在哈佛，没有人会因为自己做了一件非常拙劣的事情而忧虑万分，在这些进入了全球最出色的高等学府的学子眼中，弱者才自卑，而他们无疑是未来世界的领袖。可以说，自卑是一种可怕的消极情绪，它会让你在任何候都看不到自己的优点，更会让你陷入强大的自我诋毁攻势中无法看到希望。想要成功，你便首先要去克服自己的自卑，唯有如此，你才能更好将自己塑造成一个自信的人。
小测试：你的自卑感有多强？
自卑感有着双重的作用，一方面它可以使人对自我进行积极的暗示，并能让个性朝着好的方向发展；另一方面，过度的自卑却很容易让人陷入心灰意冷中，对所有事情失去兴趣。长期陷入自卑的人不仅心理容易出现问题，而且还容易引发生理上的疾病。
以下是对自卑感进行测试的问卷，请根据自我真实情况，按“是”、“否”进行回答：
（1）你对他人如何看你是否感到非常担忧？
（2）若你走入了一家商店，却没有买东西，你会不好意思吗？
（3）你是否总是在让自己尽量不做让他人感觉不安的事情？
（4）若有人在偶然间看到了你的裸体，你会升起不安与羞耻感吗？
（5）你是否总感觉自己在本能地抗拒与他人交往？
（6）你是否会根据他人的好恶，来决定自己的穿着？
（7）你是否会为了讨好别人，而给你并不喜欢的人赠送生日礼物或者贺卡？
（8）如果你不小心让别人很难堪，你是否会有不安感？
（9）你是否经常会花许多的时间去做一些自己并不乐于去做的事情？
（10）你认为父母对自己很不满意吗？
（11）你认为自己的表现与他人有很大差距？
（12）你是否会为不是自己的过错而道歉？
（13）若你与他人发生争吵，你是否会将一切过失怪在自己身上？
（14）你总是认为某事是你的终身遗憾？
（15）你总是祈求上天可以降福于你？
（16）你期望自己可以回到过去吗？
（17）你认为失望总是在跟随着自己，你总是没有好运气？
（18）你是否曾经有过令人厌恶的不良习惯？
（19）你认为你与周围的人比起来，自己是微不足道的？
（20）有时候，你会对他人的幸福产生嫉妒之情？
评分标准：
所有的题目回答“是”得1分，回答“否”不得分。
测试结果：
得分在10～15分之间者：你总是让自己陷入过度的愧疚与自责中，而且习惯于对自己进行不切实际的否定，同时，还会对自己的过失与自身的弱点进行夸大性地否定。其实，你身上有着许多的优点，你谦虚、谨慎，而且人缘极佳，虽然你也有不少的缺点，但是你不应将自己全部的注意力都放在缺点上，而是应该正视这样的事实——没有人可以十全十美。让自己发现优势，是你改掉自卑的关键因素。
得分在4～9分之间者：基本上你可以算是一个自信者，但是，在你的生活中总是会有过失感：自己在无意间犯下的错误、未能珍惜曾经的过往岁月，这些都会成为你后悔与内疚的原因。其实，人人都有自卑感，只不过心理程度有所不同罢了。对你来说，清醒而全面地对自己进行审视，对自我进行经常性的鼓励，是走出自卑的最好办法。
得分在3分以下者：你的全身上下都充满了可贵的自信，可以说，每一个在你身边的人都可以感受到你的积极与向上，对你而言，过错根本不是问题，问题的关键在于自己如何去处理与对待。所以，自信的你不仅拥有着美好的人生，而且敢于为了梦想而奋力拼搏。
不要过度敏感
人生于世，处处要与他人交往应酬，身处一个以“人际关系即未来”的时代里，我们当然要让自己具备适当的察言观色的能力，但是，若在与他人交往的过程中表现得过于敏感的话，便会让自己被套上枷锁，而这样的枷锁对于自我立身、处世皆没有半点益处。
年轻人里奥感觉自己一直活在他人的鄙夷中，比如，早上起床，自己刚出门，邻居便对着自己的狗大声叫嚷：“懒东西！太阳升这么高了，你竟然还在睡觉！”这难道不是在故意挑衅自己吗？
当里奥忍耐了许久这种来自于他人的不公平对待后，他终于有些受不了了，并开始四处寻访那些可以让他远离这些“坏人”的方法。终于有一天，他遇到了聪明的海德。
海德在倾听了里奥的苦恼之后，笑着点了点头。他并没有说太多话，而是带里奥来到了附近的铁路旁。此时，一个老式的蒸汽火车头正停在铁轨上。
看到这一场景，里奥有些不解为什么海德会带自己来这里，他只好安静地站在一边。
海德拿起一块大约五英寸见方的小石头，走到铁轨之间，使用它紧紧地将火车的轮子卡了起来。随后，海德朝着火车头里的驾驶员挥了挥手，示意他将火车头开走。
只听汽笛声响了起来，浓浓的蒸汽也开始从烟囱中冒了出来，但是，火车头却丝毫不见移动。
此时，海德又示意司机停下来，同时走到铁轨旁，将那块小石头从轮子上取了下来，示意司机再开。火车头动了，并缓缓地朝着目的地进发了。
“如果这辆蒸汽火车头可以全力加速的话，它的奔跑速度可以超过100公里以上！再加上它本身的重量，它甚至可以穿过一堵厚达5英尺的实心砖墙！”海德举了举手中的小石块，继续说道：“但是，一旦火车停在了铁轨上，你只需要一小块石头，便可以让它寸步难移。年轻人，你内心深处是否也存在这样的小石头呢？如果有，就把它拿开吧！”
哈佛心理学者们曾经提出过这样一种论断：从根本上来看，过度强烈的自我意识是自卑感在作怪。有些人总是期望自己是生活中的强者，可以成为他人心目中的优秀分子，但是往往事与愿违，现实与理想之间总是存在一定的差距，而这样的差距令他们的内心变得更加敏感，以至于随时都可以捕捉到任何对自己能产生负面影响的信号。最终，事情便极有可能会陷入一种恶性循环：你越是让自己在过度的敏感中过于紧张，便越容易成为他人的话柄与笑料，而这种来自于他人的恶性反应又会使你对人际的猜疑与敌意进一步加剧，从而让自己将人际关系搞得更加一团糟。
想要让自己摆脱这样的过度敏感，你就要学会从以下方面着手进行自我行为改善：
（1）别让自己期望太大
随着岁月的流逝，每一个人都会逐渐长大，然而年龄的增长并不意味着个人会完全丧失幼稚的期望。我们总是在自己准备救助于人时，自以为对方可以热情地接待自己，但是到场之后才发现，对方并没有表现出高兴，反而显得比较冷淡。在此时，期盼者心中便很容易升起一种过度的失落感。
其实，这种失落本身就是自己对彼此关系估计过度、期望过大造成的。想要回避或减少这种失落的产生次数，你便需要让自己对人际关系抱有合理的期望。
（2）不要让坏事影响到自己的心情
过度敏感者总是习惯于自责、自贬，哪怕遭遇了小小的挫折，他们都会放在心上，并随即开始怀疑自己的一切。于是，所有的外界批评来得都如此自然与应该—— 一切都是自己的错，并就此认定自己太平庸了，一无是处。
（3）多鼓励自己
若你经常处于不自信中，并且会为了他人的注视、窃窃私语郁闷不已，甚至会出现脸红、心跳与呼吸急促等过度表现时，这样的方法可能会让你变得更加自信、让事情更简单起来：试着与他人多交流，对别人的想法多进行了解。当每一次他人对自己表现出了接纳的时候，便对自己进行夸赞与鼓励。同时，经常将自己的优势与长处写下来，如此一来，自信便会逐渐建立。
（4）积极地反击
哈佛著名学者霍华德·加德纳曾经坦言：“若你认为他人对你的指责非常过分，那么，你也要懂得对那个指责你的人进行适当的回敬，不要让别人自以为他有任何可以对你进行无端与过度指责的权利。”过度敏感的人往往会过度畏惧人际关系的破裂，但事实上，唯有那些敢于反击的人，才会在拥有了他人的尊敬之后，拥有更多的交际对象。
（5）接纳自己，寻找适合自己的环境
也许你会对自己的敏感非常在意，所以会在嘈杂的环境中将它当成一种负担。其实，若你在进行了诸多的努力之后，依然无法获得自我认同的话，你便需要让自己转变一下生活与工作环境了。
哈佛情绪掌控术
事情经历得越多，我们越会明白，在这个不相信眼泪的社会里，敏感并非最好的处世方法，特别是不分场合、不分地点的敏感，更是会使我们的生活蒙受巨大的负面影响。学会与他人正确地进行轻松交流，让自己从相对化的角度去看问题，我们便会发现，其实事情并没有那么糟，而原本那些天大的事情原来是如此渺小。放弃敏感的包袱，我们才有机会触及自我的内心，才能以更轻松的心态去面对人生。
缺陷也有价值
许多人都会由于自身存在某种缺陷而让自己失去了奋发向上的欲望与激情，从而在“自我设限”中被压制、被禁锢。其实，他们并未意识到，这种无形的限制将会成为个人获得长足发展的最大障碍，并会让自己在成功路上渐行渐远。当你可以正视缺陷进行改正，甚至利用缺陷，让其成为自我价值的一部分时，你便会发现，缺陷给自己带来的影响并非完全是负面的。
她出生于美国密西西比州，从小梦想成为一名节目主持人，而且她一直在为自己的理想而努力着。所以，当她从一所州立大学的演讲通讯专业毕业后，便凭借出色的成绩成为了美国巴尔的摩一家电视台的播音员。
上班第一天，她需要播报的新闻中，有一条是关于家庭暴力的，还有一条是相爱42年的一对恋人在经历了无数的风雨后终于结为了夫妻。
虽然在开播前她认真地阅读了稿子，但是当正式播报开始时，她的情绪依然受到了新闻的影响。在读那则有关家庭暴力的新闻时，她不仅激动地将稿子扔掉，甚至还对那个施暴的男人大加指责；而当她报道那条令人感动的爱情新闻时，她又再次将稿子扔掉，同时还兴奋得手舞足蹈。
她被解雇了，因为电视台认为，她的率性是她最大的缺点——这项缺点决定了她无法胜任新闻主持的工作。
随后，她听说有另一家电视台正在组建一个早间新闻节目，于是便毛遂自荐。她的出色表现令电视台主管愿意为她成立一个早间谈话节目。在节目中，她将自己的率性表现得淋漓尽致——伤心时，她会与嘉宾一起痛哭；开心时，她会与嘉宾一起欢呼雀跃。她卓越的临场口才与真实情感投入，使得整个节目的收视率一直居高不下。
六年后，她只身来到芝加哥，并将访谈节目《芝加哥早晨》打造成了美国最受欢迎的访谈节目。在入职一个月以后，电视台直接以她的名字进行了节目命名。随后，她在节目中以自己的率性打动了每一位来客：汤姆·克鲁斯在节目中当众向女友示爱，迈克尔·杰克逊在她面前谈起了幼年时的不幸经历与皮肤漂白的传闻……
她的名字叫奥普拉·温弗里，她塑造出了一个全球电视史上收视率最高的脱口秀节目，而令人最印象深刻的是，她之所以可以取得今日的辉煌，靠的竟然是当初让她惨遭解雇的“缺陷”！
在哈佛的商业理论课上，有这样的一条规定：接受缺陷。哈佛人认为，世界上不存在没有缺陷的东西，而某种程度上，缺陷反而会成就一种真实的美丽。就如同俄国哲学家车尔尼雪夫斯基曾说过的那样，既然太阳上都有黑子存在，那么，人世间便更不可能没有缺陷。
我们经常会为自己的优点而高兴、欣慰，同时也会为自己的缺陷而灰心与沮丧。但事实上，在所有人的身上，缺点与优点都是并存、相得益彰的，有些时候缺陷也可以成为你的优势，甚至会成为你成功的助推器，关键在于你是否懂得如何正确面对它们。
（1）想改变缺陷，便要正确对待缺陷
人的性格、脾气各有不同，所以，在对待同一个人时，不同的人往往会给出不同的评价。在他人的褒贬中，许多人都会迷失自我，有些甚至会因为别人对自己缺陷的评价而彻底否定自己。
其实，若想改变缺陷，我们便应该学会通过分析与思考，认识最真实的自我。在看到了自己的优势与缺点后，应该明白如何才能扬长避短，使自我优势得以保持，并不断地对自己的不足进行克服。当缺陷是以无法改变的生理性缺点出现时，比如：不佳的相貌、比例失调的身形等，我们便应记住，生命中还有些东西可以自我选择，比如自信、自尊、毅力、勇气，它们是帮助我们刺破命运之茧、化蛹为蝶的生命之剑。
（2）保持理智的头脑
其实，所谓的优点与缺陷之分并不重要，重要的是清醒的头脑与克服困难的勇气，我们应该学会使用自己清醒的头脑进行自我气质与个性的认识，去发现什么样的事情才能真正让自己做到扬长避短。
我们需要明白的是，缺陷决定了我们不能做什么，优势决定了我们可以做什么，能否对缺陷与优势进行最恰当的组合，决定了我们是否可以最终走向成功之路。
（3）进行正确的自我定位
在现实生活中，每一个人都有自己的位置，这个位置是否适合你，只有你自己最清楚，这就如同鞋子是否合脚只有脚知道一样，我们应该做的是，对自我特点进行分析，并找出最适合自我个性与特质的职业，同时对那些我们能够改变的不利因素进行积极的纠正，勇敢地接受我们所无法改变的缺陷，并对这些缺陷的价值进行进一步发掘，在恰当的时候，让缺陷转化为优势，唯有如此，才能最大限度使我们的自身潜力得到发挥，使自我人生价值得到实现。
