第39章 公关缺陷与危机处理 (3)

"张瑞敏无疑是中国现代管理的大师，他的许多思想所闪现出来的光芒几乎超越了这个时代的智慧。中国有许多管理者可以称为企业家，但真正可以称作管理大师的惟有张瑞敏。张瑞敏先生的管理思想是中国现代管理学上有着极其重要的地位，传播他的管理哲学，学习他的管理思维，对于每一个从事具体管理工作的人来说意义非凡。本书的主体部分为张瑞敏先生在中央广播电视大学音像出版版出版的《管理创新与企业发展》VCD光盘的文字内容。为传播张瑞敏先生的管理哲学，北京国人规范管理推广中心授权我们独家出版张现在敏先生讲座的文字内容，并且配备VCD光盘。

安全是员工最大的福利，责任是安全最好的屏障。安全系于责任，责任确保安全。把安全意识融入自己的血液中，严守规章流程，认真规范操作，让事故永难出头。只要拥有“责任”这个法宝，安全就是有保障，我们的生命才能焕发光彩。

本书汲取了在《福布斯财富故事会—福布斯成功商道》中多年排名前列的成功人士在创业、管理、营销、投资、谈判、决策、战略、创新等方面的成功经验和失败教训，通过讲故事的方式一一道来，渗透着和凝练成一条条切实可行的经典法则。

对于巨人的失败，史玉柱总结的教训是：“以前很少想输赢，经历了一次挫折，现在会知道做任何事不能太浪漫，成功、不成不败和失败三种情况都要想到。成功了，接下来要做什么；失败了，我应该用什么方法去应对。比如巨人那一次，我应该预计到有没有钱去填窟窿。现在我做一件事，三种情况都会想到。这是摔一跤摔出来的。史玉柱的商场博弈，是智慧的博弈，是勇气的博弈，更是精神的博弈。史玉柱的历程告诉我们，只要精神在，是什么都无法把我们打倒的。史玉柱似乎没有失败过，因为他的精神没有被击倒过。史玉柱是永远的巨人。

本书汇集了最经典的管理学、经营学和营销学定律，这些定律囊括了企业管理的方方面面，内容涵盖员管理的授权、沟通、分享，创新管理，危机管理，战略管理，营销管理，生产管理等等，通俗易懂，简单实用。这些著名的思想精华和智慧，帮助读者更快抵达事业成功的彼岸。

师傅说，这是命中注定的劫难。我觉得他说的不错，活着千百年来，这是我命中注定要承受的。劭儿说，这是我自找苦吃的结果我觉得他说的也不错，过了一辈子，才觉得事事都是我自己讨来的苦。龙且说，这是他一生中唯一没有预料到的变数。我想了想，委实觉得他们说的都不错，我就是这历史上最大的变数。可是，我求了百年，讨了百年，亦没有把项羽的苦讨到自己身上。

“如果真的有神仙，请你救救我。”不知道沉睡了多少年的海龙神，被唤醒。那女人被救起之后，只有一个请求：“我后悔了，想换一个老公。”她叹息，无论过了多少年，人类还是没有变。

寂静岭，居住的死人比活人还多，坟墓比房屋还多。这个地方有一个这样的传统——夜里不宜出门。就在洛音桐、秦天健等人毕业的前夕，一连串的恐怖事件在这个偏僻的地方发生了……

书中的每一个故事都是编者精挑细选出来的，个个启人深思。故事后附的“心灵小语”画龙点睛，是最贴切的指示，让人在紧张繁忙的工作中可以静下心来沉淀自己，关爱自己。通过阅读本书，将会使您活得激情满怀，爱得深沉博大；会使您更加自信地去追逐内心的憧憬与梦想。

一觉醒来，叶岱飞惊愕的发现自己的灵魂居然在睡梦中穿越了时空，来到了一个各方面都比地球发达无数倍的异世界。最重要的是……他，变成了她，一个叫做“叶黛菲”的女孩。在这里，人类并非一支独大，他们与另一个可怕的物种争夺着星球的控制权；另外，人类中的天之骄子会在十七岁那年得到天赐能力，觉醒各种各样威力可怕的异能！而叶岱飞发觉自己这具身体的原主人便是这些天之骄子的其中一员，而她那原本无比鸡肋的变身天赐，也随着自己的灵魂附体，发生了翻天覆地的变化。一些只存在于动漫中的虚构女角色，竟是一个个的出现在了自己的变身卡片上……

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她莫名成了破坏别人婚礼的始作俑者，演了一出闹剧。最狗血的是——绯闻男友：“我单身，你可以追我。”“对不起，我已婚。”最离奇的是——媒体：“听说温总昔日初恋今日回国，两人有没有可能旧情复燃？”萌宝一推：“我儿子，了解一下。”最难过的是：“你不可能爱上我。”最幸福的是：“我爱你。”她以为青春是一场没有意义的“我喜欢你”，后来方知是他口中的“欢喜”。

尘归尘，土归土。宇宙中最孤独的星球，终于有外来访客，你确定不是来耍我们的？

她是亡国公主，一舞倾国，再舞倾城。他是拥有万里江山的蛇王，但觉世间太无趣，直到有一天，他发现，她是众多无趣中唯一有趣的，拉她上榻，做她唯一想做的事情。他们只想静爱一生，却波折四起，连带着整个大陆都风起云涌。--情节虚构，请勿模仿

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