如果我们愿意像经营自己的事业那样,做好自己的工作,而不是只将工作看成单纯谋生的手段或一件简单的事情,就会像年轻的洛克菲勒那样精益求精地对待工作,从而找到成功的契机。
执行要到位,凡事力求做到最好
一提到高效执行,有些员工就感到很迷茫,认为自己每天都能完成工作任务、遵守单位规定的各项规章制度,难道这不是在高效执行吗?但我们最好反思一下:自己的工作是否真正做到了最好?是否还有提升的空间?如果还存在这些问题,就称不上高效执行者。
影响千万人的成功学大师拿破仑·希尔聘用了一位年轻的小姐莉亚当助手,主要工作是替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。刚开始,由于莉亚不会写作,也不熟悉拿破仑·希尔的文风,所以当拿破仑·希尔要回复别人的信件时,往往是先将内容口述给莉亚听,由莉亚记录下来,再交给拿破仑·希尔整理。
一天,拿破仑·希尔在口述一份回复的信件时引用了一句格言:“你唯一的限制,就是你脑海中所设立的那个限制。”
莉亚在记录时,心不禁一颤,觉得这句格言似乎是针对自己目前的工作状况而言的。她因此感到很惭愧,下决心要改变自我。
于是,莉亚在工作之余开始学习写作知识、练习写作。同时,她还研究拿破仑·希尔的写信风格。不久,莉亚开始尝试整理拿破仑·希尔的口述内容。经过她整理后的信件,在内容、行文风格上几乎可以乱真,拿破仑·希尔读后,既吃惊又感到满意。
后来,拿破仑·希尔的私人秘书走了,拿破仑·希尔便提升莉亚接任了秘书一职。
“你唯一的限制,就是你脑海中所设立的那个限制。”这句格言使莉亚的心灵受到强烈的震撼,从此,她在工作中改变了一般化的执行状态,以实际行动打破“脑海中所设立的那个限制”,提高了自己的工作执行力,做到了自己原以为做不到的事情。与之对照,那些抱着“工作不求最好,只求过得去、不出差错”态度的员工心中有没有触动:“我为什么不能像莉亚那样,让自己来一个改变呢?”
所以,看一位员工是否有执行力,就是要看他在执行过程中是否能做到最好。无论面对的是简单、枯燥的工作还是比较复杂的工作,我们都应建立信心,然后千方百计、尽心尽力地去把工作做好。
让“平凡”迸发光彩
有一些员工骨子里有一种“自卑”感,认为自己每日所做的工作很平凡、很简单、很琐碎,不值得一提,当然也就不值得为之努力。越到基层,有这种自卑感的人越多。
其实,对于一个企业或一个单位来说,上至高层管理者的决策方案,下至基层最普通的工作乃至抹桌子、拖地板、打扫厕所等岗位,都是不可缺少的,都是组织这部机器上的一个必需的零件。工作是没有贵贱之分的,每一种工作都有其独有的价值。
看低自己的工作,每天使自己沉浸在自卑的泥潭中,就不可能在工作中充分发挥自己的聪明才智,这样一来,能不能胜任工作都难说,更别说把工作做到最好了。
郑洁大学毕业后,在一家证券公司担任总监秘书。通常,在证券公司,秘书是一个很不重要的职位,但郑洁并没看轻自己的工作。
当公司来了客户时,其他秘书不愿意做“伺候”人的事,找各种借口躲得远远的。但郑洁认为这是自己的分内工作,不仅应该去做,还要把它做好。郑洁经常忙碌地出入接待室,礼貌得体地给客人端茶送水。
当老板一出去,其他的秘书就偷偷地打私人电话、闲聊,甚至看闲书、上网购物等。而郑洁却忙着整理文件档案和各种资料,有时甚至帮助清洁工打扫会议室。
一天,郑洁陪同老板去与一位很重要的客户签一个很重要的合同。不料刚到目的地,天突然就黑了下来,眼看就要下雨。老板便问身旁的司机,车上有没有备用雨伞,司机歉意地回答:“没有。”郑洁却从背包里抽出两把伞具,对老板说:“从公司出来之前,我查看了今天的天气预报,知道今天有雨,便备了两把大一点的伞。”老板赞许地朝郑洁点点头。
当老板签完合同后,拉着合作伙伴从大楼里出来时,雨已经下得很大了。郑洁适时地把雨伞递给了老板。
送走客户后,老板满意地对郑洁说:“小郑啊,今天如果不是你想得周到,我们就尴尬了哟。”稍停,又感慨地说,“你做的这些工作,虽然看起来不起眼,但如果不去做,或不去做好,肯定对公司有影响的。”
郑洁没有因为自己的工作很平凡,就马马虎虎地对待它。每天上班,在做好工作之余,她还在琢磨着怎样使自己的工作“更上一层楼”,在“送往迎来”的平凡工作中留心细节,没有让陪同客户的老板遇着麻烦,给老板和那位客户送去温馨。试想,郑洁能把平凡的工作做到如此使大家满意,她此后的职场人生怎能不精彩?
当然,对于年轻人来说,一般都会对人生目标期许很高,但这与踏踏实实干好平凡工作并不相悖。年轻人刚参加工作,没有工作经验,更谈不上干好事业所必备的吃苦耐劳精神,因此,一定要在基层接受磨炼。而基层的工作大多平凡、琐碎。中外无数名人成功的事例证明,只有耐得住寂寞,在平凡的工作中做出不平凡的成绩,才能在日后抓住机遇,获得发展。
夏青毕业于一所名牌大学,来到一家知名企业上班后,就雄心勃勃地为自己确定了奋斗目标:先做一名比尔·盖茨式的企业家,然后再从政,成为一名政治家。为了实现这个远大抱负,作为办公室秘书的他不屑于做日常接待、写材料的本职工作,总想做一些他认为有难度、有挑战性的工作。
不久,他忍耐不住,终于向公司提出去销售部门做销售工作,因为在他看来,只有不凡的销售业绩才能证明自己的能力。公司老总见他有此决心,也很高兴,马上批准他去公司销售部工作。
但是,由于夏青缺乏销售方面的工作经验,而且做事总是急于求成,反而欲速则不达。他做了半年销售工作,竟然一个单也没有签下,为此,夏青感到压力越来越大,最后只好无奈辞职。
调查表明,在当今社会,有99%的成功者都是从普通员工做起,都曾在平凡的岗位上经受过磨炼。
年轻人好高骛远,这不奇怪,但却要不得。在自己的能力或经验、学识都达不到一定高度的情况下,必须踏踏实实地干好平凡的工作。只要把心态摆正,一步一个脚印地去走,你就会发现,原来自己认为的平凡工作其实也很重要,原来自己看得很简单、很枯燥的工作,其实一点也不简单、不枯燥。克服浮躁心理,认真分析自身条件和所处的环境,不怕吃苦甘于寂寞,在平凡中丰满自己,干出一番成绩来,到那时候,你轻易就会跨过成功路上的第一道高栏。
把别人喝咖啡的时间用在工作上
要学会做聪明的时间管理者,从而最大限度地提高工作效率。如乘车时、等待时,可用于学习,用于思考,也可以做一些简短的计划等。鲁迅先生就是利用零碎时间读书和写作的典范,有读者称赞鲁迅先生是天才,鲁迅先生谦虚地说:“哪有什么天才,我是把别人喝咖啡的工夫都用在工作上了。”这句话真实地反映了鲁迅先生成功的秘诀,把时间积零为整,精心使用,是提高效率的奥妙之一,也是实现自己心中梦想的必由之路。
伟大的生物学家达尔文说:“我从来不认为半小时是微不足道的一段时间。”我们要想使工作变得高效,就要学会聚零为整,善于把时间的“边角料”拼凑起来加以利用。
高峰和朋友新开了一家公关咨询公司,一年接下一百多个案子。高峰每年在全国各地跑来跑去,很多时间是在飞机上度过的。高峰在飞机上总是利用时间阅读客户提供的咨询资料以及相关的咨询文书,与全国各地的客户都保持着良好的关系。
一次,同机的一位旅客在等候提行李时和高峰攀谈,对高峰说:“我在飞机上注意到你,在两个多小时内你一直在阅读文件,我敢说你的老板一定对你很器重。”
高峰回答道:“我就是老板。”
高峰不仅能做事业上的老板,还能做时间上的“老板”。
在实际生活和工作中,不管你做事多么有效率,总是有让你“等待”的那点时间白白地浪费掉。你可能错过公车、地铁,遇上短暂的中途休息时间;你也许已经尽可能小心计划每一件事,却意外地被困在某个车站,忽然空出了可以利用的两三个小时……
对于想高效利用时间的人,在此时要做的是:可以自学一些知识;思考最近工作上遇到的问题,等等。把这些零碎时间充分利用起来,一定会有收获。
凡是在工作上有所成就的员工,绝不会在上班的时间去找同事闲聊,因为这样做实际上是在浪费自己的时间,同时也侵占了别人的时间。鲁迅先生曾说过:浪费别人的时间等于谋财害命,浪费自己的时间等于慢性自杀。
摩根每天上午9点30分准时进入办公室,下午5点回家。有人对摩根的资本进行了计算,发现他每分钟的收入是20美元,而摩根认为不止这些。除了与生意上有特别关系的人商谈外,他与人谈话绝不超过5分钟。
平时,摩根总是在一间很大的办公室里与员工们一起工作。因此,摩根会随时指挥他手下的员工,按照他的计划去工作。如果你有事找他,是很容易在他的那间大办公室里见到他的,但如果你没有重要的事情,他是绝对不会欢迎你的。
摩根能准确地判断出找他的人是为了什么事情,能够立刻判断出来人的真实意图,当对方说话时,一切转弯抹角的地方都会失去效力。这使他节省了许多宝贵的时间。
员工如果想要使工作、学习达到高效率,就必须学会有效利用时间。在时间面前,人人平等,但利用在我。学会有效利用,把看似没用的时间变为有用的时间,就能在有限的时间内做更多的事情。善于利用时间,不仅可以高效完成工作,还能拥有轻松自在的生活。