登陆注册
3595700000006

第6章 恪尽职守的敬业型员工(1)

敬事者顺,敬业者成

我永远属于我的乘客,属于我的岗位。

——[中国]李素丽

员工应该重视自己的工作,将工作当成自己的事。一个优秀的员工必定具备忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、一心一意、任劳任怨、精益求精、善始善终等品质,这是对现代员工的职业道德素质的要求。

敬业者,容易受他人尊重。如果你敬业,别人的心中自然会充满钦佩。在老板看来,敬业的员工是榜样,不可或缺。正如通用电气公司的总裁杰克·韦尔奇所说:任何一家想靠竞争取胜的公司必须使每个员工敬业。

一个年轻人刚从学校毕业,被分配到了一个研究所。一开始他很高兴,因为这个研究所在业内很出名。然而过了不久,他就感到了巨大的压力。原来这个研究所的大部分人都具备硕士或博士学位,而他只是一个本科生。为此,他内心产生了一些焦虑。

尽管如此,年轻人并没有放弃努力。工作一段时间后,他发现所里大部分人对本职工作都不上心,基本上每个人都在搞自己的“第二产业”乃至“第三产业”。

年轻人明白自己并没有其他人那么多空闲时间,如果要在这个单位立足,就必须比其他的同事更努力。于是他一头扎进了工作中,从早到晚埋头苦干。

他的付出没有白费,不久,年轻人成了所里的顶梁柱。良好的工作态度以及工作成果逐渐使他赢得了领导的认同,所长开始重用他,不久,他便被提升为副所长。后来,老所长退休了,他也就自然而然地成了新所长。

有些人认为敬业的员工是傻子,他们觉得在工作中即使再敬业,也是为老板打工。其实敬业不仅有利于你的公司和老板,真正的最大受益者还是你自己。

在工作中,如果你养成对事业高度的责任感和忠诚感,就会让你成为一个值得信赖的人,一个可以被委以重任的人,这种人永远不会失业。

对事业而言,如果一个人具有敬业的态度,必将使他坚持自己的理想与信念,从而成就出色的事业。倘若他不敬业,将不利于他的一生。

有一个年轻人颇有才华,然而,他对待工作总是漫不经心。当有人建议他认真一些的时候,他总是回答:“这不是我的公司,我没有必要为老板拼命。”有人就说:“如果你是老板,也许你就不会这么想了。”他不服气地说:“如果是我自己的公司,我就会像老板一样夜以继日地工作,甚至会比他做得更好。”

一年之后,他开了一家事务所,真的自己做老板了。

他告诉他的朋友:“我会很用心地做好它,因为它是我自己的。”

然而半年后,他却关闭了公司,重新去为别人打工。有人问他为什么,他无奈地回答:“唉,你不知道,自己开公司实在太麻烦了,根本不适合我的个性。”

一个人连起码的敬业精神都没有,又如何能够坚持自己的理想与信念呢?事实上,如果没有敬业精神,无论他做何种行业,就算是他自己做老板,也难以成就事业。

缺乏敬业精神会导致一种恶性循环。由于不敬业、不勤奋,也就得不到嘉奖和升迁,因此生活越来越艰难。而生活的窘迫又会加剧对工作的抱怨,以至于变本加厉地不敬业、不勤奋,使得嘉奖和升迁更是遥遥无期,生活也会进一步陷入艰难的境地。

而那些敬业的员工则会形成良性的循环,他们很容易获得嘉奖和升迁,生活会越来越好,因此,在激励之下,他们会更加敬业,更加勤奋,并得到更多嘉奖和升迁机会,使生活进一步优越起来。

真正的敬业不只是嘴巴上说,还要有切实的行动,要时刻努力付出,为自己的成功做好积极的准备。敬业的人会专注于自己的工作,不时地提高自己的工作技巧,把工作做得更完美。

有一个工匠师傅专打铜锣,年近70还每天坚持掌锤。每打到锣心之时,老工匠便会使出全身力气,打下最后一锤。

有人对此感到很奇怪,问老工匠为什么最后一锤要如此用力?

老工匠解释说:“锣心的一锤与周边的锤法都不一样,锣心以外的每一锤都只是准备,最后的一锤才是定音的。锣音是清脆悠扬,还是雄浑洪亮,都要靠最后一锤。也就是说这一锤要恰到好处,才能打出好锣,否则,这面锣就只能废了。”

无论多么优质的铜材,也不论原来打了多少锤,重要的是最后一锤恰到好处,如果不够敬业,就不会真正的专业,而若是不专业,就不可能成功地打造一面好锣。

工作也是这样的。敬业促使人们养成每天多做一点儿事的好习惯,无时无刻地提升自己的工作能力,从而变得更专业,对于成功也更加有把握。

将职业当成最重要的信仰

对一个人来说,值得期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。

——[美国]爱因斯坦

邓肯说:“我爱舞蹈,它是我的信仰。”巴顿说:“我离不开战场,那里有我的信仰。”卡耐基说:“热爱人类、拥抱人类是我的信仰。”然而深入职场,我们就会发现,有太多的人缺乏信仰,缺乏对自己职业的崇高感。

人类历史上最为敬业的人莫过于那些全世界传教的牧师们。无论是在非洲的原始森林里,还是在南美洲的崇山峻岭里,都有牧师的身影。他们前往与世隔绝的穷乡僻壤,到达茹毛饮血的土著部落,进入卫生条件极其恶劣的瘟疫流行地区,传播着人类文明的福音。他们一辈子四处传教,不图名不图利,过着极其艰苦的生活。牧师们忘我地工作着,直至离开人世的那一天。难以想象的是,他们这样做仅仅是因为要完成自己的神圣使命。

人们应该记住他们,他们是整个人类的表率,更是职业人员的典范。当遇到困惑的时候,每个人都应该多想想他们:职业就是一种信仰。

在大多数员工看来,信仰与职业无关,职业只是养活自己、赚取财富、不得已而为之的一种人生方式,这些员工认为工作就是为了赚钱。另外有些员工真心想做的却是工作以外的事情,由于条件所限,只能干现有工作。他们把自己想真心投入的事情称之为“事业”,认为只有在这种心之所愿的事情中才能实现人生价值。抱着这样的职业观,他们必定会对自己的工作有所怠慢,从而影响企业的效益。对于这样的员工,老板是不欢迎的,老板需要的是把本职业当成信仰的人。

信仰不是抽象的、空洞的,它必须以某种具体方式实践出来。而我们每个人所拥有的职业,就是自己信仰的具体实现方式。

在一座名刹,有一个小和尚担任撞钟之职。小和尚认为早晚各撞一次钟,简单重复,谁都能做,没什么大的意义,敲了半年钟之后,他觉得无聊至极。

正在这个时候,方丈找到了小和尚,对他说:“你不能胜任撞钟的工作,还是到后院劈柴挑水吧。”

小和尚一听,心中很不服气,问道:“难道我撞钟不准时、不响亮吗?”

方丈听后告诉他说:“你的钟声撞得很响。可是,大半年过去了,你的钟声依然空洞而没什么力量,你心中根本就没有领会‘撞钟’这项职责的深刻意义。钟声不仅仅是寺里作息的准绳,更为重要的是要唤醒沉迷的众生。心中无钟即是无佛,不虔诚,又如何能够担当这一神圣的工作呢?”

任何一种职业都有其存在的意义,每一份工作都有其必要的价值,身在其位而不谋其政,无法领会内涵,你的价值也就无法实现。

在职场上,只有把职业看成是自己的人生信仰时,一个员工才能从内心到外表表现出自动自发、关注细节和诚信的品质,也才能真正具有卓越的执行力,从而实现自己的价值。

也许很多人不相信职业信仰的力量,那是因为不了解信仰所致。一个人的信仰彰显的是其人格的力量,这种力量是大爱而无私的。真正把自己的工作当成信仰的人是忠于职守的人,这样的人才懂得孰轻孰重,明白大是大非。

有一位扳道工,他对待自己的工作十分认真和负责,他知道自己的责任重大,工作一点儿都不能马虎,否则就会造成无法估量的损失。因此,他每次工作都做得很仔细。

有一次,火车来了,他正准备扳道之时,突然发现自己的儿子站在铁轨里玩,而儿子所在的位置又正是火车快要通过的铁轨。眼看火车飞驰而来,他想跑过去救出孩子,但是这个想法只是在脑海中一闪而过,他向孩子的方向大吼一声:“快趴下!”随即,他迅速地扳好了道岔。当火车呼啸而过之后,扳道工看到孩子还活着,不由地抱住儿子喜极而泣,如果他当时自己跑过去救孩子,后果就会不堪设想。

拥有崇高的职业信仰,不仅使员工大受老板的欢迎与赏识,还会带给人们感动,给他人以生命意义的启迪。

事实上,把职业当成信仰的人,其主要表现的就是敬业精神。在老板眼中,具有敬业精神的员工不仅能够做好自己的工作,还能在企业面临困境时与企业风雨同舟,患难与共。因此,当老板遇到敬业的员工时,往往会想方设法把他留住,也愿意给予好的待遇以及工作条件。因为这样的员工好处太多了。

首先,这样的员工都是从内心里热爱自己所从事的职业岗位,他们把干好工作当作最快乐的事。即便再苦再累,他们也会把自己的工作当成享受。

其次,他们忠于职守,富有责任心,他们会忠实地履行岗位责任,执行岗位规范,在任何情况下都能坚守岗位。更为重要的是,敬业者凡事均遵章而行,不徇私舞弊,公私分明,服从于集体的利益。

另外,他们对本职工作业务纯熟,精益求精,力求使自己的技能不断提高,使自己的工作成果尽善尽美。他们不会光靠吃老本,强烈的上进心会使他们不断学习和更新自己的知识。

工作是自己的事,热爱自己的工作与岗位,你不仅能从工作中得到乐趣,而且能从工作中获得成就感。你要能够把个人的职业当成信仰,而不仅仅是赚钱或混饭吃的工具。在生活中,人因信仰而伟大,而当职业遭遇信仰,则会在平凡中获得更美丽的人生。

尊重自己眼下的工作

每个人生下来都要从事某项事业,每一个活在世上的人都有自己的义务。

——[美国]海明威

社会上有许多人不尊重自己的工作,认为工作是生活的代价、是不可避免的劳碌,因此,很多人把工作视为衣食住行的供给者,而不是创造事业的要素和发展人格的工具。事实上,常常抱怨工作的人终其一生也不会有真正的成功。

工作是学习和个人成长的一部分,每一次任务都是一扇通往成功的机会之门。无论从事什么职业,无论身处什么行业,对待工作都要有一种发自肺腑的爱。如果你对自己的工作没有兴趣和激情,不管做任何事,你也不会得到好的结果。

工作需要热情和行动。不要埋怨生活,也不要抱怨工作,这一切都是你自己选择的,并不是他人强加于你的。你所做的一切都是你自己的决定,既然你已经做出了选择,就要为之付出自己的劳动,更要为此付出你的热情。

有一个牙病患者去医院拔牙。他问第一个牙医:“医生,你干什么呢?”这个牙医没有正眼看他,没好气地对他说:“你没看见吗?我正在拔牙呢。一天到晚就看这些烂牙!”患者听完心中惶惶不安,连忙走了。

由于牙痛实在厉害,第二天这个患者又去医院了。他看到了另一名医生,便问:“医生,你干什么呢?”那名医生抬头看看他,然后告诉他:“我在工作,现在活很忙,有得赚了!”牙病患者听到这里,忍着疼痛又走了。

第三天,牙病患者再次来到医院,又见到一名牙医,当他问起对方时,牙医神采飞扬地告诉他:“我在看病呢,这个病人的牙病就快好了!”牙病患者听后信心大增,立即要求这名牙医为自己拔牙。

厌恶自己的工作或者是为了生计而工作,就会对工作缺乏信念,在工作中也无法体会到温暖和快乐。如果不能冷静地善待自己的工作,不能把职场中的每段时光都作为自己毕生事业的一部分,你就休想得到好的工作效果。

美孚石油公司创办人约翰·洛克菲勒说:“工作是一个能施展自己才华的舞台。除了工作,没有哪项活动能够提供这么好的充实自我、表达自我的机会。”确实如此,如果一个员工仅仅是为了挣钱而工作,那么工作必然会变得单调、乏味。

其实,人们最理想的职业是兴趣、技能和意义的结合,而不是金钱、名声或者地位的结合。如果一个人做事的时候没有任何乐趣可言,他就会感到束缚,感到劳碌与辛苦,以至于消极怠慢,从而妨碍其走向完美与成功。

因此,无论你出身于名门望族还是普通平民,无论你是公司的上层人物还是金字塔最底层中的一员,都不要看不起自己的工作,而应该对自己的工作充满敬意。

不要以为自己的劳动是卑贱的,工作是上天赋予每一个人的使命。从本质上而言,工作不是为了谋生才做的事,而是要用生命去做的事,它不存在贵贱之分。优秀的人知道自己的工作就是最好的,而那些只知道要求高薪,却不知道自己应承担责任的人,无论对自己还是对他人,都是没有价值的。

有位清洁工一直在美国著名的希尔顿饭店工作,他每天的工作就是清理饭店的洗手间。然而就是这样一份工作,他竟然干了将近20年。

他很认真地对待自己的工作,洗手间总是被打扫得干干净净。难以想象的是,他甚至自己花钱买高级香水放在洗手间,使客人进来时能闻到一股芳香的味道。

所有来到饭店的客人都对他的服务交口称赞,甚至有些顾客就是专门冲着他的服务而来的。

同类推荐
  • 纵横口才

    纵横口才

    口才是否高超,关乎一生成败。遗憾的是,在我们身边,常常会看到有些人愿意穷其一生去学习各种专业知识,却忽略了口才能力的训练和提高。他们认为口才不过是嘴上的花拳绣腿而已,中听不中用。
  • 最神奇的75堂哈佛心理课

    最神奇的75堂哈佛心理课

    据一些研究机构统计显示,对哈佛学生的心理测评一一积极、情商.抗挫折.压力调试、爱心等分值远高于同类学府。哈佛的心理训练课程在一定程度上比他们的专业素质更多地成就了哈佛毕业生。
  • 通人情懂世故让你人见你爱

    通人情懂世故让你人见你爱

    “世事洞明皆学问,人情练达即文章”,通人情、懂世故,别人就容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你,你的愿望就容易实现。《通人情懂世故让你人见人爱》以生动真实的事例及故事深入浅出地向读者展示了社会生活中直接、便利、有效的社交技巧,希望《通人情懂世故让你人见人爱》能带给你一个全新的做人、做事理念,帮助你在最短的时间内掌握好人情世故的尺度,从而带给你意想不到的收获,让你心想事成,在追求成功的道路上风雨无阻。
  • 人生高起点:追求富裕人生

    人生高起点:追求富裕人生

    人生的智慧丰富多彩,成功的方法许许多多,如果你想把握住未来的人生,那末,善于学习、善于思考,就会裨益多多。这套《人生高起点:卓越人生素质培养文库》,将精彩的人生哲理、实用的人生途径、最有说服力的人生经验,尽收囊中,送给广大读者,目的就是启迪读者对人生的思索,引发读者对生活的感悟,让读者在智慧的海洋中,找到自己的成功之路。
  • 每一种孤独都有陪伴

    每一种孤独都有陪伴

    家是港湾,可为何家会伤人?爱意味着融合,可为何越爱越孤独?我们每个人都渴望走出孤独,都渴望与别人相爱。如果一个人越重要,我们就越会用自己所懂得的最好的方式去对待他。但很多时候,这种渴望背后的潜台词是:因为我爱你,我做的一切都是为你好,所以你要听我的,要按我的期待去回应,去做事。而所谓的“好的方式”则常常是把自己的意志强加给别人。在这种逻辑下,相爱便成了强加,成为控制彼此的战争。因为这个缘故,我们都渴望爱,都爱过,然而,要命的孤独感却纠缠着这个世界上的绝大多数人,亲密关系成为咫尺天涯。
热门推荐
  • 尸命

    尸命

    我有三个师父,他们分别姓李、王、徐,可我的故事从被借走三十年阳寿说起……
  • Twelfth Night

    Twelfth Night

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 虎口拔牙

    虎口拔牙

    在明朝嘉靖年间,浙江省淳安县有位县令,名叫海瑞,字汝贤,号刚峰,乃广东琼山人。海瑞后来官升御史巡抚,为人一世廉洁,两袖清风,刚直不阿,兴利除弊,抑制豪强,扶植贫弱,颁行“一条鞭法”。可谓“徇私枉法用鞭刑,王子犯法与民同”。据史记载和民间传说,海瑞背过纤、罢过官……还没听说他在虎口里拔过牙。
  • 献帝春秋

    献帝春秋

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 千里命稿

    千里命稿

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 女老总的柳下惠老公

    女老总的柳下惠老公

    ---腐女俱乐部女主角:“我妈催我嫁人。”---投炸弹。死党一:“你女王是当定了,没有反击的可能。”---一副这有什么大不了的样子。死党二:“什么呀?不是还有其他的吗?别将恋的选择权弄少了!”--白眼.死党三:“YOU,泥闷……煤油靠率国?”---标准的洋老外,亏了她这么长一句话错了一大半,最后两个字倒是发音相当标准。-----近墨者黑啊!众人感叹!!女主角:“洋忸说的没错,就这么定了!”-----拍板定案!
  • 圈宠罪妃

    圈宠罪妃

    “贱人,既然他们不敢动手,那就让朕亲自送你上路。”他俊美的脸上,面无表情,看着绞刑架下,一脸震惊到极点的人儿,冷酷残忍的一字一句说道。她,一朝穿越在刑场,灵魂附身于天羽国长公主身上!“放我出去,你为什么要囚禁我,限制我的自由,我到底做错了什么?”“通敌叛国?与人私通?这两条罪名够不够!”她哑口无言,再也不说那些天真的傻话。“喝下它!”他冷酷的掐住她的下颚,喂她喝下那碗红花。“朕决不允许你生下其他男人的野种!”残忍的话语,残酷的做法,让她心底残留着的那最后一丝希迹也彻底湮灭。她发誓,有生之年,必报这杀子之仇。逃跑,落崖……再次相遇,她已不再是她,而是江湖上令人闻风丧胆的‘幽冥’女魔头……【简介无能,内容才是王道,故事绝对精彩。】
  • 小公主

    小公主

    是一部灰姑娘式的儿童小说,写的是19世纪的故事。既刻画了心地善良、不怕困苦的萨拉,使人对她又是同情又是佩服,又对明卿女士那种势利小人作了淋漓尽致的讽刺。
  • 日月天罗

    日月天罗

    玄德年间,局势动荡,江湖之中以凌夜宫为首的邪派妄图扰乱朝纲,搅浑武林江湖。衡山派,立世五百余年,最大的责任便是平定江湖邪恶势力,守护朝廷安定。平稳了数年的武林江湖,再次被凌夜宫打乱,衡山派临危受命,携同其他武林正派共同平定江湖邪恶,正邪不明的慕麟阁又扮演什么角色?贼人对衡山派的夜袭中,却无意间唤醒了李子枫沉睡了十年的记忆,逐步揭开了他的身世之谜。上一代的恩怨他将如何面对?他又该如何协助欧阳泽平定凌夜宫之乱?既然无法选择身世,那便选择自己可以选择的,守护自己应该守护的,哪怕这条路的尽头是死亡。天作棋盘,日月为子。纵横交错中,究竟谁才是真正的布局者?谁又是最后的赢家?
  • 异界求生之灭世狙神

    异界求生之灭世狙神

    800米的距离,一枪爆掉敌军军官的脑袋。不要问我怎么做到的。98K就是这么牛。穿越异世,身怀超级系统。无心争霸,只想带着自己喜爱的姑娘逍遥一生。但世道如此纷乱,何容我一人安逸。于是,端起枪,骑上车,踏上杀戮之旅。