第23章 用心观察细节，点燃顾客购买欲（1）

作为中国历史上最富传奇的拥有最伟大管理智慧的古典名著，《三国演义》以其丰富的竞争谋略以及高明的管理哲学成为现代企业管理者的智慧源泉。本书正是借助大家耳熟能详的三国人物和三国典故，以现代社会的网络应用市场为背景，酣畅淋漓地演绎了一篇篇现代企业经营管理的精彩故事。本书借三国人物之口，将企业人力资源管理中遇到的各种现象与相应的应对之道娓娓道来，旁征博引，融三国智慧与管人精义于一体，妙论迭出、读来有趣又有益，再加上如文学语言一样的叙述风格，相信对读者大有裨益。

私营公司从失败到成功，看似遥远，其实往往也就那么关键的几步，关键的几步走好了，就可以使公司做大、做强、做久。否则，一脚踏空，公司就会走向衰落。特别是当前的情况下，经济、社会环境日臻完善，市场也更趋向于专业、规范、科学，所以对经营者的要求也随之提高。如果说昨天的私营公司能够通过“摸着石头过河”，依靠总经理的自我摸索逐渐从蝌蚪变成青蛙的话，今天肯定不行了，时间不允许，机会也不存在了。今天的私营公司经营者要懂得科学的经营方法，摸清市场脉动的规律，才能在这个百舸争流的时代有一番作为。

人们常说：“没有规矩，不成方圆。”在一个法治国家，要强调依法治国。一个企业，也应该依法管理，做到有法可依、有法必依。内部有一套行之有效的规章制度，是一个有生机的团队的基本特征。如果没有行为准则来规范人的行为，那么，这个团队就是缺乏凝聚力的一盘散沙。卓越的管理必然是科学的管理，而科学的管理就必然要用制度管人、按规章办事，就必须打破“人治”观念。用制度管人，按规章办事，并不一定意味着领导和管理是呆板和沉闷的，因为管人既要讲规矩，也要讲究方法和技巧。

本书精选了很多成功人士的经验故事与大家分享，以供借鉴。这些故事覆盖了多个方面和层次，归为28类，分上下两篇，上篇以成功者的经历来讲述追求财富必备的一些主要素质和必知的方式方法；下篇则分别讲述各类商业发达的地方人群致富的故事。

沃伦·巴菲特是当今股票市场最著名的投资大师，他在股市中创造了永不破灭的神话，成为全世界投资人仰慕的财富之神。他从小就极具投资意识，11岁的巴菲特购买了平生第一张股票。1947年，巴菲特进入宾夕法尼亚大学攻读财务和商业管理。两年后，巴菲特考入哥伦比亚大学金融系，拜师于著名投资理论学家本杰明·格雷厄姆。在格雷厄姆门下，巴菲特如鱼得水。1956年，他回到家乡创办“巴菲特有限公司”。1964年，巴菲特的个人财富达至400万美元，而此时他掌管的资金已高达2200万美元。

高卧九天万年身，几回沧海化凡尘。清修路上真行者，道德门前长生人。*******************************大浮离世界，时有仙佛驻世，正神在凡；又有高真圣贤，天魔外道，隐自红尘；一个独行少年，偶得机缘得入道途。修真性，悟道德。渡苦海，踏道行。此世间，谁得正法，谁掌大罗？********************************祖师云：唯至人也！

这是一套面向农村、供广大农民朋友阅读的文化丛书。它涉及戏曲、曲艺、民间歌舞、民间工艺、民间故事、民间笑话等多个门类，涵括了编织剌绣、建筑装饰、酿酒制醋、剪纸吹塑、冶铁铸造、陶瓷漆艺等林林总总的艺术形式，是老百姓熟悉的艺术，是我们身边的艺术，和我们的日常生活密切相关。

本书是一本人物传记读物。书中具体生动地记述了法国近代最伟大的人物拿破仑惊心动魄的一生。拿破仑由一名普通的下级军官，屡建战功，逐渐成为中级指挥官、军团总司令、终身执政，最后当上了法国皇帝。他称雄欧洲，远征埃及，多次打败强敌，成为欧洲大陆的霸主。滑铁卢之战失败后，被流放孤岛，悲惨地结束了自己的一生。书中还介绍了他个人生活中的一些趣事。

“天啊，人家穿越，我也穿越，咋人家穿的都是些聪明伶俐的美人胚子，再不济也是个神经正常的人啊，为什么到我就是个傻子呢？”冷月瑶对天狂吼.他，临月王朝的第一王爷，因为他皇弟的一道圣旨，就要娶这么个疯女人为妃。而他，一直不娶，是因为答应了心里的她，等她回来娶她当妃，可是誓言却因此而破.赫连铭翱，临月王朝的皇帝，最高权力统治者，至从第一次相遇，便誓言要保护她一生，让她幸福快乐的活着！赫连铭尘，临月王朝三皇子，临月第一美男子，他始终将爱放在心底，默默的付出，直至终于可以言明的时候，一道圣旨，将他和她永远分隔，她成了他的嫂子。闫焰，令人闻风丧胆的魔教教主，但是在她面前，自己却只是个想要爱她的男人，一个只在她面前才会拥有温柔的男人！魅，第一杀手，冷血无情，从不知情系何物！而她救了他，从那一刻，他的心不再只有黑暗，她就是他的光明！啸远天，武林盟主，从来觉得女子都是虚荣、贪婪，爱的只是权势，遇到她，让他颠覆了以前的一切认知...白居云，江湖人称圣医，从不沾女色，但是她的医术令他折服，让他甘愿拜她为师，甘为她奴...推介自己新文：《女皇冷情》本文虐情…专虐美男…不喜者勿入！一生三伤让她冷心绝爱，决定终身不再爱任何男子，为任何人而动心动情，就在她失去所有之际，命运之轮运作，一个女人的出现，改变了她的一生！让她踏上女皇的道路，成为万事之主！徐鸣风：作为凤临之臣，他该想的是如何保家卫国，捍卫江山社稷不被贼人所夺，可那样的她竟也让他开始红鸾心动，面对着她时，他的心中不再只有保卫家国，而是心中时时出现她的身影...林意蕴：曾经的背叛换来她的冷嘲热讽、谩骂毒打，伤身伤心之余，他却也甘之如饴，只因他爱她，他愿放弃一切浮华，只愿能终身守护在她身侧为奴为婢…蓝倾玉：她是所有男子心目中的最佳夫人人选，她亦是自己爱了一生的女人，当他用一座城池想要换取她的爱时，她答应了！可直到后来他才知道他错了，因为她的爱并不是想要换就能得到的，如今他已遍体鳞伤，这要怪谁？怪他太过痴心亦或者怪她太过无情…傅子浩：从小他就接受着母亲不一般的教育，他并不似其他男子一般等着长大便觅个好夫人嫁了，一直以来他都不屑那些所谓的女人，直到她的出现，她的一颦一笑时刻的牵引着他，让他几乎忘记呼吸…焰冥：

她，现代令人闻风丧胆杀手，精通医术，一手出神入化的银针，令许多杀手望而生畏。可谁曾想到，伙伴的出卖竟让她朝夕之间穿越到一个废物身上；他，深不可测，行事诡异，分明无人可挡，却甘心一次次的轮回，守护一个国家上千年，是等待，还是有什么不可告人的秘密。当她遇到他，究竟会发生什么令人惊诧的事情，是废物的逆袭，还是妖孽的强势崛起，这一切不得而知……一朝穿越，看她如何扭转乾坤，教训渣男，打压恶女，降服一座万年冰山……

2013年盛夏，京西宾馆绿树掩映，花团锦簇。6月15日下午，三楼第一会议室。当年，十一届三中全会就在这里召开。会议室右侧，垂着一面银幕；左侧，吊着一只花篮；正中，悬挂一条横幅，上面写着：第四届中国传记文学优秀作品（2007.7-2012.6）颁奖典礼。氛围既俭朴又庄重。这个5年一度的奖项，是中国传记文学创作的最高奖。在中国文学的百花园中，传记文学姹紫嫣红，每年有5000余部作品问世。这意味着，第四届的参评作品多达2.5万部。要从众多作品中脱颖而出，不是一件容易的事。

打死不做灰太狼，打不死也不娶红太郎，太悲摧……鬼面一直很神秘的舞者，黑暗精灵同样是很神秘的舞者，他们成为对手以及朋友。可是这一天，黑暗精灵的腿瘸了，这是鬼面的陷害吗？……新书《他的罪》都市黑暗类小说。。。。。。

她，古灵精怪，一舞《烈焰红梅》赢得众人赞许；他，号称“鬼才”，神机妙算，运筹帷幄之中而决胜千里之外。他们在一个实现共同梦想的环境里相识、相知、相爱。但是正当他们准备走向爱情的康庄大道时，一位长辈的临终遗言将他们既定的人生轨迹瞬间改变。面对新的挑战，她决定迎难而上，而他则选择隐身幕后，默默地支持着、帮助着属于自己的心爱女子……

随着生活质量的提高，人们对健康的认识以及对健康知识的渴求明显增强，衡量健康的指标也变得多起来。可是，大部分人却常常忽视了体温。事实上，这个不被我们关注的重要因素不仅能够影响人体的免疫力，它还与新陈代谢、自律神经息息相关。

从根本上说，正义的实质内涵体现为权利与义务的对等交换。说得再直接简明一点，所谓正义，就是相互性基础上的利益交换。社会制度和伦理规范的正义直观上表现为社会权利和义务的公平安排或分配。但社会不是抽象集合体，它是由诸多个人在一定共契上组织成为的生活共同体，其组织结构及其运作凭借或通过诸如国家政府、社团组织机构或特定的社会管理机构得以实现。