第13章 让客户感受到你的尊重，客户就会对你掏心窝(1)

《赢在激情:草根创业指南》指出创业要解决两大问题，一是为什么要创业，二是如何创业。前一个问题是人生定位和想不想创业、有没有决心的问题，后一个是具体如何操作的问题。我们如何给自己人生定位？我们是否愿意改变自己和家族的命运？是否愿意为世界作出自己的贡献？

本书内涵丰富、思想深刻，是儒家至高无上的经典。宋代宰相赵普以“半部《论语》治天下”对其高度赞赏。本书系统、全面地对《论语》的文本进行了梳理并作出了管理学的解读，涉及决策、组织、领层、控制，以及沟通、协调、用人、团队建设等企业管理问题，使读者能从中领悟管理工作中那些非凡的东方智慧。本书内容全面，体例新颖，以精干务实的日志形式把管理精华融入读者每天的生活当中，选择精妙的“论语箴言”、具体的“案例引导”并辅以高度概括的“管理智慧”和操作性极强的“行动指导”，分析企业管理的成败得失，总结最实际的管理策略，为企业的管理者提供参考，使之能够更清晰、更透彻地领悟企业管理思想。

本书着重讲述销售员如何掌握客户的心理，进而通过对客户心理的把握，促成交易。书中案例丰富，点评精彩，具有很强的可读性，对销售工作会有很大的帮助，让你在销售道路上走得更顺畅，让你的销售业绩一路飘红！

张国良、赵素萍老师所著的《商务谈判》的九章内容主要包括谈判的起源及其作用；商务谈判的原则要领及其程序；商务谈判心理及作用；商务谈判沟通从说、听、问、答四个方面阐述了商务谈判中的沟通技巧；“凡事预则立，不预则废”。

本书分10个领域，对杭州2009年度互联网经济的发展环境、资源和应用状况进行全面总结，既有对2009年我国以及国际互联网产业发展情况的宏观分析和综述，更着重于对杭州互联网细分业务和典型应用发展状况的关注和研究。该报告内容客观、资料丰富、数据翔实，为互联网行业管理部门、从业企业和有关专业人士以及有志于互联网经济的社会各界人士，提供了可资借鉴参考的重要文献。

时尚暖男吉良先生诚意力作《给未知的爱情写一封情书》，写给所有期待遇见爱情的人。书中撰写情书的R先生，无论多么繁忙多么辛苦，也都每天坚持写一封情书，给他远在海外的恋人Z先生。把满腔的情绪融入其中，通过一封封温暖的书信传递给大洋彼岸的Z先生，然后在时间的流逝中小小地期待着Z先生的回复。关于血型和个性，关于信用卡和爱情信用度，关于速冻食品和快要过期的保鲜食品的爱情思考……这些人人都会经历的生活细节，总能被情书里的风趣文字诠释得充满温情。

讲述了画家任润贤，在文革中遭遇不应有的罪责。评反后重新走了工作岗位，以追求“色”为主要的方式来弥补曾经遭遇的损失，引起包括同情敌械斗等等荒唐之事，最后的人生灰暗。故事引人入胜，起伏跌宕。让你对人生产生更多的思考。

陶娃娃本是陶瓷世家祖传下来的一个镇窑之物，因为被宦官的孙子发现，非要这个陶娃娃。制陶人哪里会把镇窑之宝送人？便惹来了杀身之祸。制陶人怪死后，他的妻子到县衙去告，县太爷刘志为了给制陶人伸张正义，却被奸人顶替。后来制陶人的妻子不得不背井离乡，在她临走时把陶娃娃送给了刘志。陶娃娃显灵之后，拜刘志为师傅，发誓要为陶人怪讨回公道。于是，师徒二人历经千辛万苦，种种磨难……他们得到了玉仙神龟和跟屁虫神奇的帮助，战胜了一个又一个的妖魔鬼怪，用智慧和勇敢清除了障碍。一路上，他们追踪过女魔头、降服了吸血怪兽、跟火狐狸斗智斗勇……然而，陶娃子也失败过，他在与山大神周旋时，喝下了不该喝的忘情茶……

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一百个甲子之前，有熊氏人分为两脉，分别由黄帝与炎帝掌控，并以炎帝统领的神农氏族为尊。有熊氏族以伏羲所留的一柄长剑为尊,随着上一任炎帝身死，轩辕黄帝放逐了炎帝的直系后裔，另立傀儡来统领神农氏族。后天下洪水肆虐，轩辕氏族的大禹为治理洪水，足迹遍布山海，这里因此被人们唤作“禹迹”，并推演新历，以这一年为禹迹元年。传说中伏羲遗留下的那柄神剑（轩辕神剑）暗藏着一个惊天秘密……

【完结】沈星儿，名副其实的黑道大小姐，别人穿越都是莫名其妙，而她的穿越是早在意料，汗滴滴，一朝穿，很好很强大，成功穿越到了她梦寐以求的古代……的湖里？

前生她被庶妹陷害，丈夫抛弃，儿子被害，最终落得万剑穿身而死；老天垂怜，竟使她重生回到十岁。姨娘庶妹几番陷害，父亲万般不信，她也不是任人欺凌的小绵羊！发誓决不让人欺忠与她之人，欺她之人，不得好死！负她之人，碎尸万段！前生的恩怨，今世她要连本带利的讨回来！

原始之地，五劫降世，一个身世如迷的少年，身带诡异神纹，自万古封禁之地而出。自此，新的格局开启。美女神魂换胎易体相伴，助少年屠妖魔，斩神皇，破神界万族，搅天地乱局，一步一步，踏上至尊之路！

新书《穿书之女配才是真大佬》已开，是穿越甜文，求各位路过的大大多多支持哟，给个收藏，推荐和评论，多谢啦！ 实验失误引起爆炸，死不了却换了个身份，爹早死，娘懦弱，亲戚各种刻薄，还被迫嫁给了一个残疾人，没有更悲催的。她誓要活出个样子给他们看看，种田没出路，养殖不赚钱，那就重操旧业，配药看诊，专治各种疑难杂症。药材不够，系统空间里各种药材种子，想要什么药材随便种。医用器材没有，系统里应有尽有。系统吊她是知道的，可是谁告诉她一个瘫子也能那么吊的？“皇后，皇上有请。”什么皇后？皇上？她不记得认识这种人呀。“哦，等我带上那个残疾相公马上来。”去就去吧，活了几世，什么事还是她没见过的。“谁说朕是残疾了？”某人在身后笑问。“？？？”这反转太惊讶有没有。(简介无能，请看正文，谢谢！）

【经典文学】今日风行，明日经典【流光飛舞】编辑旗下出品(上架啦，谢谢大家长期的支持，我会更加努力的写出好文汇报大家。今天有事外出，晚上7点后大爆发，连发七章啊，亲们稍安勿躁。）“你的纯真，你的善良，你的美好，真的让我爱不释手。”四皇子王释宁在刘楚乔耳边低语，柔情似水。“皇上，当你为了大局无能为力救我的家人我的朋友时，我就已经变了。这次，我要掌握自己的命运，不要再被人随意的欺辱。”刘楚乔面含讥讽，冷冷的看着面前她曾经深爱的男子。