第70章 服务从成交后停止，销蚀公司和自我形象

产品的多样性、同类化使得企业之间的竞争日趋激烈，人们已告别了过去单一的选择，琳琅满目的商品在争着向客户抛“媚眼”，期待客户的青睐。这一切都宣告着客户至上的时代来临，只有客户才是企业生存的根本，也是企业竞争的体现。因此，我们有必要打一场围绕客户管理的仗。

当领导当到最后也只有“用人”两个字，因为只有用对人才能成大事。本书集结国内外大量成功的用人案例，提出领导者在用人、御人方面要注意的70多个关键细节，让您用人无忧。

本书是深入研究互联网思维的经典之作，从互联网思维的定义到互联网思维应用的具体案例表现。作者深入浅出、条分缕析，全面阐述互联网思维的内核与精神，逐一点评当前关于互联网思维的各种观点。本书从最初级的互联网思维应用到高端的粉丝经济，平台建设，自媒体营销的方法都有详细讲解介绍。让读者了解什么是互联网思维的同时还能学会把互联网思维运用到自己的工作学习已经生活中。

专业员工不但要具备较高的专业知识和技能以及伦理观念，而且无一例外地以顾客为第一位，具有永不厌倦的好奇心和进取心，严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才，我们才把他们称为专业员工。专业精神是一种专业素质，包含了博爱之心、强烈的责任感、坚定的使命感，不仅是全心全意、尽职尽责，更要有坚定的信念、极强的探索和奉献精神。专业精神对于老板和员工都是一笔财富。

从现代社会起源至今，汇率一直是人类历史上最重要的一股暗流。本文从宏观角度介绍了汇率的本质以及影响汇率的因素，并详尽介绍了历代以来汇率的变迁。同时，文章剖析了近几十年汇率在美国、英国、日本、拉美、亚洲、俄罗斯等地引起的诸多金融风暴，并以史为鉴，分析了中美汇率、欧元危机、世界货币等热门话题的未来走势。

睁开双眼，一个小包子，家徒四壁，未婚生子，她上辈子好像没有做什么祸害苍生的事吧！未婚生子，家徒四壁，她认了。创业发家，遇到孩子亲爹，不好意思，你不认识我，我不认识你。不管你是谁，挡着我发家致富，管你是谁，遇神杀神，遇佛弑佛。【情节虚构，请勿模仿】

《20几岁学点口才学》内容简介：古人云：一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌。强于百万之师，一言可以兴邦，片语可以辱国，自古以来，彰显口才魅力的大事件并不少见，而在当代，口才也成为一个人收获爱情、制胜职场、叱咤商场不可或缺的本领，口才能让你在万众之中脱颖而出，能让你在落寞之时博得挚友和知己，也能让你在每个竞争中大获全胜。

本书收入论文17篇，对戏曲与戏曲文学的性质和特征、戏曲塑造形象的方法、戏曲结构的美学特征、戏曲的抒情性、戏曲语言的特点等，进行了较系统的阐述。其中，《戏曲结构的美学特征》发表于1980年，首次提出戏曲的“点线结合的结构形式”。认为中国戏曲与中国的绘画、建筑一样，运用的都是同西方的焦点透视法完全不同的散点透视法，在情节布局上，“以一条主线作为整个剧情的中轴线，并且围绕这条中轴线安排容量不同的场子”，“形成纵向发展的点线分明的组合形式”。这与欧洲写实话剧的团块组合结构形式是大异其趣的。此文相继被收入《戏剧美学论文集》、《戏曲美学论文集》。

年幼时的韩小蛮不幸在各路刺史平侯景之乱时，与父母失散。后被一位叫千岚的少妇和她的女儿救起，遂认了那妇人为姑姑，在一个世外桃源平静地度过了一段快乐的时光。两年后的夜半，韩小蛮刚回到家门口，意外发现一群白衣人正要带走已经死去的千岚姑姑，而她的女儿阿漓也不知所踪。韩子高沿路尾随，不料终被发现，正当要遇害之时，被时任吴兴太守的陈蒨所救。为了寻找杀害姑姑的凶手与妹妹阿漓，韩小蛮跟随了陈蒨，并更名为韩子高，逐渐成为陈蒨的密友与心腹。后来，陈蒨的叔父陈霸先兵变称帝，建立了陈国。韩子高又秘密地被陈蒨按设在一个名叫典签司的秘密组织，并为陈蒨扫清了登上帝位的诸多障碍。

第一次：简淼淼你涉嫌一场案件被捕。第二次：简淼淼你涉嫌一场案件被捕。第三次：简淼淼你涉嫌一场案件被捕。......第N次：“简六水！你要逃到什么时候？”“逃到你不抓我的时候。”“好，我不抓你。”

为祸一方大陆的血海老魔被正道十大门派围攻致死，仅留一缕魂魄逃脱升天，无奈之下夺舍一名偏远乡村女童，重修大道。当他（她）再次归来之时，又将掀起怎样的血雨腥风？(本书单身，慎入！)方媛仙子后援会:856908831

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中国自古就有“入国问禁，入乡随俗”的民间传统，民俗是最贴近身心和生活，并世世代代锤炼和传承的文化传统。《丰富多彩的中国民俗》以生动易懂的语言详细的介绍了各地各民族的一些风俗文化：正月十五闹花灯、二月二，龙抬头、三月三，遍地歌舞欢等不同的风俗节日。

文小雅是一个爱虐男配的甜文作者。当她再一次把男配写死时，一个神奇的世界向她展开。一个，阻止男配死亡的游戏就这么开始了。帅气阳光型校草×阴郁沉闷型学呆忧郁王子型歌星×精明干落型经纪人年少有为型将军×野蛮任性型公主……总有你喜欢的一款。