第13章 松下的起步经营(5)

本书将作者本人在生活、经商、学习、旅游中遇到的一些与经营管理、职场生涯密切相关的真实故事，再现在读者的面前。作者通过这些故事，把自己经商的所遇、所想、所悟、所乐、所苦……进行了一下盘点，其中有经验、有教训、有快意、有辛酸、有感叹、有思考……

企业中层往往处于一个“上挤下压”的位置，承受着各方的压力。通常中层经理面临着这样几个难题：第一，无法管好自己，不能以工作状态投入到事业中；第二，难以管好部门，无法让下属员工飞速进步；第三，部门无法高效执行，得不到部门上级和老板的赏识；第四，晋升瓶颈，很难在中层位置上更上一层楼。因为这些难题无法解决，很多中层似乎总是停滞不前，难以得到更大的发展，本书针对这几大难题，提出了切实可行的解决方法。无论是渴望突破的中层，还是期待中层提升的高层，甚至是希望被提拔的基层，都能从本书中找到自己需要的方法和策略。

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

本书《学会走商路》，说到底也是念生意经的学问。书中再现了古今中外大大小小的商家和各有千秋的奇招。以精湛的故事，列举并评析了商人在创业、经营、招揽人才、搜集情报、新产品开发、销售、广告、公关等不同战场上的决胜过程，俾使今天的经商者在对“前度刘郎”们的经验有所参照和参悟。从而运用商战的技巧，在攻与防、进与退、新与旧、苦与乐、胜与败、兴与亡等方面，得心应手地趋吉避凶。历史上的商人千千万万，限于“商家典要”之故，仅精选出些许学习之楷模。

随着西方一些先进管理理念的渗透，随着中国企业家越来越热衷于搞理论“研究”，有一种危险的趋势正在席卷着整个中国经济舞台。可以说，这种趋势对一个企业乃至整个国家经济的负面影响，是致命的。这种趋势，就是脱离了实践，片面强调管理理论，甚至于“只刮风不下雨”的管理行为。

我是个房产销售，但因为长得太帅，帅得见一对就能拆散一对，无奈只好隐于网络，展开魔性的卖房营销。某天竟出现一个大boss说要挖我墙脚？等等，他怎么知道我的名字？！一般在×吧能出名的人不外乎脸帅、音攻、有钱。但房哥是个例外，他没有曝光任何个人信息，大家却一致认为他是个猥琐死宅男，他红到只要有“房”字的地方，就会有他的踪影。

父亲的三周年到了，按老家的习俗要“过一下”。在老家，一个人去世后，一周年、三周年、五周年、十周年都要“过一下”。“过一下”就是请阴阳做法事念经超度。父亲7岁上就给人拉长工，受了一辈子苦，去世那天，还犁了一上午的地。一辈子哺育我们兄弟姐妹八个，个个成家立业，后继有人。一辈子连只鸟都没宰过，见鸡啄架狗争势还要劝开，他有什么需要超度的呢？但是，经不得不念，“过一下”是一种规矩，是一种礼节，更是一种仪式，人是需要仪式感的。细想想，“过一下”是有意义的，不可或缺，逝者的生前好友和四方乡亲都会来烧纸焚香，吃吃喝喝，念叨念叨亡人，这是一种无可替代的怀念，更是儿孙感恩敬意的一种延伸。

安珀处于内外交困之中。一方面是那条不祥的黑路，它穿过各个影子世界。来自黑暗的力量沿着这条黑路，攻打它们以往绝不可能染指的安珀。另一方面，安珀的诸位王子公主之间互相猜忌，结成一个个阴谋小集团。有的拥兵自立，有的对这一切漠不关心，有的甚至求助于来自黑路的黑暗力量。科温苦苦支撑困局，并力图找出这一切的真相。困境之中，独角兽出现了。安珀的神兽指引科温，将他带到安珀的源头。那里，等待着他的，到底是什么呢？

【综漫/日漫】我是高坂穗乃宇，高坂穗乃果是我妹妹。我还有一个系统，可以穿梭到动漫世界。赤瞳，五河琴里，友利奈绪，御坂美琴，蕾姆都受过我的帮助。我生活在一个特殊的世界，在这里saber被我召唤出来，猫娘也是一种存在，初音未来红遍世界。我还有许多女神同学。雪之下雪乃，凉风青叶，加藤惠，英莉莉，玉置亚子，六花，亚丝娜，椎名真白。不过，为什么这么多人都争着要和我在一起啊！还有你，一之濑帆波不要来凑热闹了，都这么多人了。等等，神崎日照，你不是男的吗？

几度的生死交关，爱恨纠结后，雨凤和云飞、雨娟和阿超这两对璧人终于相许相守。但，短暂的祥和却在云翔的肆虐下，全毁于一旦！险些失身的雨凤吓得不言不语、不吃不喝；云飞伤心自责，深恐失去心爱的人；雨鹃和弟妹们也只能急得束手无策，雨凤却始终躲在另一个世界里。为甚么苦难一再降临？连苍天都不禁要落泪......到底，人间还有天堂吗？

一个不眠的秋夜，阴沉沉的乌云笼罩着依山傍水的赌镇。这座江南赌镇是由数不清的小巷构成的一座庞大的迷宫。镇上主要经营两种生意：赌博和做皮肉买卖。唯有林如梦老板，同时兼营这两种生意。因为她是一个既年轻又美丽得令人销魂的女人。但是，赌徒嫖客也只是闻其名，而极难见到这销魂娘子一面。不过世上的事情往往是越传越神，人就是在这种情形下变成神的。她是一尊美丽女神，不仅如此，林老板出手大方，乐善好施，广结人缘，虽然镇上没有建立行业帮会之类的组织，但这位销魂娘子却是娱乐业公认的领袖。

在大与小之间，有限和无限之间，我们行走心灵与命运之路，清浅如朝露，琐碎如尘埃。《你往哪里去》是闫文盛近年创作的散文作品集，收录作品四十余篇。语言精到，意义符号丰满而有想象力。

斩痕一出，锋芒毕露！斩痕再出，谁与争锋！斩痕三出，傲视苍穹！

前世被在自己亲近的堂姐背后偷袭，含恨而终。重生后她下定决心：宁负天下人，不教天下人负我！白莲花的闺蜜，看本小姐撕破你的美人画皮。欺软怕硬的纨绔，看本小姐把你打趴下。那个传说中面目丑陋的鬼王，你能离本小姐远点么？本小姐还要重振侯府，还要寻找失踪的亲人，没有空跟你这个“鬼”谈情说爱啊哎呀！那个美男，你要往哪里去！快到本小姐的碗里来！什么？你就是那个鬼王？那还等什么？洞房花烛夜，良宵苦短时啊！

一代仙王解体重生在文弱书生身上。面对家族的压迫，宗门的凌辱，他铮铮傲骨，怒目相迎！为了保护自己心爱的人，为了拯救父母，他愤然反抗，化身为魔，走上一条毁天灭地的道路。武形万里，万恶俯首！逆天武帝，纵横万古！