第11章 识别客户需求的2个技巧

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全面升级企业的落实力，打造负责高效的执行者。没有落实，最简单的工作任务也不可能完成，没有落实，再好的制度也是一纸空文，没有落实，再理想的目标也不会实现，没有落实，再正确的决策也不会发挥其应有的作用。 所以，落实便是关键所在。

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你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了现实，但你可以改变心态；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能左右天气，但你可以选择心情，你不能控制他人，但你可以掌握自己，你不能预知明天，但你可以把握今天；你不能事事顺心，倒尔可以事事尽力！

“洛可儿,敢不记得我,你死定了！”霸道俊逸亦炫,“可儿宝贝,你是我想用心停留的女孩！”腹黑花心安纪尧…七个美男七场戏。当隐瞒身份进入盛凌皇家贵族学院的X国度第一神偷洛可儿,调戏,偷吃,恶整,样样俱全。当古灵精怪第一神偷杠上皇室贵族美男团,笑料不断！--情节虚构，请勿模仿

作者吴克敬老师曾获多个文学奖项，写作经验丰富。本书是他的散文随笔集。作者在写作时把自己的人生体验和时代有机结合，通过对人生、对世界的思考，写出了独特的人生感受，反映了人性的本质和对真善美的追求。《知道》比一般散文更具故事性，可读性更强，生活的色彩和跳跃在该书文字中可见一斑。

林沼渴望光明，可他不知道黎明前的天空往往最黑暗……

脱胎了。转世了。生下却是个苦娃娃。脸丑没人痛；胆小总犯怂；一朝认识了他，小咸鱼终于翻身了。阿来……你原来是个妖精！

职（无）业玩家（游民）夏奇，偶然的机会穿越到了异界，变成了一个十三岁大的男孩儿。问题是，这个男孩儿无父无母举目无亲，身上一穷二白，要怎样活下去，这是一个问题……本书风格偏写实，主角实力不会太过出格，喜欢无敌流的勿入。

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本书不是专业分析FBI的科学报告，也不是“爆料”FBI内幕的新闻集萃，而是一本以FBI案例为构架进行探讨的休闲性读物，从身体自控、思维自控、语言自控、情绪自控等方面入手，让人们了解FBI自控力修炼的方方面面，起到修习心态、调控情绪、塑造能力、思考人生的作用。

她，是医毒双绝的魔煞，杀起人来毫不眨眼，平时却装的人畜无害，因为被某人坑了，她，很悲催的穿越了，还是个花痴草包加胖子！呵，我废物草包？呵呵，姐姐我全职天才；什么，我是胖子？呵，我美的惊天动地。第一次见面，把某国师看光了，某国师气的到处抓人。第二次见面，她调戏某国师反被调戏。第三次见面，他压在她身上，一字一句的说道“幽儿，惹了我就跑，可不对哦~”他看似冷酷，实则腹黑；她看似无情，实则重情重义，他碰上她，火花四溅，却在打闹中互相吸引。

“商女不知亡国恨，隔江犹唱后庭花”；“万户千门成野草，只缘一曲后庭花”。一曲后庭花，承载多少亡国之恨、历史兴衰。从南北朝大分裂末期的陈朝到隋朝大一统却盛极而衰的山河乱世，以陈朝长宁公主陈姮与隋炀帝杨广的山河虐恋为主线，全面还原在中国历史上第二次大一统的历史背景之下的陈隋兴衰到唐朝初年的历史社会万象，更全面客观真实地还原隋炀帝杨广这位颇具争议的千古一帝和大业江山。在南与北的山河交错之中，有最铁血柔情的家国大义、最惊心动魄的夺嫡宫斗、最难解难分的生死爱恋、最令人扼腕的江山权谋、最无可奈何的朝代兴衰湮灭。演绎最刻骨铭心的山河绝恋，最荡气回肠的家国情仇。后庭花，亡国恨；山河错，生死情。从隋灭南陈的南北朝乱世末期到隋盛隋衰的千古悲局，百年间的社会大变、家国大义，乱世山河的爱恨纠葛，尽在《后庭花》。情极缘却，难为宿命。因果轮回，幻灭如空。一曲后庭花，山河乱世情。