电视节目主持人要在电视上与各种各样的人进行交流探讨，作为主持者要倾听各种不同意见。有时，被采访者可能非常客气，对主持人大加恭维。也有时，被访者可能毫不客气，当面就对节目或主持人横加指责。具有自我把握能力的播音员和节目主持人能以平常心对待来自外界的强烈刺激，不为荣辱所动。当然，这并不意味播音员和节目主持人对外界采取麻木不仁的态度，而是要求播音员和节目主持人具有自我把握能力，不在不需要时表现出不满、愤怒或过于喜形于色的神态和动作。
失态有各种表现形式。当听到不利于自己的话语，作出过度反应，表现出愤怒或不满神色，这是一种失态。同时显示出主持人心胸狭窄，缺少宽容。这种失态在缺少经验的新播音员和节目主持人中较为多见。新播音员和节目主持人缺乏镜头前工作经验，不了解摄像机镜头可将面部细微表情变化放大，使得一般场合不易察觉的神色变化会在屏幕上显露无遗。
对于赞扬表现出轻浮也是一种失态。被访者的恭维之词有时并非发自内心的真诚，只不过是一种客套。如果播音员和主持人对这种夸大其词的赞誉沾沾自喜，甚至洋洋自得，会使观众感到反感，认为他们缺少正确的判断力。这会直接影响影响节目效果。
失态的另一种表现是对突发事件不知所措。例如，在台上走动，突然被绊了一下；直播当中，灯光突然熄灭；说话时，话筒线突然从连接处掉落，类似的“突发事件”在直播过程中有时会遇到。而对这类不可预知的情况，有的人不知说什么好，有的人惊慌忙乱，在一瞬间，播音员和节目主持人温文尔雅的神态可能完全被打乱，当这一切都呈现在屏幕上时，观众可以清楚地判断哪些播音员和节目主持人具有良好的自我控制力，哪些不具有自我控制能力。
2失言
失言也是缺少自我把握能力的一种表现形式。失言是指在瑶播音和节目主持过程中，有意或无意地使用不合时宜、对人不尊重或令一般观众反感的话语。这种情况在电视节目，尤其是访谈类直播节目中较常见。
造成失言的原因很多，有些是无意中走了嘴，将自己内心所想，但不应说出的话说了出来。有些是面对出人意料的情况不知所措，口不由己，说了不该说的话，说完之后，连自己也不知讲了什么。还有的失言是感情代替理智，在高兴、激动或愤怒时按捺不住自己的情绪，说了不该说的话。还有一种失言是播音员和节目主持人乱用词语，在未弄清某些词语，特别是一些含义较为特殊的词语的真实意思时，就搬来乱用，结果造成说者和听者理解不同。有些词语，表面看起来并无贬意表面看起来并无贬义，但在大众眼中，这类词语含有讥讽或贬低含义，如不了解就用，极易造成失言，一些在少数人群中流行、含义较复杂的词语，在未了解其确切含义时，一定要慎用。
自我控制力是减少和杜绝失言的基本条件。具有良好自我控制能力的播音员和节目主持人，会在任何情况下都保持心理警觉，让自己所说的每句话在发音之前，都经过大脑的过滤，对其能否说出进行判断。这种过滤判断过程极其短暂，它要求说话者有敏锐的感受力、活跃的思维，以及理智的判断，即使在感情冲动时，语言警卫也不能有丝毫的松懈。
心理状态松懈也会造成失言。有些人在主持节目时漫不经心，看似放松，实际上判断和认识都处在不明确状态，很容易判断失误，造成失言。如中央电视台新闻联播主持人海霞某主持人，曾经在主播一个淮河洪水灾害专题节目时，就因为心情放松而不慎犯了失言的错误，结果引得网民炮轰。当时在主持节目的时候，海霞连线王家坝现场记者，面带微笑地问：“我看到大坝周围有很多围观的群众，都带着过年的心情，是这样吗？”把灾区群众担忧围观的场景比作过年，实在是莫大的失言，对人民的感情造成了很大的伤害。因此所以，作为一个节目主持人，要时刻记住自己的身份，调整好保持自己谨慎的心态，千万不能疏忽大意。例如，一位主持人招呼台下一名观众上台，他只是大略看了一下这位观众的发型，就张口称其为“先生”，引起全场哄堂大笑。又如，某主持人未听清被访者话语，就对其观点大加批评，弄得对方和观众莫名其妙，待到对方再三解释，才消除误解。
心理状态过于紧张也易造成失言。在紧张的心理状态下，大脑中进行语言判断的过滤系统工作迟钝，不能对要说出的话语进行准确判断，造成言语之门失去控制。演播时缺乏自信心的压力，场上出人预料意外情况的刺激，交谈中面临的棘手问题，都会造成心理状态的紧张。如果不能迅速排解紧张情绪，很容易在慌乱中出错，造成失言。例如，有一位主持人在场上被电线绊了一下，慌乱中，他下意识地抱怨了一句，句中带有不文明词语，在观众中造成极坏影响。在高度紧张状态，人们会变得过于敏感，造成过激反应。而在讨论式的访谈中，这种过激反应容易造成令人不快的语言对抗，对抗中也容易失言。
对于电视播音员和节目主持人，在演播过程中保持较为平和的心态可以增加自我把握能力。在日常生活中，也应锻炼自己的自我把握能力，说话要伴随思考，对自己的话语是否得当作出正确的判断。思索可能会延缓语言反应时间，但相对于适当的表达，这种略微迟疑，还是必要的。随着良好说话习惯的逐步建立，思考的痕迹会越来越弱，直至不被观众觉察。
自我把握能力与气质、性格等因素有关。从一定意义上讲，它与某些先天因素有紧密联系。不过，后天的锻炼仍然起着决定性作用。作为一名时时处于观众监督之下的公众人物，播音员和节目主持人应当在心中时刻牢记“谨言慎行”的古训。谨言慎行并不是说播音员和节目主持人不能坦率地在观众面前表达自己的看法和表露自己的感情，也并不是让播音员和节目主持人总保持一种中庸状态。谨言慎行的目的是希望播音员和节目主持人在演播过程中，无论身处何种状态，都留有一分心理警觉，从而在良好的心理状态下去主持节目。
二、主持人自我调适的基础
主持人的自我驾驭，首先应从心理调适做起。心理学家指出，一切成就都始于健康的心理。根据世界卫生组织最新宣布的十条，新的健康标准，可以知道健康是身体上、精神上和社会适应上的完好状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱已不只是单指身体状态而言。它包括三个方面，其一身体状态良好，其二心理状态良好，其三社会适应状态良好。而在躯体健康与心理健康二者之间，心理健康是第一位的，因为在人体的生理和心理二者的关系上，心理因素是起主导作用的。
（一）主持人自我调适的社会因素
美国的心理学家霍兰德这样阐述在当今的社会里，职业对一个就业者的心理基质的要求：“一个企业组织为了提高经济效益，重要的管理手段之一，就是必须充分利用人力资源，使个人的目标、兴趣爱好和能力倾向和组织的目的要求相一致。要使个人的潜在能力在完成组织目标和任务的过程中得到满足，就必须把个人心理倾向性与职业需要、职业环境紧密联系在一起……”从这一点来说，未来职业对于就业者心理基质的要求是很高的，特别是社会对节目主持人这类知名度很高的公众人物要求更高。由于健康的心理与个人的生存和发展有着如此直接的关系，因此，重视心理健康已成为未来世界的发展趋势。在欧美，上至国家总统、企业巨子、著名主持人、体坛名将、影视明星等著名人物，下至寻常百姓，许多人一生都有相对固定的心理调适，来加强自己对突发的外部事件的承受能力，处理好决定事业成败的人际关系，保持健康心理。在我国，通过十几年心理卫生教育和宣传，已有越来越多的人重视身心健康。美国一位资深的心理医师曾经断言：“随着中国社会的商业化的变革，人们面临的心理问题对自身生存的威胁，将远远大于一直困扰于中国人的生理疾病。这无疑使我们注意到这样一个事实：未来中国将出现一个庞大的心理治疗和咨询系统，服务于这一系统的人员预计将达数百万人。”随着社会的经济文化价值观的不断变化，我们所面对的心理问题更加错综复杂，更加尖锐突出。它必然要求主持人能够适应这种变化，提供更好的服务。因此，为了适应这个社会发展的需要，节目主持人就不能满足现有的水平，应该努力研究社会心理发展趋势，学习心理卫生知识，提高自我心理调适能力。排除各种不良心理，不断完善自我个性，才能在优胜劣汰的激烈竞争中，运用自己的心理优势，为受众提供更好的服务。
（二）主持人自我调适的个人因素
有人认为，节目主持人经常为别人作心理咨询，他们的心理健康上不会有什么问题，其实不然，一方面，作为社会一分子，他们也不可避免承受着社会变革的心理震荡；另一方面，随着他们所主持节目的影响扩大，他们已成为千万人关注的公众人物——“大众情人”，他们所受的心理压力更大。他们每天都在广大听（观）众的关注下直接与听（观）众交流，各种前所未有的紧张、焦虑、担心、激励、愤怒随时都在影响着他们的健康，听（观）众对他们工作越来越高的要求，热心人士对他们言行举止，甚至私生活的过分关注和批评，容易影响他们的情绪；另外，亲朋好友的变故，婚恋感情的挫折、经济失衡，赡养老人，教育子女的矛盾，使他们特别容易感受到生理的、心理的、社会的以及经济方面蜂拥而来的无形压力；经常倾听来自社会和听众的不良信息也很容易对他们形成助长病态心理的不良环境，加之他们主持节目时间常常安排在晚上、午夜或凌晨，生物钟被打乱，生活规律不正常，使他们容易出现失眠、食欲不振、精神低落等病症情绪低落等病症。以上所有方面，都有可能使节目主持人出现不健康的心理倾向，如果他们不善于或者不愿意向别人倾诉自己的隐忧，又不能积极地进行自我心理调适，就会直接影响他们对周围事物的正确判断，导致发生不必要的冲突，直接影响个人的形象和事业的成功和失败，甚至出现上海电台某著名节目主持人因婚变自杀的悲剧。
心理学家凯立希指出：个性是导致行为以及使一个人区别于其他人的各种特征和属性的动态组合。这些特征和属性包括：需要、动机情绪、自我知觉、角色行为、态度、价值观和能力等等。一个人个性特征除了先天具有之外，更多的个性特征都是在先天和后天这两种因素的共同影响下形成的。而后天社会环境、家庭、文化阶层的影响更为显著。有些主持人在生活中就情绪波动很大，有一点不顺心的事就情绪消沉，三天都不能主持节目。只要你仔细观察和分析，就会发现此类情况在节目主持人中是屡见不鲜的。过去我们常常从其他方面去找原因和解决的办法，都没有考虑如何运用心理调适来帮助主持人克服不良心理倾向，维护自身的心理健康。
三、自我调适的心理学原则
“自我心理调适”是运用心理学的原则和方法来自我调整心理失常的感觉、认识、情绪、性格、态度和行为，使失调的大脑神经机能得以恢复，从而使自己异常的情绪和行为得到减轻和消除。心理学家认为一个有成就的人应该是一个心理健康的人。他应具备以下各种条件：①有积极进取的人生态度；②有强健的体魄；③有大无畏的精神；④对未来的成就充满希望；⑤享有良好的人际关系；⑥有信心和懂得运用这种信心；①愿意与人分享自己的成就；⑧愿意以博爱精神去工作；⑨胸襟阔大，能容人容物；⑩有良好的自律性；有了解他人和世事的智慧；享有宁静充裕的生活。以上成功者所必备的特征中，除了第②、两条以外，其余10条均是从个体心理和人格角度来确定的。因此，我们不难发现，努力完善人格才是个性能否发展的根本，而事业的成功只是完善人格的结果。心理学家提出的成功者必备的12个条件，应该成为我们谈话节目主持人进行自我心理调适，塑造完善个性，造就成熟人格的准则。
为此，主持人的自我心理调适应注意以下几个方面：
（一）要树立正确的人生观
观念的确立要加强学习，谈话主持人应该学习一些马列主义哲学著作，要学会用辩证唯物主义的方法去思考分析问题；同时还应该学习运用心理学知识，自觉控制和调节不良情绪。要面对现实，面对变革，对待人生旅途中的荆棘、坎坷、挫折和失败，始终保持乐观豁达的态度、坚强意志和勇于拼博的精神坚强意志和勇于拼搏的精神；要热爱生活，增强对人生、对前途、对事业的信心和勇气。只有树立了正确的人生观，并以它为核心，把需要、愿望、理想、目标与行动统一起来，才能站在较高的角度看待人生和社会，以正确的逻辑思维在纷繁复杂的社会事物中作出正确的选择，才能有效地调控自己的情绪，保持乐观和稳定的心理。
