第14章 标准的资产负债表

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本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

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你有没有想过，为什么销售同样产品与服务，成就却有天壤之别——排名前百分之二十的人员，总是包办了百分之八十的交易？答案是：他们运用了经过千锤百炼的经典成交秘诀。业务高手之所以脱颖而出，是因为他们懂得销售的艺术，其中的精髓正在于运用了成交的秘诀。

从一无所有的农家穷小子，到富豪榜上的首富；从一家小商贩的小地摊，到中国最大的家电连锁帝国；从风光无限的中国首富，到因涉嫌经济犯罪而黯然失色……股权之争让黄光裕再次被推到了舆论的风口浪尖，黄光裕成为了时下最受关注的问题企业家。本书以翔实的资料、小说式的生动描述，刀锋一样犀利的点评，解密了国美的成长轨迹，记录了黄光裕极富争议色彩的商业生涯。本书是对黄光裕沉浮伏人生最完整的记述，而且从一个公正中立的角度，对其家族式企业野蛮生长过程中的制度文明和企业文化进行了深入剖析，希望能带给人们警示与思考。

懦弱无能，受人欺凌；废材之身，国之笑柄；虚伪姐妹，被害身亡；一朝重生，变废为宝；神兽在手，冷王伴身；只身一人，独闯天下，清冷高洁，傲世天下

做一位普爱众生的女侠？对不起，没兴趣！清梦之境被毁，现实世界被祸乱，与我有何干？被人算计，遭人利用又如何？我只想成为考古学家，找到父母下落！谁知梦中捡到一只小奶狐身份竟然还不低。某狐：“你帮本尊解除封印拿回妖力，本尊帮你复习功课，怎么样？”某女：啥？妖尊也会史、地、政？我一定是遇到了一只假妖狐！“女人你敢摸本尊？”某只狐狸冷着脸。“摸你又如何？信不信我还敢把你那啥了！反正这只是个梦！”某女脸皮厚到极点。梦？某狐狸嘴角扬起坏笑，那本尊就让你知道这究竟是不是做梦。

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陆楠租住的房子跟厉漠北家隔着半座城。603路公交要在路上跑四十分钟，地图上的直线距离是25厘米。她去过一次，从此多了一重身份——厉太太。她不知道，她是他的梦。而熟悉厉漠北的人，对她只有一句评价——那个妄想攀高枝，结果摔得十分难看的蠢女人。婚姻是座城，她在城外，他在城里。

炎黄大陆，一个奇迹大陆!武者一瞬间飞天遁地，一念间移山倒海!武道修者吞天纳地，一滴血驰骋天下，一滴汗预知未来。面对异位面入侵，炎黄儿女誓死如归，在巨大危机下演绎了一场场悲欢离合，爱恨情仇，阴谋诡计纷至沓来，爱与恨，善与恶，美与丑，战略与才能，奏响时代的序歌。

传闻她嚣张跋扈，目下无尘，动辄打骂下人，顶撞长辈，恶名在外。一朝身死，众人大呼：苍天有眼！！！********************************************她，外表温婉娴雅，乖巧柔顺，一张传统古典美人脸欺骗了广大群众！其实，嚣张彪悍，欺软怕硬，打架斗殴，欺负弱小，自认为是最坏的人，立志日行一恶。一朝穿越，却被困棺材内，拍手暗骂：真她娘的憋屈！********************************************打骂下人乃人教唆！顶撞长辈乃人挑拨！恶名在外乃人散播！穆静颜冲冠一怒为名声，立志做那虚伪做作，假意温婉贤良的好女子！可是，为了那一笔父母遗留给自己的丰厚财产，叔叔婶婶，堂哥堂弟堂妹，尼玛连下人都处处算计逼迫！穆静颜奋起反抗，立志翻身农奴把歌唱！却不想还是被人阴了一把，要嫁个横行霸道，蛮横无理，嚣张强势的他！********************************************片段一：某女装淑女装的手痒痒，一个不忍收拾了前来找茬的炮灰，转身便看到众人一副见鬼的表情，某女万分后悔的扶额：她好不容易挣得淑女形象，没有了啊啊啊——某男却看着某女彪悍的模样两眼放光，嚣张强势道：“颜儿嚣张彪悍！本世子蛮横无理！天作之合，绝配也——”众人风中凌乱——****************************************************************************************此文系伪种田风，女主嚣张彪悍，男主腹黑强势，身心唯一。牛正在努力中，如有不测，请亲见谅！❤——◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇——❤推荐牛的完结种田文：《重生嫡女为王》：女扮男装********************************************

他是蜀中唐门长房嫡孙，是大多数人眼中的天之骄子。但他不快乐，因为他出身唐门，这个武林中的‘暗器世家’江湖中人怕他们，恨他们，畏他们，有求于他们。但却没有多少人尊敬他们。尽管唐门，这个屹立三百年不倒的世家大族无数次坚持武林正道，维护了武林正义。但是没有人感谢，人们看他们的眼神总是有些怪异。所以他出现了，手里提着一柄长剑，要用这柄剑成就赫赫威名，成就一番事业，证明一件事——唐门弟子，不用暗器也一样能够震动江湖，锄强扶弱……

上一世，他将我的父亲的头颅摆在我的面前，逼我惨死。这一世，我浴血归来，重夺大权，定叫她后悔出生在这个世上。

那一次的意外悄然埋下了一颗种子，她不顾家人反对，毅然离开了R国。四年后，她带着萌娃闪耀归来，而他却一反平时的高冷形象，疯狂对她示爱，宠她入骨。“爹地，妈咪不要你了”，“没关系，我要她就行了”。（全文一对一超甜）

苏翡被车撞了，她该庆幸撞自己的是财阀公子么？赌徒父亲和继母卷走医疗费，让她差点变成植物人！若不是许桓之又一次付清欠债，只怕她就要眼睁睁看着自己走向死亡。再次醒来时，她已不再是那个穷困孤苦的少女。天赋异能，让她能透过石头看到价值千金的翡翠。赌石暴富，豪门爱情，望族遗产，贵族身份……在她生命前二十年不曾妄想的所有东西，在那一刻通通向她砸来。伴随着这些令人眼花缭乱的奢侈品，明谋暗算也纷至沓来。只是，死过一次的她，不再软弱无能，委曲求全。异能在手，管他是财阀公子还是望族少爷。是她的，谁都抢不走；她不要的，双手奉上也弃之不要！许桓之：“没有家资千万，不娶望门闺秀。那我现在有家资数百亿，能否迎娶？”“对不起，我不玩绣花改玩自动步枪了，你确定我还是闺秀？”“……我可以陪你一起玩么？”“请先立个投名状。”邵良翡：“苏翡，请不要涉毒，你不是那样的女子。”“那东西一克最多三四百，我一块小小翡翠就价值几十万，你当我傻么？”“……我愿意陪你一起赌石。”“对不起，本矿原石概不外销。”秦琮：“徒弟，师父最近得了一块好毛料，快来看看。”“师父，我真不想打击你，百分之八十全是石头。”“……你怎么知道？！”“那石头是我的矿上出的，我亲手卖的，我能不知道么？”罗德：“honey，我愿将你赌出的每一块翡翠亲手设计雕刻。”“哦，好的，我让他们开车拉过来。”“……拉过来？！”“对啊，我这一个月赌出一千多斤的翡翠。”慕坤沙：“我死了，你就带着金砖远走高飞。”“好的，我会再飞回来埋葬你的。”“……我把翡翠矿留给你吧。”“嗯，我就是冲着它飞回来的。”唔，某落接受编编建议大修简介，原题目《翡翠佳人》……花海那一章章在某落的圈子相册中有照片哦~美美的花海图片。圈子地址哦:http://m.wkkk.net/2827546文文的推荐：《倾城锋芒》作者：龙浔《嗜血狂后》作者：三昧水忏《我的老婆是市长》作者：三昧水忏