第12章 舆论导向因素：双树旅馆的3 000封“指责信”

企业要想有规模地成长，企业家要想成为行业霸主，企业要想增强抵御和抗击风险的能力，就需要开始思考如何拥有更多的高级经理人才。而作为个人要想在商业领域有所作为，要想成为一个优秀企业的中流砥柱，要想实现自己的管理之梦，就要思考如何才能成为真正的高级经理人。 毫无疑问优秀的高级经理人是可以通过不断地培养，训练和磨砺达成的。当你梦想成为一个世界级的经理人，想要跨上知识经济的大陆块，具有很强竞争力的时候，那么你必须用心衡量一下，到底应当怎样去磨练自己，同时你也要给自己一个很高的目标和理想，向着理想和目标前进，该专业就专业。

在纷繁复杂的职场行为里，心理活动像一双幕后推手在操控着“台前表演”。每位员工每个司空见惯的日常行为，每个习以为常的生活习惯，都隐藏着不易发现的心理秘密。在市场竞争日趋激烈、不单为追求工资为主导思想的80、90后成为公司主体的年代，传统的头痛医头脚痛医脚的传统管理模式已经过时。管理成了一场心理博弈战，管理过程中，最重要的技巧便是懂得员工心理，读懂下属的内心并了解他们的需求。从而有效了解员工，激励员工，进而达到正确用人的目的。只有充分了解了员工，才清楚员工的优势与不足；只有学会激励员工，才能让员工始终保持激情与斗志；只有正确用人，才能把员工放在最合适的岗位上，让他们扬长避短，为企业做出最大的贡献。

顾客的心理有多种，其中包括“求实惠”和“求便宜”的心理，对抱有这种心理的顾客，一般可以用价格和产品的质量来说服，重点指出自己产品的“物美价廉”，那么他们就很容易被打动。抓住顾客的“面子”心理，给顾客“面子”不要吝惜你的赞美之词，这点对任何顾客都适用。另外顾客的求“效率”心理，求“舒适”心理，求“安全”心理，求“方便”心理等，在读懂消费者心理的旅途中，本书将为您一一展现！让您1分钟之内读懂顾客心理，打开顾客的钱袋！

乡镇会计是以我国乡镇政府经济工作为核算内容的专业会计。乡镇政府处于我国政府行政体系中的最基层，但其会计核算内容却比较庞杂，包括乡镇总预算会计、乡镇行政单位会计、乡镇事业单位会计，实行村级财务委托代理制的乡镇还包括村集体经济组织会计。

做一个合格的领导，做一个现代的领导，你需要掌握9个方面的方法。本书向你提供了200种领导实务的操作方案。

他想要离开江湖，却无法离开。一日江湖人，终生江湖魂。这是江湖人的悲哀，也是诅咒。于是他走遍这江湖，看遍这江湖里的人和事。做一个他人生命里的过客。只为打破这诅咒，寻找那一份逍遥。

本书诗歌作品集。作品分三部分，以“时代镜像”“灵魂的呼啸与细语”“隐秘柔情”三个篇名辑录了诗人的87首诗歌作品。诗歌文字优美，语言流畅，诗所表达的意思和意境，有比较深的意向性思维，给人作法味不尽的想像空间。

她临盆在即，他却怀抱佳人。她被千夫所指，他却赐她一杯毒酒。她从亡后重生到了一介宫婢身上，誓言媚乱后宫！贵妃陷害，冷宫伺候！同僚背叛，栽赃嫁祸！后妃生妒，赶出后宫！谁跟她斗，她便让谁难保其首！然而万绿丛中过，哪有不沾身？城府深沉的摄政王，纯良无害的陆西丞，以及当年害死负心害死她的顾轩逸…..本想此生无情无爱，却最终越陷越深。“本王不管你到底是谁，纵然他们眼中的你机关算尽。我只知道，至死，我都不会放开你的手！”“我只希望每日看着你笑，如若我有什么你能够利用的地方，拿去便好…..”“朕容得你在这后宫胡作非为，却容不得你的眼里有半点顾凌烨的影子！就算是死，你也必须死在朕的手里！”家族灭门真相疑点重重，皇城之内迷雾团团。她步步为营，只为有朝一颠覆寰宇！（PS：本文女强，是寰宇系列第二部。）

重生了！在末世！楼下摊煎饼的大妈是火系异能者，小区门口的保安小哥是力量系异能者……城市高墙外，大堆大堆的丧尸和变异兽来势汹汹，不断压缩着人类的生存空间。得知自己只有下级精神系异能，而且还是只学渣……林白开始思考起了人生……

前世缘，今生续，一块古玉为媒介，主角带你一起回到鲛人时代

少年真龙，是为禁忌，遭同族伏杀，入天外天，身历万劫，化为狂龙怒战四方。既为禁忌，何惧天下？

每每提到90后，我们的脑海就会浮现出两个字——叛逆!故事的主人公天若，就是这么一个不折不扣的90后，贴有叛逆标签的90后。他以自己上学来表现出的厌学、打架、早恋、去网吧、自动退学等事实，来表达自己对中国现行教育制度的不满。他认为这些严重摧残了他的心灵，他很无奈，他呐喊着……

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一个从牢笼中逃出的孩子，拥有倾世的才能，但是眼下之急是.....他能不能从这个“牢笼”中活着出去，自由与囚禁，哪个是未来？

叶朝朝一直以来都觉得自己很擅长装傻。直到她有朝一日认识了齐睿，才突然明白，其实她是真的傻。--情节虚构，请勿模仿