怎样当好基层管理者

《变革力：铸就IBM的百年传奇》的作者通过对IBM 100年的历史回顾，首度剖析了企业如何在竞争如此激烈的环境下做强、做大、做久的八大核心变革。

本书内容丰富，涵盖了管理领域的各个方面，包括沟通技巧、奖惩原则、管人用人、企业文化建设、风险控制等，使读者做到一书在手，即可全面掌握现代管理理论，熟练运用现代管理技巧。书中既有技巧指导，又有案例解读，每一节后的“管理技巧点拨”更是使本书的可操作性得到增强，是一本不可多得的管理者参考用书。每一位管理者至少应翻阅本书5遍，并至少从本书中学会100个管理技巧。

“交易的成功，往往是说话的产物”，这是美国的超级推销大王弗兰克·贝特格近30年推销生涯的经验总结。熟练和过硬的说话技巧是销售员征战销售市场的必杀技，销售员只有练就无敌销售话术，才能在任何场合说服任何客户，拿下每一笔订单，达成每一笔交易。本书针对销售工作中最常见的说话难题，总结出了开场话术、演示话术、攻心话术、诱导话术、提问话术、赞美话术、化解异议话术等各种销售情境中要运用的话术，结合实际案例，讲解了这些话术的要点及其运用之道。

本课题通过生态文明理论对于城市公共空间问题研究的价值与意义的阐释，深入和加强对北京城市公共空间的利用与管理，促进北京城市建设与管理的民主化和科学化，进而为实现把北京建成和谐宜居之都的发展目标提供有价值的对策和建议。

目前，国际市场上企业之间的竞争已经从产品竞争、资本竞争演变为品牌竞争，品牌成了企业赢取市场竞争的法宝；同时，随着收入水平的提高，我国国民品牌消费的意识和趋势越来越明显；资源环境约束日益强化。因此，企业要掌握自己未来的命运，获得持续生存发展的能力，就必须以品牌为中心展开营销活动，这已成为品牌经济时代企业经营法则。可见，品牌营销学是一门伴随着市场经济发展而出现的、以品牌为研究对象的现代市场营销学。

销售的目的在于与客户成交，而与客户成交的根本在于“打动人心”。谁能在瞬间打动客户的心，谁就能在最短的时间内拿到订单；谁能持续地赢得客户的心，谁就能在激烈的竞争中成为最终的赢家。要想实现上述目标，销售员不仅要掌握一些基本的成交技巧，还必须懂得如何操控客户的心理。本书以成交过程中的心理操控为重点，全面解读如何运用读心、攻心等心理策略，帮助销售员有效引导客户心理，最大化地激发客户购买欲望，从而在最短时间内顺利成交。

经济法是我国社会主义法律体系中的重要组成部分，是一门独立的部门法。经济法是国家对社会的经济活动实行宏观调控与管理的重要工具，是国家机关、企事业单位、各种社会经济组织以及公民个人在社会经济活动中的行为准则。

寥寥数言浓缩千年世事沧桑，短短百字演绎历史精彩瞬间，拈提古今开启过往经典之门，古为今用照亮人生智慧视野。成语，中华文化宝库中的璀璨明珠。本书精选脍炙人口、通俗易懂的成语典故，对其进行全新的智慧解读，缩短了时空的距离，在历史与当下间探寻智慧足音，为在繁忙生活中仍渴望提升自我修养的当代人提供有益的帮助和启迪。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

这是一个梦；但同时，这还是一个梦想：我要把世界上最大的沙漠，变成人人向往的乐土。本故事纯属虚构，请勿对号入座。

顾北辰接到派出所打来电话，说他的夫人跳楼自杀未遂，然后他就奇怪自己怎么就莫名巧妙多了个老婆，不过在得知他的老婆是冷秋歆，自己成了便宜老公后，他还是匆忙抛下国外的事务，在心里打着调查真相的名义，将自己失忆了的老婆绑在身边。

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当对家乡发生在七十多年的那场早已淡出视野的重大历史事件进行重温时，依然能够从仅存的回忆录、民谣集、地方史志等文字资料中，感受到它的波澜壮阔、如火如荼和生动浓烈。历史早已远去，我们尽其所能再现这段烽火硝烟的岁月，激励今人与后人永记历史。这既是一种义务，也是一种责任。

吴宇和花花是一对恩爱的小夫妻，二人世界浪漫情趣！花花意外怀孕却又因意外住院保胎，在同一个病房里，同为女性的香香、胖女人及夏雪等人的情感历程让夫妻二人倍加珍惜腹中的宝宝。归心似箭的花花独自冒雨回家，不曾想在家门口突遇车祸，历经辛苦的宝宝胎死腹中。痛定思痛后，吴宇决计要与花花长相厮守，却惊恐地发现自己感染上了病。就在他千方百计地隐瞒时，花花却在无意中知道了真相，一气之下离家出走。经受懊悔和孤寂百般折磨的吴宇终于知道了花花的下落，当他终于有了可以再次拥抱花花的机会时，一场突如其来的暴雨却将一切化为乌有……

本书系统探讨了自先秦至1999年的五千年中外文化交流的历史，可以说是首次对21世纪前中外文化交流的全面巡礼和总结。通读全书，可以发现，这是一部很有品位的学术佳作。