第20章 用行动化解危机(2)

为何一定要实施规范化管理，规范化管理的工具是什么，规范化管理的标准是什么，规范化管理如何实施操作，这是规范化管理最基本的理论问题。本书不仅对上述四个问题作了系统的解答，还从人的主体性角度来探讨管理中的问题，认为最有效的管理是通过游戏规则的建立、健全和完善实现的规范化管理。而要保证管理效果，就必须不断地打造和组合包括权力、组织、文化在内的管理工具。

“史蒂夫·乔布斯，苹果公司创始人，在他的带领下，“苹果”成为IT界首屈一指的公司。并且创造了iphone、ipad等一系列改变世界的科技产品。10月5日“苹果”教父乔布斯去世了，人们开始期盼另一个乔布斯式的人物出现。然而乔布斯是独一无二的，不是谁想学就可以学得会。《乔布斯你学不会》从创业、管理、用人、创新、品牌、挑战这六大方面展示出乔布斯与众不同的思想。《乔布斯你学不会》每一段语录都发人深省，解读部分精彩深入，智慧小语更是画龙点睛。当你认真学习了乔布斯的精神和智慧，就算无法成为另一个乔布斯，也一定会受益良多。”

本书回顾了过去150年以来美国巨富们的经济发家史，在不同的历史阶段，政治影响和政治平衡在制造这些“攫财大亨”时，是如何维持他们的地位，又是如何控制他们的过程。作者伯克利加州大学经济系教授J.B.德龙一开始就提出了一堆的问题：经济能否为私人财富的迅速累积创造机会究竟意味着什么？当经济有利于制造出亿万富翁时，是表明更快的经济增长，还是更慢的经济增长？政治又发挥着什么样的作用？政治力量对巨富是充满敌意，还是与之携手？当人们发现政治体制非常腐败——从人民那里榨取财富，然后送给那些与政治势力关系紧密的超级富翁的联盟，这时该如何应对？

结合心理学研究成果和销售实战的销售圣经，对消费者的不同心理，销售人员在销售过程中的不同阶段，以及销售人员应该怎么去面对客户等方面都作了详细的介绍，本书值得称道的地方，就是主张面对看似纷繁复杂、难度重重的销售工作，首先要认识到销售活动的制胜秘笈：那就是在销售活动中，要想提升你的销售业绩，就一定要真正明白心理学对销售的重要性，销售是一门科学、也是一门艺术，更是一场心理战。销售首先需要考虑的不是赚取金钱，而是获得人心。本书所提供的种种技巧，不管是挖掘需求还是推动成交，都是拿来就可以使用的绝招，不但能使销售新手学到销售的入门知识，更能促进销售人员对销售工作有进一步的认识，得到重新启迪和实际帮助。

那些销售精英之所以能够成功，其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理，谁将是最后的赢家！隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理，销售人员不仅要洞悉客户的心理，了解客户的愿望，还要学会用心理策略赢得客户的心，以达到销售的目的。销售中的心理学策略（第3版）涵盖了大量的心理学知识，搜集了诸多心理学实验成果，精选了大量相关的销售案例，从中提炼出了在销售中常用的一些心理策略。

一月弯的深夜，王子丹脱掉上衣，倚着父亲的墓碑坐下，用力抵着，直到父亲的名字以浮雕的形式出现在他白皙“臃肿”的背上。然后，他把胳膊别到背后，用手指抚写父亲的名字，王舟。之墓，两个字每次都会跟着父亲的名字出现在他手指最容易摸到的地方，但他极少去抚写它。他只写父亲的名字。就像小时候和父亲常做的那样——睡前，父亲在他光溜溜的脊背上用手指写字让他猜。写得最多的是他俩的名字。王舟。王子丹。或王舟的儿子王子丹，王子丹的父亲王舟。父亲有时写得很慢，有时写得很快。不管快慢，王子丹都能猜对，猜对字的王子丹会在父亲的笑容里骄傲地睡去。

黑化大作战。温情竹马√腹黑世子√邪魅教主√高冷大神√病娇弟弟√傲娇校草√谪仙神医√呆萌侄子√蛇精师父√病弱少年……不就是不小心摔下了楼吗？这个坑货系统是个什么鬼？某女一脸凌乱。不就是找个任务者吗？这个神经少女是怎么回事？某系统一脸黑气。“系统君，你好坑。”“宝贝儿，是你太蠢。”从此踏上了一条撩男神的不归路。

前世的她是警局一枝花。身为警察，她竟然会看错人，导致她最后的惨死。重生一世，她要虐渣男，虐白莲，一切都是虐虐虐。片段一:某男毫不要脸的把陌桑拐上车“喂，你谁啊？”某男邪魅一笑，贴近她的耳边，一字一句的说道:“你丈夫。”……片段二:陌桑不怀好意的看着枭九，对着他勾了勾手:“小九九，过来。”枭九屁颠屁颠的跑过去，一副忠犬的模样。这时，不知从哪里钻出来一个“熊”孩子。“妈咪，你为什么喊这个男人叫小舅舅？”面对孩子的脑回路，陌桑表示无奈。在枭九眼里，陌桑做什么都是对的，对于陌桑，就要宠！宠！宠！宠坏了就没人敢要了，她就是我一个人的了。某人坏笑

她，孙由由，一个有着不为人知双重身份的现代女子，人前她是百年难得一遇的神医，人后她却是冷血无情的杀手。她，十八般绝杀技艺无一不精，她，医术高明熟悉各种秘药的研制。聪明如她冷血如她，却被一个普通得不能再普通的男人玩骗得团团转，悲恨交加她差点死在自己的手里，却也因此灵魂意外地穿越，附身在一个和她有着相同名字的古代女子身上。她，孙由由，一个出身不算高门的古代女子，亲爹不疼，继母不喜，所幸生辰八字好，一朝成了当朝太后的命里贵人。她不骄不躁不争不傲，却为了一个不爱她的男人甘愿飞蛾扑火，苦苦求得太后为其懿旨赐婚，换来的却是那个男人对她的憎恨不屑，宠妾灭妻。为此她步步退让，最终还是被害身亡。当现代的她成为了古代的她，一切变得截然不同。一朝重生，再世为人，孙由由发誓，今生绝不会放过任何一个极品人渣。上一世有眼无珠识人不清，这一世定要睁大眼睛，为自己而活为自己而喝彩。由由物语：1、长寿的秘诀就是保持呼吸，不要断气。2、你可以说对不起，但我不会说没关系。3、我不喜欢骂人，因为我动手能力比较强。4、再烦我，信不信我把你绑到草船上借箭。5、我的世界你不需要懂，让你懂了那还得了？6、你妈一定是属鸡的，因为只有笨鸡才下笨蛋。7、世界上只有骗子是真心的，因为他是真心骗你的。8、你左脑装水，右脑装面粉，不动则已，一动全是浆糊。9、你若敢去寻花，我就敢去问柳。你若敢说不离，我必敢说弃你。10、我爱你的时候你不爱我，等我不爱的时候你却爱的死去活来，你真特么犯贱！

因车祸而死去的十五岁少年祖越穿越到《侠岚》世界，靠着系统的力量成为玖宫岭史上第一位五行俱全属性侠岚，习得五行之炁。后为战胜万零之王，前往《铠甲勇士》取得五行光影石之力练得五行合一，化身光之帝皇侠。而当他以近乎同归于尽的方式消灭穷奇后，一个又一个的前辈穿越者出现在了他面前，直到这时，祖越才发现自己穿越的原因或许绝非意外......目前已穿越过的世界：《侠岚1~4季》→《铠甲勇士之光影传奇》→《侠岚5~6季》→《成龙历险记》→《神兵小将》→《铠甲勇士刑天》→《风语咒》→《画江湖之侠岚（最终卷）》

繁华都市中巨大的生存压力，诡异的厨房，父母的阻挠，使得童明和李小芹这对异地漂泊的恋人最终劳燕分飞。李小芹掉入利欲陷阱不知所终，童明则开始了他的单身生活，在厨艺和工作的繁杂琐碎、忙忙碌碌中寻找寄托。对于美食和厨艺的热爱，使得童明仿佛冥冥中注定般和“神厨”鲍尔丁结交。鲍尔丁出神入化的厨艺令人惊叹，一场饕餮盛宴之后，两人的命运密码也随之揭开……

十年前，她从贺兰王府的嫡女，变成了灵雾山下失去记忆的孤女。她承受师父的欺压，饱受饥饿与孤独的折磨，忍受被鬼魅君吸血的痛苦，可最终，她却将一颗心毫无保留地给了西陵瑄。她说：“你要这天下，我便陪你去取。一生一世，永不相负。”她以为，她找到了一生的归宿。却不想，他所有的温柔，都只是棋局上一抹浮云，而她，也只是他棋局上的一颗棋子。他说：“我想要的，只是你身体里七七四十九盏本命鲜血。”当他的匕首划破她手腕上的肌肤，当他将大红的盖头蒙在另一个女子的发上，当他手中的剑冰冷地刺进她的身体，她惨绝而笑：“西陵瑄，血给你，命给你，从此，不欠你了。”她犹如落叶一般飘然倒地，那一瞬，她看见他目光惊痛，身形颤抖……

米兰高校是一个贵族的学校，有着无数的有钱人，有钱就有闲，无数的无聊少年寻找着消遣的方式。有这么的一群少年，致力于派遣女生们的寂寞，打发他们的时间。这里也是女生的天堂，在这里，可以要求自己喜欢的类型的男生为自己解决问题，可以舒舒服服地享受一下午悠闲的时光，更重要的是可以看一看自己心中的男神。

千古隐门，一脉单传。秦阳为弥补师傅的遗憾踏入了中海大学的校门，从此开启了一段传奇……

“时间是经，空间是纬，交织出我们青春的地平线，在这个小小的圆球上，我们相遇、恋爱与别离。爱情，总是瞬间降临，却又匆匆离去。拾起那些散落在身边的回忆，片片都是那样刻骨铭心……”小妮子为你带来“美女”斗“恶龙”的故事，迅速俘获你渴望爱情的心。“小妮子迷们，打破心灵的桎梏，服从内心的渴望，无疆界无地域的尽情发泄！谁和谁的爱情不重要，重要的是我们一起参与进去搞恶吧！！加入小妮子E时代的狂爱俱乐部，为恋爱症候群打造……陪小妮子一起搞垮“大衰哥龙日一”的爱情！加油！为爱向前冲！滴滴答答！”