第40章 成交后的客户维护(1)

围绕着德鲁克与通用汽车的这段案例公案，直到20世纪80年代仍然余音袅袅。在《公司的概念》1983年版本的跋记中，德鲁克仍然语带讥讽地写道：通用汽车公司的主管们不能接受我对管理学的基本观点，他们自诩为这门学科的急先锋，所以，他们完全不能接受《公司的概念》所贯穿的观念：管理首先是一种实践，虽然它与医学一样，把很多科学研究的方法当作工具使用。一家伟大公司与一位伟大管理学家之间的这段案例风波已成前尘旧事，而对于所有的公司研究者而言，它所留给我们的却是争论焦点以外的另外一些启迪：我们应该以一种怎样的姿态去研究企业？在相互尊重与学术独立之间，是否存在着某种平衡？

游击队员作战的神出鬼没、机智百变，历来为人们所津津乐道，众多红色经典战例更是为人耳熟能详。在商场如战场的当代社会，营销的成败与否，不仅取决于经济实力，而且取决于谋划能力。红色经典战例中，游击队所运用的智谋韬略和现代营销有着微妙联系，善加运用，一定会给现代营销带来意想不到的收获。

本书结合现代企业和员工，对“德”进行了全面探究；引用了大量的企业案例，对企业的“德文化”和员工的“德意识”进行了全面剖析；提供了一套修炼员工德行的翔实方案，把看拟抽象的“德”落实到实际工作当中。本书适合企业、政府机构进行团购，适合人群为公司中层、员工及公务人员。

这是《给你一个公司，看你怎么管》系列的第三部，作者继续在书中分析中基层管理者天天都会面对的各种问题。南勇认为现如今百分之九十九的中国企业都在管理方面犯了严重的“不人道”的错误，员工赖以生存的人文环境处在一种极其恶劣与腐朽的状态，已经濒临崩溃的边缘。所以，南勇以飞蛾扑火般的精神，大胆地质疑、挑战传统权威，用最凶狠的“狼性”语言，最富穿透力的犀利文风，猛烈地抨击了长期弥漫于中国企业之中的，反人类的“狼性管理思维”，热情地讴歌了最温暖的人性化管理理念，为你带来“耳目一新”“大彻大悟”之感。

本书主要包括：正人先正己、放权任人、奖赏要有度、胆小不得将军做、敢于集权，敢于分权等。

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在一般人眼中，他是平庸、无能、贪婪，甚至有些愚蠢的巡捕。因为他，经常行动失败，多次无意泄露了重要情报。但他交游广泛，善于溜须拍马和钻营。其实，他一直受我党领导，是一名坚定的革命战士，一名杰出的地下情报工作者！在地下工作中，力挽狂澜，立下了不朽的功勋！

故事发生在经济大萧条中，一位即将领退休金的职场老人莫名辞退后的坠楼事件，引起曼生集团千层浪。但这只是暴风雨来临的前奏，继而主人公杨芳的亲人一个个莫名相继失踪，这背后隐藏着曼生集团的前世今生。黑恶势力的频频得逞，杨芳陷入巨大的阴谋中，直到杨芳发现这一切的一切根源到来自自己......

灵火、奇水、圣金、智木、混土，五行至高之能，却令行者遥不可及；人为财死鸟为食亡，而行者为实力而狂。我握神奇功法，却是半成品。一步之差，毁坏一世修为。炼灵火，吞奇水，控圣金，掌智木，运混土。但是这还不够。虚空之力，无人能知。五行已过，还有那绝灭的五魔，让我如何能获。融五行；噬五魔，成就一代之祖。

（宠妻成瘾VS护夫狂魔，超甜爆笑）“夜御辰，你走开！”“先答应嫁给我。”“不嫁，告辞。”话音落下，慕晚倾撒腿就溜。奈何夜御辰长臂一揽，“想跑，嗯？”从此，安城帝少撩她成瘾，但歌坛天后却始终抵死不从，她没事就躲进空间玩失踪，帝少干脆甩出结婚证怨念控诉，“倾倾，你弃夫！”恰逢异能空间能量耗尽，慕晚倾被一脚踹回帝少怀里，她一脸蒙圈，“夜御辰，我把你当男朋友，你居然偷偷娶我当老婆！”“你若不承认，我便只能父凭子贵了。”“……”

此书是对70余名当代大学生情感经历的口述实录，融可读性、真实性、文学性于一体。此书是对莘莘学子情感个案的实录与刻画，重在故事性。

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优雅治愈系骷髅死神×思想深邃的猫系少女亲爱的郁西晚小姐×亲爱的尤里卡先生*你若想，我便是。*你永远都不可能是我的永远，但这一刻，我喜欢你喜欢得像是要死掉了。

初次见面，他们都还在肚子里，再次重逢，已经二十七了。他说：“浪费的时间够多了，给我一次弥补的机会。把错过的时间找回来。”她说：“好。”

成长的过程总会很压抑，这不是一个看着很爽的故事。报仇的方式不只有杀戮，公平也不仅仅依靠拳头。他只是一个普通的少年，且看他如何成神成学霸，用自己的方式去成为规则的制订者，俯视人生和那一林朽木。