第22章 抓心营销术——心理学与市场营销的亲密接触(1)

本书是目前针对管理这一主题最综合全面的一本图书，内容涵盖了今天的所有管理人员需要了解学习的有关管理的方方面面的知识，不但有实践的经验，还有日常面对问题的解决方案，以及雇佣与解聘、员工激励、委派授权、沟通、团队建设与管理、员工发展与训练等在当今商业社会管理人员需要了解的知识。

本书将最近15年来甲国企业界最著名的一些“总裁检讨书”编撰在一起。写“检讨书”的这些总裁，是一个特殊的族群，代表人物是史玉柱、吴炳新、姜伟、宋如华、仰融、张树新、唐万新，李东生、任亚非、任晋生、冯仑。

大凡卓有成就的领导者无不具有超凡脱俗的领导智慧。领导智慧是见微知著的眼光，是对大局的把握和操纵，是勇于决策的胆略，是举重若轻、化繁为简的手段和技巧。丰富、修练领导智慧是提高领导水平的捷径。

不管是在企业、事业单位，还是在党政机关，大多数领导者都是处于组织序列“夹芯饼干”的中间部分，一般称之为中层领导。在“上传下达”的工作职责的履行中创造着让上下都称道的领导绩效；在“上挤下压”的工作环境的承载中发挥着让上下都满意的领导才干。在上下两个层面之间，蕴藉着许多独特的领导智慧、精妙的领导艺术和无可亵玩的领导规则。

《读懂顾客:写给市场一线人员的消费者心理学》主要讲述什么是高超的销售技巧？找准顾客的需求，了解顾客的想法，并且从这方面入手，才是最高超的销售技巧！没有什么比从顾客角度出发的建议更具吸引力，没有什么比研究顾客更具挑战性，更需要智慧！努力工作只是成功的前提，聪明地工作才是成功的关键，不管你的工作如何的繁杂，读懂顾客，最终的成功将会属于你！

末小末是一个总是受人欺负的小女孩。有一天，她来到了小河边，哭诉命运对自己的不公，正好被月亮女神听到了，月亮女神赐给她一只小鹅，小末欢天喜地，似乎生活从此改变。可是命运捉弄了小末，让她心爱的小鹅突然死去。月亮女神知道后再次产生了同情之心，告诉她，如果去往阿伯利亚找到复活之水，小鹅就能复活。尽管前往西伯利亚的道路上充满了荆棘与坎坷，小女孩为了救活小鹅，毅然前往。一个柔弱的女孩末小末穿越雪地，去寻找复活之水拯救她心爱的小鹅的故事。途中，她遇到了狼、野孩子、树精、小王子、风神等，每一个角色都有鲜明的性格特征，能让你深刻感受到他们的内心世界。相信，不一样的“冰雪盛宴”，将为你带来震撼与感动！

中秋过后的一天下午，大韩平州府的四位贵公子山林打猎，却被一只野狼诱进了一个山洞。在那里，他们发现了一个昏迷不醒的少女。四位贵公子的人生从此被改变。

她，拥有着商界大鳄薛利群独生女薛兮颐一模一样的面孔，若不是性格有着天壤之别，她还真能“浑水摸鱼”。和所有少女一样，她也没能抵住冷于陌帅气的脸庞与独有的冰山气质，而一见倾心。而阳光开朗的男生夏雨天却对她莫凝雪一见钟情！在一次事故中，她的家人被莫名杀害，在这场事故中脸部严重受损的薛兮怡打来电话，请求她短暂性跟她互换身份，她励志一定会找到杀害她家人的凶手！脸部肌肉不存在“笑”，有着轻度自闭症的她莫凝雪能否将薛兮颐活泼开朗、幽默的性格演绎出，并不让任何人产生怀疑？！她的家人又是被谁杀害的？……白色粉色的樱花啊，是她莫凝雪的独宠爱花，但它的背后隐藏了太多人的秘密，包含了太多人的付出……

“天地不公，那我敬这天有什么用；人心险薄，那我尊这礼法又有什么用？当我剑指天穹之日，便是这世间换天之时！”萧凌天对天骂道。天在这时似乎变得更黑了，天上的紫雷似乎变得更加愤怒了，一道道的亮光闪过天际好像一群毒蛇般锁定了他，几欲待发。……………………

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醒掌天下权，醉卧那啥膝。这个理想倒是不错，可现实却非常现实。不要紧，今天我就回归了，美好的人生才刚开始！

当爱已成执念，唯有牵手，才有好的结局。当我独立流泪委屈求全时，他默默地陪在我身边逗我开心；当我陷入绝境万念俱灰时，他勇敢地拉住我的手带我脱离；当我背负过去黯然疗伤时，他坚定地跟在我背后给我鼓励；当我正视阴谋绝地反击时，他果断地冲在我前面替我还击。他说每个受过伤的女人都有一次再爱的权利，他的爱已成执念，唯有给我幸福，才有好的结局，我相信了，他让我有了再次被爱的勇气，那么，我愿与他并肩携手，缠恋到底。

你见过那种看上去长的清纯可人却突然跟你来一句：“喂，帅哥，你眼睫毛那么长是用的什么牌子的睫毛膏？”的古灵精怪女孩吗？咱们的女主人公王小舒就是这样一个在家乖乖女，在学校让老师哭笑不得迷糊女生，听听名字：王小舒，多么可爱又纤瘦的女孩子啊，可惜那也只能在她的名字里感觉到了。还有就是在她的邻家哥哥和家人的面前，从小暗恋邻家哥哥，并把自己的初吻作为礼物送给他，不想却被“斯文败类”呼延东夺了去。

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陈铮本以为重生归来，随身携带汉家江湖系统的金手指可以为所欲为，扮猪吃虎，横推仇敌。谁知竟然困难重重，武学靠祈福、装备打造靠祈福、召唤侠客靠祈福，还让不让非酋生活了？时不时还有奇奇怪怪的任务？这日子何时是个头啊？