克妻王爷好不容易娶到的王妃。“你，负责！”某王直接物尽其用。好吧。怎么说也是个王妃，享享福也不违背她的初衷。可是这个王妃不好当呀。内有皇帝各种陷害猜忌，外有各国军队虎视眈眈。这战王妃要顶得住压力，挡得住刺杀，还要和王爷一起出征？！真是叔叔能忍，婶婶也无法忍。触犯了凤煞的底线，就要有承受她怒火的觉悟！（P：本文一对一，男女主身心干净，主角绝宠无虐！这是两只腹黑狼一起“拯救”人间的故事。）片段：“上官妍！你在做什么？！”一声咆哮响彻整个战王府。白狮缩了缩身子，委屈地睁着无辜的大眼睛。不明白主人为什么要用恨不得吃了它的眼神瞪着它？上官妍没好气地白了某人一眼，爱怜地拍了拍白狮的头，以示安慰。“你凶什么凶？看把我们小白吓得。”她不过是亲了小白一下而已。怎么搞得好像她红杏出墙似的？P：有存稿，这次请放心收藏！养文的喜欢的亲，收藏收藏哦！！

2008年是作者进入高校工作的第五个年头。在进入高校前，他先后在两家企业工作十多年，担任过驻外分公司经理、特大型企业集团的办公室副主任和人力资源部经理等职。也正是因为有这些经历，使他对人力资源管理产生了浓厚的兴趣。在攻读博士学位期间，对战略管理、人力资源管理等进行了较为系统和深入的研究，书中内容大多都出自亲自操作和实践的经验总结和学习心得。

中央电视台著名主持人、资深新闻评论员白岩松将16年前出版、6年前再版，并已累计创下150万册销售奇迹的个人随笔集《痛并快乐着》第三次修订改版。新版《痛并快乐着》随书附赠怀旧别册《我的娱记时代》，全新收入数万字此前鲜为人知的系列深度访谈。采访对象为上世纪九十年代的张学友、刘德华、林忆莲、草蜢、叶倩文、关淑怡、Beyond、刘以达等八位香港一流歌星。今天看来，实为不可再现的珍贵记录。同时，也为读者展现了金牌主持人、著名评论员白岩松很少展露的另一面——资深爱乐人。“那时人们有耐心去聆听，感受到更深处的美”，白岩松以别册的方式装订成书，用音乐去记录时代，比文字更加真实。在图书的装帧及版式设计方面，新版《痛并快乐着》同《幸福了吗？》都做了重新调整，两本书仍旧延续“姊妹篇”式的呼应效果，极具成套珍藏价值。

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本书是一部“自选集”，共分四卷。卷一、阅读与发现。主要内容是《红楼梦》与中国古代家族的发展史及曹家家世对小说的影响。基本观点是阅读和研究的对象应该是文本，同时强调《红楼梦》120回是一个完整的体系，后四十回的作者不是高鹗、程伟元，他们传播《红楼梦》有功，而不是伪书牟利。本卷第二部分内容强调了红学研究要重视曹家档案资料和版本材料的发掘与校勘、注释。卷二、人物与情态。作者从人物心理描写、情态、肢体语言解读九个女性人物的身份、文化修养、性格特点、命运结局，分析这些女性人物在小说中的作用、典型意义，由此打破以往《红楼梦》人物研究的呆板模式，被读者和评论家认为是一个创新。

“第一次”见面，她被人下药，闯入他怀，男人邪肆的眼幽光闪闪，“叫什么名字！”“左嫒，救我！”男人眸子微讶，“呵呵，小姐真直接，俗话说的好，英雄救美，本少今天就体会下英雄的滋味！”他叫荀欢，她叫左嫒，名字那叫一个销魂。一夜蚀骨的缠绵，将错位的两人牵扯在一起，是前缘还是孽爱？他宠她的时候，她是他手中的宝，千方百计要她爱他。他弃她的时候，她是那地上的泥，还恨不得踩上几脚。豪门宴会上，她被人欺凌，他站到她身边，揽她入怀，“我荀少罩着的女人，谁人敢欺？”从此，左嫒的身上贴上了荀欢的标签，尽管她有未婚夫，他亦有女朋友！【片段一】她的婚礼上，他就像是一个主宰万物的神，冷冷睨着她，嘴角噙着一贯邪肆的笑意，“左嫒，今天这婚你若是敢结，我就让全世界都知道你在我床上的浪荡样，除了我，看哪个男人还敢要你？”【片段二】他的婚礼上，她卑微地跪在地上乞求，“求你救救我女儿，只有你能救她！”邪肆男人本是有些期待的心情这一刻只剩下滔天地怒意，他嘴角的笑容越发的邪魅，那双琥珀色的眸子却不见丝毫笑意。“左嫒，你破坏婚礼的方式还真与众不同，不过，对你，本少腻了，想你应该感谢我才对，终于摆脱我，可以你心心念念的男人双宿双栖，至于你口中的女儿，就算她死在我面前，我也不救！”“不，她是你……”“来人，给我将这疯女人赶下去！”后面的字被一个中气十足的愤怒声音掩盖下去。突兀的手机铃声响起，她急切的接起，然而里面的话语却让她手中的手机砰地一声落地，整个人就如失了魂的木偶，她空洞的眼神转向那俊美邪肆的男人，“若人生可以重来，我希望从未遇见你。”【片段三】某男抱着枕头，一脸的哀怨状，“小嫒儿，我们已经结婚了，我不睡客房！”某女突然一个转身，手中正在擦拭的狙击枪枪口直抵他的面门，阻止他的靠近，“不睡客房睡地板！”“我要睡你床上！”一个如幽灵般的酷酷声音在身后响起，“妈咪没点头，不准爬上她的床，不然爆你菊花！”男人回头看着抵在他菊花上的枪口，再看看面门上的枪口，嘴角猛抽，最后气急败坏的怒吼，“我是你老子！”男孩轻飘飘睨了他一眼，“惹我妈咪不高兴，老子一样爆！”

目前，国际市场上企业之间的竞争已经从产品竞争、资本竞争演变为品牌竞争，品牌成了企业赢取市场竞争的法宝；同时，随着收入水平的提高，我国国民品牌消费的意识和趋势越来越明显；资源环境约束日益强化。因此，企业要掌握自己未来的命运，获得持续生存发展的能力，就必须以品牌为中心展开营销活动，这已成为品牌经济时代企业经营法则。可见，品牌营销学是一门伴随着市场经济发展而出现的、以品牌为研究对象的现代市场营销学。

本书对传统国学经典中的精华，历代名著中的名言警句，长期流传于民间的歇后语、俗语、谚语、谜语、绕口令，经久不衰的经典对联，历久弥新的各种典故等等进行了整理汇编。把这些形象鲜活、言简意赅、历经千年沉淀却盛传不衰的语言文字，以一种崭新的面貌再现于读者面前。无论是先哲的至理名言，还是才子的诗词歌赋；无论是智者的真知灼见，还是平民的家长里短，都让人受益匪浅。它们或音韵优美，或意味深长，或幽默风趣，或哲理深刻，使人在文化享受中提高文化修养。