第30章 客户管理：和客户关系越好，销售越给力(1)

《保险销售话术模板与应对技巧》是作者多年实践总结出的保险销售话术要点。书中从开场话术、初次拜访的表达技巧话术、产品营销话术等8个角度描述保险销售工作不同的营销情景，并在每个情景下设计3~4个具体问题的对话模板，让保险销售员看过就能用，切实提高自身的营销手段和技巧。

本书以腾讯的企业发展史为主轴，将马化腾的成功管理思维一一加以剖析展示，以让读者全面了解他是如何修身、用人、经营、创新、开拓、竞争、打造品牌的。由此，也希望为创业者、管理者和职场经理人走向成功提供一个样本，并让自己的理念得到洗礼、思想得到升华、境界得到提升。阅读马化腾，更能学到“具有中国特色”的商业智慧。

西方对企业伦理问题的关注起始于20世纪40年代，随着消费者反欺骗、反污染、反不正当竞争的呼声的高涨，越来越多的企业注意将伦理道德因素纳入企业活动的范围。我国对企业伦理问题的研究虽然起步较晚，但近些年来我国对企业伦理问题的关注越来越广泛。

管人、管事、管财这三大要素是相互依托和相互作用的关系，即，事业因用人得当而发达，财富因创新思维而无限聚敛，最终推动了企业的日益繁荣——如西方经济学开山鼻祖亚当·斯密所说，一个人在追求私利满足的过程中，却无意推动了社会的进步；同理，企业的管理者、尤其是那些中小型私营公司的管理者们，他们为追求个人财富无限增长的内驱动力，都直接推动了社会的进步，也促进了人类追求幸福的目标的实现。

本书以社交媒体与新消费时代为主题，内容为麦肯锡全球各分支机构的董事和合伙人关于这项主题的研究集成，文章包括中国社交媒体铸就消费新时代、制胜中国社交网络市场、破解社交媒体营销谜团、社交网络危机管理法则、"会面"2020中国消费者、2011城市可持续发展指数报告、振兴中国电动汽车产业。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

她是草原汗国的嫡出公主，金尊玉贵，弓马娴熟。一场百年不遇的风雪灾害让她的国家岌岌可危,为解万民之忧，她入关和亲，嫁给大燕帝国的摄政王为正妃。摄政王权倾朝野，后院充盈，来历众多，心思各异,与异族身份最尊贵的公主联姻引来各方猜测，朝堂风云变幻，王府风波迭起。公主本想安静度日，却总有明枪暗箭，风霜雨雪。看着满院子背景不凡、居心叵测的莺莺燕燕，她撕下淑女面具，恢复剽悍本色，宣布后院铁律，“想侍寝，先赢我。”

“不许碰我。”他们说话不超过十句便领了证。她答应帮他摆脱豪门婚约，但也立下这样的规矩。婚后，他坑蒙拐骗，她呆萌可爱，明明是自己定下规矩，竟然主动投怀送抱，简直，羞！羞！羞！--情节虚构，请勿模仿

小说真实感人，人物命运跌宕起伏，语言叙述张弛有序，是作者近年来的突破之作。

峡谷之巅第一刺客叶离穿越了。两个世界有着同样的时间线，同样的版本，近似的LOL发展过程，唯一区别是国服仅有一个大区。重新打号的过程中，忽然发现自己获得了时间暂停的超能力。“哇，爽透了！”“等等！我为什么也不能动？！”书友群：231521965

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华夏文明，源远流长；历代盛衰，根源何在。本书收录了雷海宗先生关于“中国文化”和“中国的兵”的珍贵学术论文，全书分为两编。本书最为独特之处是，通过对于中国兵制的梳理，研究兵的精神，兵的文化。作者以侧锋破题，从“兵文化”入手，试图解答中国文化何以造成千年积弱，堂堂中华何以一再遭人欺凌。今天读来，仍发人深省。

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【全网独家】雷萌神剧原著小说。为了弥补工作失误，司命星君将现代男人陈然的灵魂偷偷从地府带出，附身到“落水身亡”的南夏太子妃张芃芃身上。这天上掉下来的是馅饼还是陷阱？丈夫不喜，婆婆不爱，男人心女人身的张芃芃如何才能从“太子妃”一路顺利地升职为“太后”？这是一个“女人”在后宫的奋斗史……同时，也是一个“男人”在后宫的苦难史……痴情太子兜售真心假一赔命，好色太子妃性别错位笑料迭出……

这个世界没什么奇特的，沙场，修仙？每个人都过着自己平凡的生活。主角就是在这种平凡的生活中出生。