10年前,日本四大经营之圣中,稻盛和夫在中国的名气无疑是最小的。但近几年来,稻盛和夫的名气和地位呈飞速上升之势。之所以如此,当然不是因为其他三人已经去世,而是因为稻盛和夫创办的盛和塾,正以一种辐射效应在全球广为传播,在中国也引起了企业界的广泛关注。事实上,从创业起,稻盛和夫就确立了为世人、为社会、为人类的经营宗旨,如何将个人的智慧、企业的力量奉献于社会,一直是他矢志努力的方向。中国古语说“达则兼济天下”,稻盛和夫无疑是令人尊敬的实践者。
稻盛和夫确立这样的宗旨,本意当然不仅仅是为了企业的品牌和声誉,但不可否认,这样的经营宗旨,对企业的品牌塑造是大有裨益的。目前,中国企业也越来越关注品牌建设,各种名目的宣传、策划,无不是为了提升自身的品牌。然而让人失望的是,很少有企业能从为人类、为社会作奉献的层面来打造企业品牌。企业品牌并不是低价、质优那么简单,而是蕴含着极深的文化基因。稻盛和夫能在短短数年间风靡中国,无疑就缘于他达则兼济天下的胸怀。中国企业要想打造真正的世界品牌,也必须在这方面付出努力。
反哺:知恩图报
稻盛是一位知道感恩的人,因为企业名称里包含了“京都”二字,他便对京都充满了感激和感情。在成为京都商工会议所会长后,他为京都和京都工商界做出了卓越的贡献,那时他才自豪地认为自己成了一位真正的京都人。
事实上,稻盛和夫起初对成为京都商工会议所会长并无诚意,他认为那些喜欢从事公职的人,通常都是热衷表现的招摇之辈。因为这种看法,他一度和前任会长塚本幸一发生了冲突。事情是这样的:1994年年末,京都商工会议所会长塚本幸一约见稻盛和夫,希望他接任会长一职。稻盛和夫本来就是副会长,但几乎没做出过任何贡献。对于塚本幸一的建议,他婉言谢绝。
塚本对稻盛说:“会长的人事安排关系到京都经济界的利益,让想当的人来担任这一职务,这一想法是完全错误的。你难道只关心自己的公司,一点也不愿意为京都做些贡献吗?”
一向强调社会奉献的稻盛闻言大怒,厉声道:“真是岂有此理!”稻盛在自传中如此写道:“为社会奉献是做人的头等大事,为了奉献社会,我成立了稻盛财团,与塚本相比,我是有过之而无不及。”针对塚本的言语挑衅,稻盛回应道:“为社会、为世人鞠躬尽瘁是我的人生态度!”[15]
塚本道:“你哪有这样的想法?会长这个职务才是为社会奉献。”
稻盛不屑道:“不对,你不就是想当才当的嘛。”
塚本道:“你是这样看的吗?我是牺牲自己,在做奉献……京瓷之所以能够发展到今天,是因为得到了京都人给你们的有形无形的关照,现在难道不是你应该报恩的时候了吗?”
经过这次谈话,稻盛和夫对公职有了全新的认识,一改以往对工商界群体活动漠不关心的态度,并接受塚本的建议,成为京都商工会议所会长。
在担任会长一职后,稻盛和夫付出很大的精力为工商界和市民谋福利。当时,京都已经有很多著名的企业,既有欧姆龙、华歌尔这样的风险企业,也有任天堂、罗姆这样的高收益企业,这些企业的领导人,都是不可多得的精英人物。稻盛想道,如果能让这些精英人物贡献出自己的思想,对其他企业来说,无疑是有益的。为此,稻盛和夫举办了“经营讲座研讨会”。盛和塾的成立,一方面源于部分中小企业家的热情,另一方面也应该得益于稻盛和夫组织的研讨会。
我国也有很多经营研讨会或各式论坛,但让人疑惑的是,这些论坛的宗旨似乎并不是传播经营哲学和交流经营思想,而是为了赚钱。当然,由于企业发展所限,中国还没有几位像稻盛和夫这样具有全球影响力的企业家,大部分研讨会和论坛也不是大企业家发起的。因此,中国的企业家没有必要为这种现象负责。但换一个角度来看,那些功成名就的企业家,虽然也热衷于公益事业,但却很少考虑到企业家圈层的需要。事实上,那些中小企业家对于能够从中国大企业家身上获得启示和指点应该更有兴趣。如果张瑞敏、任正非、柳传志、王石这样的企业家,能真正放下身价,潜心为培养中小企业家做点工作的话,不仅能有力地提升中国企业家的整体素质,而且也有利于提升海尔、联想、华为和万科的企业品牌形象。
在担任京都商工会议所会长期间,稻盛和夫还凭借个人的影响力,促成了长期对立的佛教界和市政府的和解。早在1982年的时候,京都市政府发布了对寺院的参观费进行征税的方案,引起了佛教会的不满,并以停止参观与之对抗。最终虽然取消了税收,但双方的关系也降至冰点。稻盛和夫一直对佛教青睐有加,与佛教界过从甚密。在成为会长后,他居中牵线,终于促成了双方的和解,并以京都市市长桀本赖兼、京都佛教会理事长有马赖底和稻盛和夫三人的名义,签署了《团结一心振兴京都旅游事业及考虑景观的城市建设》的联合声明。
从盛友塾到盛和塾
向年轻的企业家宣讲经营哲学,传授他们管理企业的经验,无疑是稻盛和夫乐于做出的奉献。自从创业的时候确定了“为人类和社会的进步与发展做出贡献”的经营理念,稻盛就从来没有拒绝过传授自己的经营哲学。他不仅在担任京都工商会议所会长期间发起了“经营讲座研讨会”,也时常应邀在各种场合发表主题演讲。
1980年的时候,稻盛和夫曾在京都青年会议所的青年经营塾作了一次演讲。演讲效果不错,很多年轻的经营者向他表示敬意,并恳请他多传授一些经营的技巧。稻盛和夫当时虽然拒绝了他们的邀请,但之后经不住对方的一再恳求,最终同意成立专门的学习会,向这些年轻人介绍经验。在一帮年轻人的热情筹划下,盛和塾的前身盛友塾不久就成立了。当时的稻盛和夫忙于事业,只能利用晚间与盛友塾的会员进行交流,但无论多忙,他也会尽可能地抽出时间,为年轻的经营者答疑解惑。
虽然刚开始稻盛和夫对开塾并不热心,但一旦盛友塾运行起来,他就付出了很大的精力。在他的努力下,盛友塾的影响力日益加大,逐渐超出了京都的范围,在其他地区也产生了影响。首先是大阪的企业家向稻盛发出邀请,希望能够有向他学习的机会。稻盛这时候也意识到了盛友塾的积极意义,便很痛快地答应了大阪同行的邀请。为了更广泛地传播经营哲学,在各方的协调下,最终将“盛友塾”更名为“盛和塾”。“盛和塾”具有较为丰富的内涵,它不仅意味着追求企业的兴“盛”和人德的“和”合,而且“盛和”恰好是稻盛和夫名字中的两个字,具有非同一般的意义。
盛和塾的影响力日益加剧,在大阪成立后不久,又相继在东京、神户等地成立,各地申请加入盛和塾的会员日益增多。随着规模的扩大,成立的盛和塾越来越多,影响力也越来越大。但由于各地的盛和塾独立运行,没有统一的协调机构,造成了管理的混乱,稻盛和夫也感到力不从心,无法兼顾所有盛和塾的运行。在这种情况下,部分核心成员提议,要成立全国性的盛和塾组织,以便协调所有盛和塾的运行。
“经营的要诀在于经营者的心灵。如果能够领悟到经营的真髓,洁净经营者的心灵,那么经营必将一帆风顺。立志提高自身品德、实现企业的稳定和兴盛的全国的经营者们,让我们集结起来吧!”[16]
经过多方筹措,最终向全国各地的盛和塾发出了这样的倡议。事实上,在此之前,各地盛和塾的领导者已经私下进行了大量的商讨,因此倡议甫一发出,便得到了大家的响应。1992年,第一届盛和塾全国大会隆重召开。到了2000年,参加第八届全国大会的塾生已经有了1000多人。而在2009年“横滨国际会议场”召开的大会则有2800名企业家塾生参加,中国也有近百名代表参加了会议。一位塾生在大会上畅谈自己的感受:我把塾长提出的“提高心性、拓展经营”作为公司的经营方针,并在亚马逊的木材加工厂日复一复地加以实践,最终使经营走上了正轨。这位塾生所创办的企业,曾经因为通胀和劳务问题濒临绝境,最终在稻盛哲学的引领下起死回生。
现如今,盛和塾已经发展了60多家分塾,除了日本本土外,在美国、巴西、中国都有了分塾,塾生总数已接近6000名。目前在中国,业已在北京、青岛、无锡等地成立了盛和塾中国分塾。正是凭借盛和塾的影响力,原本在中国默默无名的稻盛和夫,其声誉和地位日益看涨,大有超过四大“经营之圣”第一人松下幸之助的势头。
其实,在很多企业家眼中,尤其是在中国企业家心里,稻盛和夫凭借与中国传统思想颇为契合的经营哲学,原本就最应该成为中国企业家学习的榜样。现如今,中国已经有数百位企业家成为盛和塾的塾生,相信在不久的将来,中国塾生的人数会以几何级数倍增。
中日友好使者
稻盛和夫不是一个狭隘的民族主义者,他所确立的“为社会、为世人”的经营理念,彰显了其广阔的胸怀。2003年,因为在全球公益与慈善事业上的贡献,稻盛和夫荣获卡内基协会授予的“安德鲁·卡内基博爱奖”。有幸获得这一奖项的有比尔·盖茨、乔治·索罗斯和特德·塔纳等人,都是世界上最杰出的慈善家。稻盛和夫是日本获得这一奖项的第一人。
稻盛和夫在获奖感言中如此说道:“我对于安德鲁·卡内基先生所说的‘个人财富应运用在与社会公益相关的事物上’深有同感。我只是因为本身也早有如此想法,认为天所赐予的财富,应该用在为世间、为人类的方面,而参与了许多的社会事业和慈善事业。”[17]
稻盛和夫这种博爱的思想,不仅在中国以外的国际社会广为流传,在中国也逐渐为人们所接受。早在1975年的时候,稻盛就曾来过中国。此后既为了京瓷的业务,又为了推广经营哲学,稻盛曾数十次莅临中国。1985年年初,时任国务委员的张劲夫率团访问日本,考察了稻盛的京瓷公司。在双方的座谈会上,稻盛和夫介绍了京瓷当时正在努力开发的太阳能电池,表示要向中国赠送一套京瓷生产的“太阳能发电设备”,得到了张劲夫的首肯和赞赏。不久后,在张劲夫和稻盛的推动下,这一赠送项目顺利开展。
为了推动中日友好关系,稻盛和夫及其所在的京瓷公司,通过各种方式对中国和面向中国的日本公益团体提供支持和援助。有资料显示:稻盛和夫于2001年创立了“稻盛京瓷西部开发奖学基金”,为西部12所有代表性的大学提供奖学金,资助那些品学兼优、家庭困难的学生;京瓷公司在中国开展了“中国少年友好交流访日团”;京瓷公司还向“日中长江文明学术联合考察团”提供资金援助。在接受媒体采访时,稻盛和夫表示,中国未来的发展,离不开优秀的人才。他之所以乐于资助贫困学生,就是希望能为中国在人才培养方面稍尽绵薄之力。
鉴于稻盛和夫先生在中日友好关系方面的努力,2004年4月5日,中日友好协会授予稻盛和夫“中日友好使者”的称号。第二天,他应邀在中央党校作了题为《致新时代的中国领导人》的精彩演讲。为了能够帮助中国企业家,十余年来,稻盛和夫在北京、上海、天津、江苏、贵州、吉林、新疆等地做了数十场演讲,从来没有考虑过回报。2009年,为了向中国企业家介绍应对危机的经验,他再次奔赴中国,开展了“萧条期飞跃的大智慧”的主题活动。
现在,中国已经成为京瓷全球战略的重要组成部分。京瓷在东莞市建成了亚洲最大的激光打印机、数字技术复印机工厂,在上海建成了高尖端的电子工厂,在贵州设立了京瓷手机公司,在天津成立了负责经销产品的京瓷(天津)商贸有限公司。随着一大批海外盛和塾塾生在稻盛的介绍下来到中国投资建厂、开办公司,或者投身于希望工程等公益事业,稻盛和夫正以其“敬天爱人”的经营哲学为导引,致力于中国经济文化建设。他这种超越企业、超越民族的博爱精神,必将成为新时代企业家的标尺和动力。