第14章 妥善的冲突处理 (1)

领导与助手，是互相补台、荣辱与共的角色关系。一位高绩效领导，背后必定有一位高绩效助手。作为高绩效助手，必须具备48种特质，这48种特质由四大方面构成，即职位认知、职位职责、职位能力与职位态度。各类型助手如果从这四大方面增强自己的工作能力，工作起来自然会得心应手、应付自如，成为领导理想的、不可或缺的亲密战。

20世纪80年代初，刘永好四兄弟在四川老家开始创业旅程，他们用拼凑起的1000元钱，从养鸡、养鹌鹑做起，在三十年间打造出中国最知名的民营企业——希望集团。其中刘永行刘永好两度被评为福布斯榜的中国首富，二人也先后成为CCTV2001和2006的中国年度经济人物。四兄弟的成功是中国式“白手起家”的典型，他们的创业与改革开放几乎同步，也因此见证了中国民营经济发展各个时期的起伏跌宕，而他们一路走来，三十年屹立不倒、蓬勃长青，的确称得上一个难得的奇迹。

《做最好的采购总监》以“管理理念+案例解析+操作要点”为行文思路，通过采购总监任职基础、采购管理要务、采购发展趋势、采购掌控技能四个单元，对采购总监各个环节的工作内容进行了高度总结与提炼，指出问题并提供解决办法。本书以强调共性、把握视角、突出精华为写作原则，为采购总监传递知识、提供技能、总结规律，易于掌握与应用，堪称“上午学，下午就能用”的采购总监案头必备工具书。

世界万物皆有规律，管理的规律在于去伪存真，由此及彼，由表及里，将复杂的工作简单化，然后高效地加以解决。简单管理是〔把复杂简单化〕的执行文化，是在目标和实现这个目标的两点之间，找到一条既短又好的直线的理性管理方式。本书结合当代管理学最先进的观点，总结以适合中国企业的简单管理哲学，希望能对广大读者有所裨益。

我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

“简先生别这么凶嘛，总归我们两个还要同居一年的。”“滚！”“哎呀，再皱眉头就要长皱纹了，笑一个，跟我学，茄—子—”“滚！”“看，陆大美女又来了，你速战速决，我在外面给你看着啊—唔…喂…简…”某先生火冒三丈的叼住那张小嘴，“谁允许你走的，给老子滚回来！”一纸契约，将两个走岔了的人重新绑在一起。

(前面第一卷问题很多，推荐从第二卷开始看，以防被喂食劝退)莫名其妙成为了神，从海贼王开始了自己的成神之路！FA预订，妖尾预订，其它待定。

郝莲娜与谢连飞爱情之路，经历种种磨难，逐渐走向成熟。由于好友的加入，导致恋爱的痛苦。二人曾经是别人眼中的白马王子和百花公主。从校园走向社会，恋情逐步变化。由于工作原因，两人分隔异地，苦苦等待。恋情扑朔迷离，分分合合。

现代版的“千里走单骑”，坚守与找寻的是传说的神秘宝藏……男人的使命？用生命与鲜血完成，永不回头！任何传说都有一定的事实来源，闯王宝藏也不例外。闯王到底把宝藏在了那里？由谁来打开闯王宝藏的大门？答案会以意想不到的方式揭晓……无名小卒一夜成名，混得风生水起。他还记得自己是谁吗？是赠性难改痴迷成疯，还是另有隐有天机不露？秘密，一切都是秘密。

那一年他六岁，她三岁，所有人都告诉她，他是她的老公，那一年他十二岁她九岁，不但叫老公，还动不动扑倒他乱亲乱啃，“老公你好香！”他害羞的推开她，“你知道老公是干什么的？”“老公是用来亲，用来啃，用来睡觉的！”那一年，因为她在毕业典礼上被人欺负，哭的妆都花了，他充当了化妆师，化了人生中的第一次妆。那一年他是十五岁，她十二岁，因为看了言情小说知道了老公是什么意思所以不敢乱叫。却因为她的一声哥哥，惹怒了他，被强吻了好久，那一年她二十岁，他二十三岁，他把她压在身下，咬着她的嘴唇声音蛊惑“想要么？叫我老公！”【美好的不是这个世界，而是因为有你，才让整个世界变得如此美好。】

酒井三津枝那平静而有些无聊的生活，从那天起就开始被打破了。4月底，天空吹拂着干燥的风。这天下午，三津枝照例一边看着邻居家的小孩郁夫啃着学校里午饭剩下的橄榄形面包，一边问他春游去什么地方，漫无边际地唠着话捱过时间。郁夫脖子上挂着房门钥匙，是社会上所谓的“钥匙儿童”。郁夫读小学五年纪，住在三津枝正对面两层楼水泥建筑的住宅中。他没有父亲，母亲在保险公司工作，所以郁夫总是将钥匙吊在毛衣或衬衫里面，放学以后就常常背起书包径直去三津枝的家里玩。

围观人家求婚不慎摔下山坡，醒来竟来到了小时候“梦里”的塔罗齐帝星，有点闲不住的蓝洛做了个全职播主，不小心成了星际最受欢迎的播主。某天，蓝洛开了直播:“今天有点不舒服，就不跳舞了，唱歌吧，我唱歌还可以，不用担心。”一群黑子在评论区蹦蹦跶跶:哼，我看是做什么见不得人事了吧！这种播主还少么？不久后的星际头条:惊！星际第一播主竟是将军家的小公子！黑子:脸疼ing女粉丝:嗷嗷嗷，想嫁！男粉:想娶！求嫁！就这样，蓝洛成了风靡整个星际的男神，当然了，是娱乐界的第一大佬兼男神。

人类文明高度发展，也促进了各种生命的进化，成为了“神兽”。这是一个训练师的时代，这是天晶国与魔法岛的一次次较量，这是各个神兽与人类的前生今世，这是一曲生死离歌，如同幻想一般迷离恍惚。

这是一本帮助女性朋友修炼内心的智慧读本。本书从“如何让内心变得强大”出发，以通俗的语言、犀利深入的分析，将心理学、社会学等常识融入现实生活，分析我们在职场、人际、两性等各种社会关系中的心理状态，教会读者如何应对险恶的世界、控制情绪、发掘潜能，修一颗强大的内心，在各种险恶面前笑得云淡风轻，走得自信有力。

卖艺人何为一心想当明星，却穿越成了浙大的老师。会的技能太多，一心想施展给别人看，却成了娱乐圈史上最不务正业的明星。在各行各业随便玩玩，捣腾出个作品来，却被人说成装哔。你说他招谁惹谁了？那个谁，系统，跟你说了多少次了，不要再给我技能了，我连修马桶都会了，你到底想怎样？