第51章 需求调查风险：市场调查嫌麻烦消费心理搞不清(1)

执行到位决定企业的成功，任何企业的成功都必然是执行力的成功；执行到位决定竞争力的强弱，直接影响到企业的生存和发展；执行到位决定企业的生存力和发展力，决定企业的兴衰与成败；管理者的执行到位决定公司的执行力，个人的执行到位则是个人成功的关键；注执行到位就是关注企业和个人的成功！本书从“执行重在到位”的角度出发，一针见血地阐述了执行不到位的种种危害和表现，提出了“执行到位的四大心态、三大检验标准”，以及“如何执行的三大保障”，并针对如何提高员工执行力给出了中肯的建议和有效的方法，对企业人员有着非常重要的指导作用。

《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。

本书着重介绍了文秘工作人员所应掌握的基本工作及其操作方法，内容包括文秘职业概述、文秘人员的素质要求和文秘一般所担任的领导的日常工作安排、协调、文书写作、档案管理与保密等工作。

《跟李嘉诚学创业》对李嘉诚的创业过程及成功之道进行了全面的、系统的阐述。告诉我们应该从李嘉诚身上学些什么：从李嘉诚作为一个推销员，我们学习如何赚到人生第一桶金；从李嘉诚作为一个小老板，发奋图强成为“塑胶花大王”，我们学习他如何开拓自己的事业；从李嘉诚把握投资良机、兵不血刃、以小搏大屡战屡胜，我们学习他如何运用非凡的商业智慧；从李嘉诚善用人才“海纳百川”，我们学习他充满智慧的管理艺术；从李嘉诚以“做事先做人”之信条搏击商场数十年，创造了一个只有朋友，没有敌人的奇迹，我们学习他做一个高尚的商人……

制度与规章是企业生存与发展的保障，一个可以传承下去的企业，绝对少不了制度。无视或者经常破坏企业制定的制度和管理规则，就会被别有用心的员工、竞争对手、客户牵着鼻子走，企业就会一盘散沙，没有凝聚力向心力。当下竞争激烈的市场环境下，一个企业有了制度，就有了公平，就意味着效率。而效率，则是企业的生命，是企业永葆生命力的良药。所以，做为管理者，要改变通常惯用的“人治”，用规章制度来管理企业，通过正确的奖罚，激发员工的积极性。

《你在高原（共10册）》为“茅盾文学奖获奖作品全集”系列之一。《你在高原（共10册）》是一批五十年代生人的故事，这一代人经历的是一段极为特殊的生命历程。无论是这之前还是这之后，在相当长的一个历史时期内，这些人都将是具有非凡意义的枢纽式人物。整个汴梁的政治、经济和文化等各种景致尽收眼底，气韵宏阔；而就局部细节上，哪怕是一个人物的眉眼表情，又都纤毫毕现。这特点在这部小说中也有鲜明的体现，错综复杂的历史、宏大的故事背景和众多的人物，展现了近百年来，特别是改革开放以来中国某一地域的面貌，而在具体的细节刻画和人物摹写上，又细致入微、生动感人。

灵气复苏，上古修士从秘境中归来。诸神、仙神、魔鬼、天使，一切幻想的、神秘的生物从未知之地复苏。叶凉获得欺天系统，走上了忽悠一干神魔，成为史上第一大忽悠。我本纯良，奈何遇上这欺天系统，从此谎话连篇，什么叫骗，你情我愿的事能叫骗吗！

润丰公司销售部经理伍巧芳从外地出差回来，匆匆忙忙往家里赶。伍巧芳四十五岁，虽然已到中年，但是身材依旧很匀称。不过此时她的眼神中似乎露出几分不安和焦急。伍巧芳低着头走进自己家住的楼栋，这时是上午九点半，她快步来到三楼，打开房门，里面的情景令她目瞪口呆，手里的旅行包情不自禁地掉在地上，人也随即瘫倒下去。正好对门的邻居买菜回来，看到伍巧芳这副样子也向房内看了一眼，直惊得她把刚刚买来的菜扔在地上。

妈生下我的时候，我很丑，头发黄黄，又瘦又小。妈说：“这么丑的妮子，又这么小，能养活吗？给人家吧。”娘说“说什么傻话，恁不要俺要。”从此，我便有了娘。都说傻有傻福，丑有丑福，有了娘或许就是我福气的开始……

被人算计，危机关头，君少破门而入，慕情安心的以为得救了。谁想一觉醒来，却已被这只笑面狐狸惦记上！这避如蛇蝎的男人从此缠上她的生活。“再敢逃，我让你们慕氏连根拔起！”某日，权倾乔城的君大少再次俘获小娇妻。“君御航，你有完没完？”笑面狐狸精明的算计：“老婆，我是商人，追债是我的强项，昨天的账我就不收利息了，但今天必须还完。”

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哎呀我去，做个灵魂跳跃居然从科技世界跳跃到魔法世界，好不容易学会了用魔法，还得天天去打仗打的我脑壳疼。小姑娘这一个个都撵上我，我他喵的没带把啊。科技世界和魔法世界开通交流域，作为大使，是不是得搞点事，是不是得来一波开局一条狗，一刀999。

本书是当代生活写照的散文作品集，包含作者在杭州求学，参加工作之后各个时期的作品50多件，既有青春学子的追梦思想的火花，也有工作于社会的繁琐和忧郁。

以守陵人阿洛为主线，关于哈达氏近四百年守陵的诡异，哈达氏家族三百年近四百年的守陵，出过了很多诡异的事情，到阿洛这一代，从近四百没有熄灭的灵灯熄灭了开始，发生了一系列的诡异，灵异的事件。全文以实事的形式推出来，交替着几代人守青陵出现的诡异和最后一代，改变守陵人命运的情感交割。

情商是一门很深奥的学问，情商是幸福人生的智慧，不少有识之士已经为提高人类情商作了深入的探讨和研究，理论成果堪称丰硕。我作为一名情商爱好者，在广泛学习世界知名学者情商理论的基础上，试图尽量吸纳情商重要观点，紧密结合自身人生感悟，深入浅出地介绍一些情商基本理念，介绍一些成功与快乐的智慧和才能，供大家在实际工作和生活中参考应用，故名《幸福人生智慧》（由卫建友著）。