第18章 顾客体验良好，就是销售成功的一大半(3)

本书详尽介绍了麦克尔.柯维风行西方企业界的“优秀士兵/员工成长法则”。在全世界，已有上千万人参与分享了麦克尔.柯维的这一成功经验。对于所有意欲成为“卓越企业”的公司和机构来说，本书将给予他们巨大的启发，而对于所有意欲成为“优秀员工”的个人来说，本书将使他们终生受益。

一位企业领导在谈到管理时强调“发善念”、“用心力”。天下最大的善念，莫过于慈悲。管理者对员工要有慈爱之心，以关注员工的切身利益、身心健康、帮助员工解决实际问题为己任。而“用心力”其实就是赚取人心。比如你的企业有100人。你真正以慈悲心对他们。剩下的99个人就都会对你产生尊敬。在这种情况下，管理的所有事情就都容易解决，因为你所管理的任何事情，无外乎都是人做的事情，人的问题解决了，事情也就很好办了。

领导与助手，是互相补台、荣辱与共的角色关系。一位高绩效领导，背后必定有一位高绩效助手。作为高绩效助手，必须具备48种特质，这48种特质由四大方面构成，即职位认知、职位职责、职位能力与职位态度。各类型助手如果从这四大方面增强自己的工作能力，工作起来自然会得心应手、应付自如，成为领导理想的、不可或缺的亲密战。

本书精选、荟萃了世界上各行各业超级销售明星们的经典销售传奇故事与成功秘诀。在此书中，你可以尽情领略销售明星们妙的语言、丰富的知识、灵敏的反应、精湛的技巧……《超级销售明星的成功秘诀大全集（超值金版）》借此阐述了成功销售的方法与诀窍，不仅有大师级人物的真实案例和经验感受，还有理论支撑，可谓既是一本实战指导书，又是一本入门必读书。同时，你既可以把它当作销售圣经来读。也可以将之作为人生指导书来读；可以把它奉为圭臬从中吸取养料，也可以从各位销售明星身上获得前进的动力。它不仅能教给你成为一名优秀推销员的全套本领，也会带给你诸多的人生启迪。

以控制为出发点的IT时代，正在走向激活生产力为目的的DT数据时代。以我为主，方便我管理的IT时代，正走向以别人为主，强化别人，支持别人的DT时代。营销，在“大数据时代”，正以“高效、精准、省力、务实”为原则，走向精准，走向量身定制，走向个性化……

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

乱世当道，群妖横行。青坞城里六姓世家身怀绝技，斩妖除魔。《青坞妖奇谈》以单元故事为主，分别为《山中行尸》《老宅井底的新娘》《妾魂》《画中女》《骨灯》《幽冥渡》等，每单元各自独立，也串联主线。

这是一本专门针对目前西南地区旱情而编写的手册，主要讲述了西南地区旱情形成的原因及发展趋势，介绍了在抗旱减灾过程中最常用、最有效的抗旱减灾技术和措施，注重区域的针对性、内容的实用性、技术的先进性、方法的可操作性。本书可为南方早区农业技术人员和农民应对干旱灾害、发展节水农业提供科学指导。

穿越了的刘松蛋疼的看着这个世界：“这是什么地方啊！怎么这么危险！！还好我有金手指......”什么？有兽人？不怕，我的商场里有提莫队长，这不就是浣熊人么，也是兽人哈！什么？有巨龙？不怕，我还能买一个龙血武姬希瓦娜，这不也是龙吗？什么？还有矮人地精？唉唉.炮娘小法师露露这些约德尔人不也是矮人吗？差不多啦...什么？还有斗气魔法？怕什么！我有AD、AP，各种战士法师可以买，什么？这个世界有真的诸神恶魔存在？？还是不怕！曙光女神、皎月女神这不都是神吗？至于恶魔......你们是在说我吗？穿越者的福音——英雄联盟商场欢迎您的惠顾，只要您带够足够的金币和点券！(新人新书，求支持，群号318530736)

《心中的大佛》是我国著名教育家、翻译家、钱币收藏家傅惟慈的随笔集。傅惟慈在书中追忆过往，回顾他年轻时代在抗战时期的求学生涯和新中国成立初期的翻译工作和故人；记叙了他在翻译中的体会，和对翻译作品和原作者的理解；并对自己游历世界遇到的景色和各色人等进行了怀念。他用温润精致的笔触回望自己不平凡的人生，可谓是傅惟慈的人生思考录：拿放自如，进退得体，强弱有秩，行止成禅。

"传闻中MG公司只手遮天，无所不能，一脸禁欲的总裁言徽爵一定阳痿、早泄，不然就是同性恋！另一个传闻中的西门芥大小姐在三年前被丈夫背叛，家破人亡，最后含恨自杀。直到有一天，言徽爵在各大媒体面前高调的把西门芥抱出精神病院。“女人，我给你“七次”，包你这辈子都不想再逃了！”"

我爱的人，谁也不能动。要是你动了，不好意思，杀！我要杀的人，谁也不能阻，要是你阻了，不好意思，死！踏大陆，战群雄。斗神明，傲天下！

封神大陆强者为尊。叶落继承太古一族最强血脉，以无敌之势强势崛起。诸天万界，唯太古一族最强。炼器、阵法、炼丹、铭文太古一族无所不能！！

刘大耳、曹阿瞒、孙弱猫，不是看不起你们，我是说当代的各位都是辣鸡。你说刘备有个儿子，叫刘谦？孙权有个妹夫，叫吴昊（日天）？曹操有个失散多年的兄弟，叫曹人凤？哈哈！有意思……PS:本文开天，历史搞笑，喜欢看就多看多勾流！不喜欢看就多看多喷！重点是……多看！

2014年年底中央电视台联手四家卫视频道同时开播，跨年度大戏！影帝陈宝国、冯远征等倾情演出，好戏连台，精彩纷呈！同名电视小说由作家出版社隆重推出！中国北方农村的一场土地革命引发了一个跌宕起伏长达半个多世纪的故事生动再现中国农村六十年历史进程，献给八亿父老乡亲两个农民纠缠了六十年的恩怨情仇在历史的风云变幻中。