提醒自己，也许这是自己的一个临界值。再更换其他主题去验证，最后大概明白自己的一个平均值。如果你在面对枯燥的专业知识方面的坚持时间是二十天，在对自己有兴趣的东西上的持续时间是两个月，那就需要先以二十天或者一个月为单位制订一个调整计划，然后拆成阶段性任务，在枯燥的东西取得了一个阶段性成果后，允许自己去做一件自己喜欢的事。
人生那么长，日子那么多。只要你乐意研究这些，你就能把一顿红烧肉赋予它独有的意义。你可以把一桌好饭当作自己的奖赏。你可以把一台相机当作自己发给自己的年终奖。你可以把一张周末游的机票当作自己的毕业礼。
你甚至还可以把一辆车、一所房子，当作自己存得人生第一桶金的回馈。
人活着的最大意义，不就是图一个自己看得起自己吗？好多人活得不快乐，就是因为他们总是自我贬低，却又自我向往。他们希望成为的人，和他们以为的自己以及那个其实更弱的现实中的自己没有达成过一致。他们总是想着美好，开始艰难，后续无力，最后做得越多，失败感越重，越来越看不起自己。
生活没有斗志，就会对一切失去热情。
你觉得是你搞坏了这一切，其实没错。有时候你只是需要换一种自我鼓励的方式。别总说那些“我知道……但是……可是……”的句子。多想想那些“我知道……所以……于是……我还要……”的做事方法。
可能你会觉得：川叔，这些方法你是怎么知道的？是不是阅历的关系？
其实这些方法我们都学过，就是巴甫洛夫喂狗的实验啊！我们都是平凡人，有几个会有超人的意志力呢？我们都害怕高压、害怕坚持，我们都懒惰，我们也都活得不快乐。那么就把自己喜欢的和自己不喜欢的事情掺和在一起做，把计划和奖励糅合在一起做。把测试自己当作一个了解自己的手段，把这漫长的人生当作一次又一次有趣的试验。
你说，这不是一件很美妙的事吗？
安全感，你只能自己给自己
有一位22岁的妹子，写信说，自己初中毕业之后没有读书，从事了美容行业，五年前定下的目标是做一名优秀的美容师，之后去学习做销售，现在五年过去了，她觉得很迷茫。曾经想辞职，之后被老板加薪留下。老板承诺，四年之后，分给她公司的股份。但是，她还是很担忧，觉得以后的事情太虚，现在不知道自己是应该走，还是应该留下。
我在回信中写道：
“妹子，每个人职场里的安全感，都只能自己给自己。这点我给不了你。五年前你的目标是成为优秀的美容师，你用了几年做到的？做到之后你又希望去做什么？也许你会说，这个我当时没考虑，而且很多事后来都变了，当初我怎么能知道以后的自己怎么样呢？”
人很容易在忙碌和日复一日中失去目标，这是一个常态。
说起美容师这个职业，我想起上个月我见过的一个美容师小妹。我常去理发的那家店在双井富力城那儿，那家连锁店开了四年，我从开业的时候就是那里的会员，基本上我是两三周去理一次发。上周我去理发，因为发型师正在忙，所以给我洗头的小妹就说：“要不要去楼下做个按摩？”我想想也挺好，就决定去做一个精油推背。
小妹带我去楼下，给我介绍价格的时候，先问我是几折卡，然后就希望我去做那个380元的套餐，说这个套餐不但有精油推背，还可以做一个补水面膜，而且打折之后也便宜，之后就说了很多比如你的皮肤太干了应该补水，你好久没去角质了什么的。我知道，这些做美容的姑娘多数都需要靠这个赚钱，想着打折之后也才100多元，就去做吧。
在美容室，姑娘要先帮我做脸，我问：“不是先放松背部吗？”她说：“先做脸会比较方便。”然后她就一边给我按摩脸，一边和我闲聊，比如，大哥您是做啥的呀？
我看您好像是做设计类的，穿得很时尚。我说：“我是做地产的，和设计不搭边啊！”妹子一时间就觉得有点儿找不到话题。
后来，我就开始主动和她聊。我说起这家店从开业到现在，我是第一批顾客，发型师前后换了三四个，最后才确定这个，所以就每两周过来理一次发。然后，我就说起有一次早晨过来理发，刚好遇到他们在开晨会，我就笑着说：“我觉得你们的培训很不正规。”
这个小妹就好像见到了亲人一样，开始吐苦水，说经理要求他们背销售说辞，她内心特别不乐意，感觉就好像忽悠客人多花钱一样，而且每次开晨会，她都觉得自己平时和小姐妹之间聊八卦很能说，但是不知道为什么站在那儿就说不出来。
我问她：“你觉得你为什么说不出来呢？”她说：“可能我本来就是个内向的人吧！比较笨，不敢在人前讲话。”我就笑道：“那你看我是外向还是内向的呢？其实我原来就和你一样，不敢在人前说话，后来我自己做了几次训练，现在我主持我们公司的年会，做了四年主持人。”
小妹就很惊讶地说：“那您快教教我！”
“其实这个训练很简单，你先想好你要说啥，之后自己小声地说一遍。有时候你脑子里想的是一回事，说出来是另外一回事。之后你再找几个小伙伴围观你，当着他们的面你再说一次，这样经历过两次练习，上台之后至少可以保证一个基本的顺畅表达。”
小妹很疑惑地问：“这样真的就可以吗？”我说：“这样真的就可以，但是……”这个转折词让她眼神里某些明亮的东西跳了一下。
“但是，你先要知道，你为什么要上台讲话，这有什么用。如果你不知道自己为什么要这么做，那你根本不会坚持去完成。我这么做是因为我觉得我以后总要在人前发言。我希望升职，我希望可以向上走，那就总要面对这样的状况，所以就只能提前练习。还有就是，其实我很怕，我很怕自己不向上，那机会就是别人的了。”
“你看你们美容师，也都是吃青春饭的，对吧？那你的想法是什么呢？我觉得大家来大城市打拼很大的原因是赚钱，对吧！所以赚钱并不丢人。但是你只靠工资能存多少钱呢？北京这么好，花钱的地方那么多，每个月的工资就那么点儿，怎么都不够花，所以你完成业绩拿提成才更重要。你只要有了存款，未来你是辞职想自己做，还是回老家开个小店，这些都证明你在北京这几年没白辛苦。怕就怕你钱也没存下，然后年纪还大了，最后只能回老家找个人嫁了。”
“我不知道你为什么那么反感背销售说辞，我觉得销售就是服务。我自己不做销售，但是我认识很多做销售的人，也听过很多次他们给员工做的培训。那么多销售说辞、产品特性，死记硬背只是个基础。其实更多的时候靠的是：你是不是把客户当人？你能不能更用心？”
“啥？还有不把客户当人的吗？我们经理说，客户就是我们的上帝啊！”小妹边笑边说。
“那我举个例子。”我说，“比如你带我下楼，让我换鞋坐在沙发上，你给我倒水、介绍产品，你想过这几个环节要怎么组合在一起才最顺畅吗？比如你们这一批新的小妹现在都给客人水洗头，为了省时间是吧？很多时候，你们给我冲头发的时候，只要一开口说：‘哎呀，你最近是不是睡眠不太好啊？’我就知道你下一步就是要给我推销了。这一定会引发反感，导致你的销售行为迅速结束。”
“为什么让你们去做干洗？其实说白了，就是拉长你和客人相处的时间，然后才能有机会去打动客人，最后成交啊！”
“我上一次来做精油推背，就是因为有个姑娘在给我干洗后做肩膀按摩的时候，她说：‘您的肩颈特别紧，您看要不要去楼下做一个彻底的按摩？’所以我就去了。你得让客人体验到你的服务，然后才有可能劝他”
去消费你的服务，不然他为什么会买账呢？
“不把客人当人，不体会客人自身的感受，就是一味去销售，甚至把顾客当作肥羊来宰，你觉得成交的可能性大吗？客人里三教九流啥人都有，人家还能被你一个小姑娘忽悠了吗？”
小妹听我说了这番话，连连点头，整个语气都不一样了：“大哥，我觉得您太厉害了！您真能说！我要是能有您一半的本事就好了。”
我就笑笑说：“这不难啊！其实这些东西就是多琢磨。你不懂没关系，你看你们业绩特别好的人是怎么做到的？她们每天来的第一件事是干什么？她们和客人怎么说话，怎么开头？”
“我觉得每个人智商都差不多，关键就在于你能不能去观察。销售里的门道说难也难，说容易也容易，但是人家好不容易总结的经验，肯定不能随便告诉你，所以更需要你留个心眼儿好好去学。”
“我举个例子，你看你帮我按摩这么久了，从头到尾我都不知道你是几号、你叫什么，对吧？”让客人记住你，这是任何销售行为的第一步。怎么让他记得？这就得靠练习。“这就回答了你为什么要去做晨会分享，你要学会怎么说话，才能让大家记得你的故事。这些都是让你学会让客人记得你的重要练习。”
“下次你带着客人下楼坐在沙发上的时候，你就可以先说自己的工牌号和名字；你拿走客人的鞋子回身的时候，可以带着水和价格表；利用客人喝水的时候去观察客人脸上的问题，然后你再去对症推荐。哪怕你给人家推荐的是高价位的，也要有理有据，而不是让对方选择完之后再去补充。”
“当然，总会有一些客人喜欢贪小便宜，比如，做了干洗，也做了肩膀按摩，但是对方不打算去消费，或者他就是时间来不及，那你推销了一轮就适可而止，或者就说：‘大哥今天时间来不及，我就帮您多按摩一会儿，希望能让您肩膀的这个问题有所缓解。’不能成交，索性就留下一个好印象，这样他回去之后如果觉得效果很明显，一定还会再找你。所以，这更需要你在按摩的过程中让他记得你的号码，最好是名字，因为很多人对数字不是特别敏感。然后等他去理发的时候，你去给他倒一杯水，再重复一下你的名字去加深这个印象。那么以后他如果做按摩，一定会想起你，那你是不是又多了一单生意呢？”
我说完这些话，发现那个小妹几乎是一脸崇拜地看着我。她帮我把面膜做完，出去拿精油准备做推背，进门的时候，她就说了自己的工牌号码，并且告诉我她的名字——小凤。我觉得这是一个学习能力很强的姑娘，索性我就又多说了几句。
我说：“你知道为什么我要先问，为什么不先做背吗？因为先做完脸，再去做背，客人带着一脸的保养品趴在床上，这一定会让他感觉很差。尤其是女客人会觉得是不是自己刚刚擦的这些保养品容易蹭到床单上。还有，客人趴在那儿，40分钟按摩完毕，他们的面部可能会充血，那你之前做美容的效果就会打折扣。”
“人们去做美容是为了什么？就是希望自己有变化，所以美容师最大的任务就是做完美容要给客人鼓励，夸赞效果，这才是你工作成果的体现。客人听了你的夸奖，走到灯光明亮的地方去对比，有了截然不同的差异，他下次才会再来！”
小凤恍然大悟般点点头。
