第61章 三个手艺人——要善于换位思考

本书以社交媒体与新消费时代为主题，内容为麦肯锡全球各分支机构的董事和合伙人关于这项主题的研究集成，文章包括中国社交媒体铸就消费新时代、制胜中国社交网络市场、破解社交媒体营销谜团、社交网络危机管理法则、"会面"2020中国消费者、2011城市可持续发展指数报告、振兴中国电动汽车产业。

在华为，员工之间通过竞争上岗，通过竞争定优劣。公司的人才也是通过竞争的方式脱颖而出的。华为实行绩效考核制、末尾淘汰制。

毋庸讳言，这个世界已经变得如此复杂，以至于有人说：我们面对的困境不再是知识不足，而是信息过剩。人类也许从来没有像今天这样迷惘：书店里有很多书指导你如何生活、如何与人相处、如何应付这样那样的问题，杂志上也连篇累牍地告诉你如何说话、如何察言观色、如何八面玲珑。不用说，这些人生指南常常是相互矛盾，甚至是自相矛盾的。

《滚雪球：巴菲特的才智人生》这本书以巴菲特独有的投资风格和管理方式为焦点，对他充满传奇色彩的投资策略、人生哲学和管理智慧等进行深入透彻的描述和分析，并运用大量材料重现了几十年前巴菲特如何巧妙地寻找价值洼地，如何出其不意地挖掘潜在的投资价值，如何将伯克希尔·哈撒韦公司塑造成美国最大的集团企业的奥秘。本书通过对“股神”巴菲特的全面分析，向读者呈现了巨大的成功、卓越的领导力和慷慨的慈善家背后的巴菲特。本书不仅记录了巴菲特的投资思想，还全面分析了其开阔的多面性思维，既可以使读者运用到生意中又能够主导我们的日常决策。是一本不可多得的财富指南。

中央电视台大型纪录片《互联网时代》三年磨一剑，一经推出便迅速蔓延，引发巨大反响，也创造了诸多记录。同名图书《互联网时代》不仅收录纪录片精彩解说词，更拓展容量篇幅，详细讲述每一部分背后的背景知识、相关内容等，比纪录片容量更大。填补空白作为互联网时代的亲历者，全球至今都没有全面展现这一历史变革的纪录片出现，《互联网时代》填补了这一空白。6位“互联网之父”首次聚首阿帕网项目前负责人拉里罗伯茨，万维网发明人蒂姆伯纳斯-李，TCP/IP协议联合发明人温顿瑟夫等首次聚首，共话互联网。

人是世界上最复杂的物种，与人打交道的难度超过与任何一种其他生物，因为这个物种有一项最基本的机能，就是伪装。任何一个人都会隐藏自己的内心，或深或浅，或是善意之下的自我保护，或是征服之前的老谋深算。像变色龙一样，随着环境的改变把自己伪装起来，不轻易展现真实的一面。无论是你的亲人、朋友、同事、领导、伴侣，有时候你会觉得本以为已经足够了解他，却发现他只是一位熟悉的陌生人而已。读不懂自己，读不懂别人，只能活得不知所以然。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

人们觉得绿披变了，沉默寡言，眼神也不似往日那般灵动。有人为此惋惜，怕她精神出了什么毛病。于是就有不少人来关心她，包括为她张罗对象。小肖和赵户籍依旧照常光临，但她总是淡淡的，不为所动。从春到夏，从秋到冬，等寒冷的冬天过去，满山渐渐地泛绿，又变得郁郁葱葱了。小饭馆依旧开着，时而也看到绿披慵懒地坐在门口，似乎在看街景，也似乎在想心事。人们都习以为常，日子就这么重复地过着，没什么变化。很平常的一个下午，绿披做完了事，照例又来到门前坐着，跟往常一样看风景，望着街道的尽头，发着呆。有熟识的人路过，免不了打声招呼，聊两句，说点家长里短。入乡随俗，她已习惯了这里慢吞吞的日子。阳光悠悠地在苍老的墙壁上移动着，她的脸被暗褐色的木门映衬着，有一种鲜明的生动，年轻总归熬得过岁月。

新书《剑客独孤》已发布，欢迎品鉴。会武功，开高达。尊者是我哥！这是一个宝藏地球，地下能挖出来各种宝贝…也可能不是宝贝，是灾难！

本书是狄更斯带有自传色彩的小说，被称为“作者心中最宠爱的孩子”。主人公大卫·科波菲尔在很小的时候就成了孤儿，由姨奶奶抚养长大。他的童年生活充满了坎坷与不幸，继父对他百般虐待，以至于他只得逃走。但是，他有保姆皮果提和姨奶奶的疼爱、有特拉德尔和米考伯先生的友情。在经历了朋友的背叛和丧妻之痛后，他依然坚强地走了下去，最终找到了真正的幸福，而所有的善与恶也都得到了报偿或惩罚。

一场阴谋，让顾清言家破人亡，堂堂丞相府的大小姐沦为逃奴，年仅九岁的她，被人拼死送往一座山，并成为一个山野道士的徒弟五年后，一位自称是他夫君的人要将她掳走，师父还笑咪咪的双手奉上顾清言表示：？？？？被掳回去的生活，虽然不愁吃不愁穿，但顾姑娘一生爱自由，怎能为这些东西控住手脚！不过，夫君长得有点帅，等她撩过瘾再说从此，顾姑娘献出十八般武艺将撩夫进行到底，顺便虐渣，杀敌，报仇四不误看她如何抱的美人归！

唐成在院子里晒钱。早上的阳光白花花的，似乎比别处的阳光毒，那些遭了水湿的钱，一见到阳光就跑了水汽，就卷了角，就恢复成钱的原来面目了，挺诱人的。唐成把钱晒在簸箕里。钱都是大钱，一百和五十元的。唐成喜欢把零钱换成整钱。换成整钱了，似乎这钱才有钱的价值。所以，唐成身上的钱，都是大钱。唐成晒钱，怕钱见到风。他知道钱这东西有灵性，容易“见风跑”，他也知道“钱难挣，屎难吃”的俚语，以及俚语里的哲学，更是牢记“钱钱钱命相连”的古训。因此，唐成坐在丝瓜架下，眼睛不转珠地盯着钱。风倒是没有，静静的，麻雀却来了。

一个聪明的员工，不会让自己的情绪被上司的斥责所扰乱，受批评时只要理性对待，巧妙处理，反而能在某些方面促进自己的进步。要记住：没前途的人是可有可无的人，是被领导忽视的人。下属只有真正认识到这一点，才可能在领导的责骂声中产生前进的信念和动力，努力上进，做出更大的成绩，从而也才能真正获得领导的重视和信任。

从头到尾我只是一颗棋子……我以为努力过他会懂我以为只要我付出的够多他就能多看我一眼谁曾想不论我多努力永远也比不上她。

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，打造高效服务团队的5大步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5大任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。