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第4章 深入到员工中间去

比尔·盖茨说:

我会看看人们是不是都在,看看他们在墙上挂了什么。我想了解他们的感受,看看他们是否很活跃,怎样把周围的事物个性化。微软的职员们把行业评论文章挂在墙上,批评和表扬的都有。还把他们的工作进程贴出来,他们出错的数量或者是新的发明。在这里我会遇到一些人。即便在星期五晚上也有相当多的人。这样我就有机会了解他们的想法。

比尔·盖茨认为,“一个管理者如果不了解其下属的工作,那他就无法有效地管理他们”。所谓“家和万事兴”,家庭和睦相处是兴旺发达的基础。企业管理也是一样,“和谐”企业才会兴旺发达,因为不和谐而产生内耗将使企业管理混乱,效益低下,导致亏损甚至破产。

一个企业领导,能在恰当的时机,把自己的人格魅力和管理权力综合起来,不但能够轻而易举地管好自己的团队,而且会具备一种特有的领导魅力。或者说,在权力中揉进一点魅力,在魅力中增添一点权力,都会有助于你解决一些命令、文件难以解决的问题。

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