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第5章 成功的门,用任何方式都可以打开(4)

众所周知,天花是感染痘病毒引起的,无药可治,患者在痊愈后脸上会留有麻子,“天花”由此得名。中国古代名医孙思邈用取自天花疮口的脓液敷在皮肤上来预防天花。北宋时,医师把天花病人皮肤上干结的痘痂收集起来,磨成粉末,通过鼻腔黏膜为健康人“接种”,从而使人获得对天花的免疫能力。后来,这种天花免疫技术经波斯、土耳其传入欧洲,直到1798年英国医生琴纳用同样的原理研制出了更安全的牛痘疫苗。现在的天花疫苗不是用人的天花病毒,而是用牛痘病毒做的,牛痘病毒与天花病毒的抗原绝大部分相同但不会使人体生病。

需要注意的是,原因和结果在因果链中是相对的,此事的结果可能是彼事的原因,但就这一对因果来说,它又是绝对的,原因就是原因,结果就是结果,既不能倒因为果,也不能倒果为因。若不然,因果倒置会引起逻辑的混乱。

有一座桥,桥边竖立了一个绞刑架,行人通过时,必须说出他真正要到哪里去,如果他说了谎,就必须在绞刑架上被吊死。有个人是这样回答的:“我上这里来是为了被吊死。”守桥人一听就迷乱了——如果把他吊死,那他就说了真话,应当放他过桥;如果放他走,那他就是说了谎,应当把他吊死,怎么办?

守桥人之所以陷入两难境地,是因为因果倒置的陷阱。怎么样,很诡异吧?

在逆向思考因果关系时,还要注意因果联系的多样性,如一因一果、一因多果、同因异果、一果多因、同果异因、多因多果(复合因果)等情况。

总之,不管是“由果溯因”还是“由因求果”,都是为了推动事情向有利方面转化,防止和排除其不利因素。如果你能用逆思维心理掌控好因果法则,就会把每一个问题都分析透彻,并能未雨绸缪,决胜千里之外。

智慧点读

原因和结果必须同时具有必然的联系,即二者属于引起和被引起的关系。“在此之后”不等于“由此之故”。

颠倒顺序——田忌赛马的启示

你还记得田忌赛马的故事吗?

齐国的大将田忌很喜欢赛马。有一回,他和齐威王赛马。他们用彼此的上马对上马,中马对中马,下马对下马。由于齐威王每个等级的马都比田忌的马强得多,所以几轮比赛下来,田忌都失败了。田忌的好友孙膑给他出了个主意:用自己的下等马对付齐威王的上等马,用上等马对付他的中等马,用中等马对付他的下等马。结果,三场比赛完后,田忌以二比一战胜了齐威王。

按理说,齐威王的马都比田忌的强,之前的比赛就证明了这点。可田忌依照孙膑的策略,只是调换了一下马的出场顺序就转败为胜了。这是怎么回事呢?马还是原来的马,田忌为什么能战胜齐威王呢?

关键在于“顺序”,孙膑认真分析马的情况后,逆常规而动,调换马的顺序,扬长避短,变劣势为优势,取胜也就是情理之中的事了。

顺序对任何人来说都不陌生,我们办事要有顺序、说话要有顺序、观察要有顺序,就连吃饭也要有顺序。但有时我们观念中的“顺序”未必就是正确的。就拿吃饭来说吧,你知道先吃什么最有营养、最健康吗?什么食物先吃,什么食物后吃,这可是有学问的,乱了顺序,便会苦了肠胃。北方人的习惯是先吃饭,后喝汤。但民谚却说“饭前喝汤,胜似药方”,南方人先汤后饭的顺序才是正确的。吃饭前先喝几口汤,等于给消化道加了点“润滑剂”,可使后来的食物顺利下咽,防止干硬食品刺激胃肠黏膜,从而有益于胃肠对食物的消化与养分的吸收。顺序对了,一切就顺理成章了,不仅吃得“合算”,而且营养、健康。

有些问题令我们百思不得其解,其实,只要稍稍改变我们习以为常的顺序,就能成功了。

刚开始的时候,打字机键盘上的键是按照字母顺序排列的,可是人们在正常击键时老是出故障。为了解决这个难题,打字机的发明者绍尔斯请他身为数学家的妹夫来帮忙。他妹夫思考一番后,提出一个解决方案:在键盘上把那些常用的连在一起的字母分开,这样击键的速度就会稍稍减慢,也就减少了故障发生的概率。绍尔斯按照他的方案,将字母按一种奇怪的顺序排列后,这个问题真的被解决了。现在,人们已经习惯于使用这种编排古怪的键盘了。

把顺序颠倒了,问题就迎刃而解了,这类事情在工作中并不罕见,比如船体的焊接。

最初船体装焊时都是在固定的状态下进行的,这样有很多部位必须仰焊。仰焊的劳动强度大,且质量不易保障。后来改变了焊接顺序,在船体分段结构装焊时将需仰焊的部分暂不施工,待其他部分焊好后,将船体分段翻个身,变仰焊为俯焊,这样装焊的质量与速度都有了保证。

在做生意时,我们也可以用逆向思维“颠倒顺序”,不按程序进行。

蒙牛乳业集团的创始人牛根生就与常人的创业思路不一样。人们在创业时,都要先建厂房、进设备、生产产品,然后打广告、做促销,产品才能有知名度,才能有市场。而牛根生不这么做。面对窘境,他“先建市场,后建工厂”。

在“一无工厂,二无奶源,三无市场”的情况下,牛根生用300多万元在呼和浩特进行广告宣传,几乎在一夜之间,人们都知道了“蒙牛”。

打出去广告后,牛根生与中国营养学会联合开发了新的产品,然后再与国内的乳品厂合作,以投入品牌、技术、配方,采用托管、承包、租赁、委托生产等形式,“借鸡下蛋”生产“蒙牛”产品。通过这种逆向运作,在短短两三个月内,牛根生盘活了近8亿元的企业外部资产,完成了一般企业几年才能完成的扩张之路。

多年以后,牛根生这样总结自己的这一经营策略:“人的行为导向模式一般有两种:一是原点式,即从现有资源出发,先点兵后打旗,步步为营正向推演,结果是小打小闹难成气候;另一种是目标导向式,即目标倒推法,先树旗后招兵,反向推演跨越发展,整合天下资源为己所用。”

的确,并不是所有的事都要按照常规去做。突破思维定式,清楚自己应先做什么后做什么,怎么做才是最符合效益的,这样才能迅速达成目标。

当然,也不是所有事情的顺序都是可以颠倒的。比如,在稀释浓硫酸时,只能把浓硫酸慢慢地倒入水中,而绝不能把水倒入浓硫酸中。大量实验证明,错把水倒入浓硫酸中时,就会像水滴落在滚烫的油锅里一样,顿时沸腾起来,硫酸液体会四处飞溅,有时瓶子还会炸裂。相反,如果把浓硫酸慢慢注入水中,水只是稍稍发热而水面却是平静的,一点儿也不会飞溅。

这说明,是否能颠倒顺序,还要讲究科学。因此,在你想不通或是毫无头绪的时候,就应及时回到原地,重新找寻线索。只要在混沌中找出顺序来,就会像孙膑和牛根生那样,变劣势为优势,让事情顺利地向前发展。

智慧点读

混沌的东西出现后,其背后的顺序也会渐渐浮出水面。你要做的就是找出它们,然后重新排序!

越是禁止,人们尝试的欲望越强烈

一天,我路经一河边,看到一个很醒目的牌子,上面写着:禁止游泳。忽听身边一男人说:“哈哈,看到这个禁令,倒想去试一试。”也许,他这不只是开个玩笑,而是当真出现了这种愿望。这不禁让人想起了一个故事:

古希腊神话中,上帝告诫亚当和夏娃千万不要偷吃伊甸园里的苹果,否则会受到严惩。其实,在上帝没有这么说之前,亚当与夏娃并未想到要偷吃苹果,奇怪的是,被禁止以后,他俩反倒产生了不可抑止的欲望,结果,稍经蛇的诱惑,他们就吃了禁果。

这是怎么回事呢?为什么越是禁止,人们想尝试的欲望反而更加强烈?究其原因,就在于人都有猎奇和逆反心理。对于事物的隐秘处、他人的隐私,越是禁止窥视、知晓,人们对其的兴趣越是浓厚。这种现象在心理学上被称为“禁果效应”,如某些电影、书籍越禁止越走俏。古代的《金瓶梅》曾被统治者认为是“诲淫诲盗”的书,列入“禁书”之列,但它却以“禁书”而闻名。西方文化史上,萨德、王尔德、劳伦斯等人的著作也都“享受”过被禁的“待遇”。被禁并没有使这些书销声匿迹,反而让更多的人因此知道了它们。这种东西不被禁的话,也许并不会引起人们的关注和接受。如此我们便可以发现,当我们想让对方接受某种事物,而正向的宣传不起作用时,不如采用逆向思维去禁止它,这样反倒会激发起人们的兴趣。

土豆在法国的引种就是这样一个典型的事例。18世纪时,法国人把土豆叫作“鬼苹果”,农民们都不愿意引种。为此,法国农学家安瑞·帕尔曼切想出一个主意。他在一块土地上种了土豆,并请求国王派一支全副武装的国王卫队看守。到了夜晚,卫队故意撤走。人们趁卫队撤走后成群结队地来偷挖土豆,然后移植到自家的菜园里,精心照料。从此,土豆很快在法国得到了推广。

这一事例更加证明,越是禁止的东西人们越是想尝试。精明的商人参透了人们的这一心理,所以他们经常营造产品脱销的假象,以此激发消费者的购买欲望。比如,有些商家在店门口显眼处挂着“对不起,某商品已售完”的牌子,等有人来购买时,商家再告诉他们,还有不多的存货。有的企业故意隐藏自己的信息,从而吸引人们尤其是媒体的关注,待人们努力了解后,才发现原来没有什么特别的,可是,该企业、该产品却深入人心了。

在现实生活中,我们也会发现有些人的脾气像牛一样犟,你让他向西,他偏偏向东,你告诉他这件事不许干,他偏偏要去试试。针对这种人,如果你想让他做事,只要对他说声“不许”就够了。

有个孩子不想学电子琴了,她的妈妈就买回了一架高级电子琴,放在自己的卧室里,不许孩子碰一下。孩子生气地问妈妈:“这琴不是给我买的吗?为什么不让我碰?”妈妈故意激怒她:“反正你也不想学了,何必要碰它呢?”听到妈妈的话后,孩子着急地说:“我怎么不学,我这就去学。你看着吧!”以后,每当妈妈不在家的时候,她就偷偷地弹。

你瞧,这种“禁果效应”有多明显!或许你也发现了,像上例中的那个孩子一样,有太多的人倾向于反刺激,你越是怀疑他、不相信他,他就越要做出个成绩给你看!

2008年8月16日,在国家游泳中心“水立方”进行的北京奥运会游泳项目男子100米蝶泳决赛中,美国选手菲尔普斯夺冠。事后,菲尔普斯说:“比赛前,我的教练鲍勃说如果我输了,那将是件好事。他这么说使我取胜的愿望更加强烈了,我说:‘我会奋力去争取的!’”正是教练的刺激,让菲尔普斯迸发了潜能,取得了胜利。

越是希望对方那么做,越是要禁止他那么做,这种逆向思考的方式可以帮助我们解决很多难题。但需要注意的是,你必须在充分了解对方性格的情况下使用此计,否则,对方非但不会被你的计策所吸引,还可能视你如敌。

智慧点读

越禁止越感神秘,人们越企图尝试。所以,当我们想让对方接受某种事物,而正向的宣传不起作用时,不如采用逆向思维去禁止它,这样反倒会激起人们的兴趣。

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