第30章 演讲技巧，提升管理者的魅力(4)

通过剖析海底捞、海景花园酒店、天目湖宾馆等优秀餐饮酒店企业精深的服务模式和鲜活的服务技巧，揭示了餐饮酒店最佳服务模式的两大核心：一是服务好内部员工，因为员工用心是顾客满意的前提，感动员工才能感动顾客；二是服务好外部顾客，因为顾客是你的衣食父母，留住顾客就是留住的利润。

早一步开始自己的移动互联网个性服务布局，就能早一天收获丰硕的果实，无论是企业经理还是个人，如果你还没有对“互联网＋营销”引起重视，那么你就很可能从互联网的世界OUT。

各行各业都有碰不得的禁区和公认的惯例，而很少人想到，这些所谓的禁区和惯例也许早已不合理，甚至阻碍了行业发展。而能进行突破性思考的创业者，往往取得了不可想象的成就，因为创新、发现和颠覆都需要打破传统思维，释放商业才华。兰迪·盖奇正是敢于向所有人的传统智慧发出挑战的创业顾问。在这本书中，盖奇用他的真知灼见和精彩刺激的预测，激发突破性的创意火花，并向你展示创意的养成之道。这本书会开拓你的思维、挑战你的信念，并激发出你成为疯狂的天才的潜能。更重要的是，它传递了希望、启迪和自我挑战的勇气。

《中马企业会计准则比较》主要采用规范研究的方法，通过比较分析中国与马来西亚现有的会计准则，试图揭示中国与马来西亚在企业会计准则方面存在的差异及其形成原因，为中国企业实施“走出去”战略和吸引马来西亚投资提供会计技术支持。同时，本书也为国际会计比较理论研究者、会计专业学生等提供帮助。本书的出版在一定程度上填补了目前国内对中国与马来西亚会计准则比较的研究空白。

在过去二十几年的高速市场经济发展过程中，由于机会多、市场竞争层面低等原因，中国市场产生了大量“一夜暴富、一夜成名”式的企业。这些企业往往都是在某个点上创新突破，就成功了。这给太多的中国企业、营销人带来一个很不良的影响：浮躁，工于投机，过于追求技术、技巧，不能安下心来做真正的营销。因此，中国企业的市场营销，表现为过分重视广告、促销、销售技术、推销方法等。其实，这都是在营销的基本战术层面做文章，没有深入真正的战术、策略与战略层面，因此无法形成营销的最高境界——自动营销。

车祸之后，她被他从医院带回家。记忆全无，她只能缠上他。失忆时的她琢磨着怎么逼婚，恢复记忆的她琢磨着怎么逼婚逼婚逼婚。终于在她的步步紧逼下，他决然丢出一叠照片。车祸真相大白，本以为一切都该归位时，她扔给他一张宝宝B超图。于是，八个月后顾念收到了一个快递，里面装着他亲儿子。还有一张照片，一模一样两个宝宝边上提字：AA

发生在一百五十多年前的太平天国运动，不断被人们改写和重塑。出于不同目的的涂抹，让这段迷雾重重的历史更加混乱难辨。鸦片战争后的清朝内外交困，殆势已至，一世之雄，因之而起。洪秀全勃然而兴，开挖清朝的第一锨墓土。“西征”战役中，天才干将石达开，开启“个人英雄主义”的绝佳表演，继而“负气出走”。来自香港的“干王”洪仁玕，呈献《资政新篇》，却成一纸空文。杨秀清被杀，李秀成被俘，天京城内血如潮涌……以曾国藩、左宗棠为代表的湘军，自筹饷，自练兵，最终消灭了太平天国，立下“不世之功”。太平天国运动十几年中，清廷、洋人、农民起义军各种势力在纷繁复杂的局势中博弈，最终使得这一轰轰烈烈的“理想”运动化为一场幻梦泡影。洪秀全、杨秀清以及他们身后那些念着“天国”咒语的幢幢幽灵，在国人心中徘徊了一个多世纪。我们现在不需要武断肯定或简单否定地下结论，我们恰恰需要发自内心深处的冷静的审视，从昔日的破坏中寻找建设的起源，重新寻找逝去年代的精神体验。

一场穿越造就了她一身绝学！只为一个承诺，坐上皇后之位！从那一刻开始，一次一次卷入江湖是非；红瓦房内深宫争斗又是如何伤透人心！背叛，利用，嗜血，控情，控心……何痛，何用……终究逃脱不了宿命的纠缠摆布！倾国倾城如她，多少人为她舍命，因她丧命；命运的玩笑，让一个天真无忧的女人则样的被迫改变！他冷情冷意，负手天下却独为她心动；江山，美人，权势……独揽有何不可！因她，一怒震江山又有何妨！情真，爱亦真！冥冥之中，爱恨血仇早已注定；一次一次心碎，深陷其中的何止一人？不归路上，爱恨情仇，如何取舍……【穿越空间界限，遇你洗尽铅华，若是有缘，我们下半生再遇】

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韦峰，字色之。先天不能修行道法，但是他却有颗不放弃的心，决定逆天而行，励志要成天下第一

阿密自愿挑战时光旅行，来到了公元6000年，却发现景物虽然依旧，但这根本是个异世界；《狼嚎》、《血族猎人D》成了世界文学古典名著，只要搞懂鸡兔同笼，就可以拿诺贝尔奖，还有提着人头当球踢的阳光美少女、骄傲坏脾气的御姐、羞怯可人的纤柔少女……这是天堂吗？但是，等等……满月、变身、獠牙？还有猎杀血族的街头足球！原来，美少女是狼人，御姐是血族熟女。这是什么世界啊，人类呢？公元6000年，怎么都没有人类了呢？

作者通过十五个短篇故事，呈现青春的不同状态。擦肩而过的感情，成长岁月里的暗恋、遗憾和错过……这里记录了与青春有关的所有情绪。不管你随意翻开哪一篇，都能找到一种共鸣，这是一把打开时光大门的钥匙，带你重回年少时代。可是无论舍不舍得，我们都要对过去说声再见，都要去往人生的下一个阶段。还是会流泪，会欢笑，会与旧人告别，与新人相逢。还是要全心全意、好好地去爱人。

（新书《结发为夫妻》））有一种遗憾叫做今生相见恨晚，有一种许诺叫做来生情定初见宛若无奈选秀入宫，本该做皇妃的她阴差阳错成了王妃，嫁给了天下最有权势的福王，然她却是福王拿来和自己母后赌气的工具，福王一心思念亡妻，然自己婚后备受冷落，雪花盛开时与他初见，然相见恨晚，注定一生纠缠，虽与皇帝无缘，然却被皇帝惦念。相爱的人不能够相守，只能够把彼此推向他人怀抱面对福王的爱她却与他若即若离，一次凌辱，她走向了生命的边缘，一次重生，记忆全失，她活在了福王为自己编织的谎言里，面对曾经挚爱的男人自己却只能够仇恨，虽然重生，然苦难却不曾远离她，爱与恨的纠缠，情与欲的交织，幸福却总是与她擦肩而过。无心入繁华，可终究被推向了历史的舞台，从王妃到皇后的转身是一念误的却是一生。红尘是道场，烟雨洗楼台，既然此生注定在红尘里享尽繁华，那就在繁华纷扰里寻找安静，学会修行。能了诸缘如幻梦，世间唯有妙莲花。

自从在展览上见到了梦中一直出现的神秘文物“梦魂”后，羽樱舞的生活就完全被改变了！不光被神秘美少年炎以慕盯上，还总是被阴郁校草“骚扰”，甚至被吸进了自己画的漫画世界！这一切究竟是怎么回事？

易苒，只那一眼我便相思入骨，此生非你不娶，我愿疼你入骨，为你遮风避雨。