第17章 顾客体验良好，就是销售成功的一大半(2)

本书以销售流程为背景，以对销售流程的管理为主线，通过对销售渠道、销售方法、价格政策、销售计划、有效开展销售活动、完善销售管理体制，加强对销售活动的控制和管理、销售队伍的建设和管理展开论述，应用了大量的事例，意在理论与实践的紧密结合。本书提供解决实际问题的处方，这种方案也许不是最佳的，但肯定适用于绝大部分企业，能让使用者对付可能出现的绝大多数问题。因此，本书具有很大的出版价值。

本书是针对企业和公司对其员工职业精神与价值观念建设和实践的需求，深刻地剖析了在企业和公司中责任与执行的行为准则。责任能够让一位员工具有最佳的精神状态，执行能够让一位员工精力旺盛地投入工作，并将自己的潜能发挥到极致。你也是企业的一名员工，你做到了吗？有些事情并不是需要很费时才能完成的，做与不做之间的差距就在于——责任与执行。

人因梦想而伟大，因学习而改变，因创业而成功。从一名普通的创业者成长为创业家，要经历一段漫长的过程。在大众创业，万众创新的时代，你是否做好了准备？本书从顺应时代、捕捉商机、打造团队、战略定位、顶层设计等方面，为创业者提供了颇具建设性的创业指导意见，讲解透彻，针对性强，可谓一本全面的创业指南。打工就像进入围城，创业则是一场突围。在创业中战斗，在创业中修炼，在创业中成长！

全球最大的便利店连锁公司创始人——铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。翻开本书，看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍，成为世界第一的零售哲学。

拿在您手中的这本书，不是关于一个企业的案例，从某种意义上，我建议您把往下的阅读，当做寻找我们这个时代中国企业哲学根基的开始。 中兴，一家位于深圳的通信企业，在它的同城兄弟——华为的神秘光芒笼罩之下，除了通信圈和证券界，几乎没有人注意到它的存在。我作为一名经管类图书编辑，也是在编辑本书的姊妹篇《华为真相》时才了解到，无论是在每一个产品线上，还是在国内和海外的征战中，中兴都是华为的强劲对手。

从小家里为我指腹为婚，二十二年后，没想到女人竟然是……我从一个农村走出的乡下单身小子，慢慢的学会在大城市立足，最后真正和未婚妻生活在一起……

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男女主简谱——叶非尘是个绝对的伪萝莉，本土皮外来心。身为相府嫡女，母亲早丧，她年幼离府养病，归来时府里多了温柔多娇的继母还有美丽动人的两位‘表姐’。继母阴柔伪善，表姐狡诈阴险，她嘴角一勾——任你整什么幺蛾子，只要不动我的东西就成，不然…格杀勿论！众人言她是这样的：身为病秧子，貌无天仙色，腹内草莽一堆，脑中憨呆满满，连她继母侄女的大拇指都比不上。可他知她是这样的：博闻强识，腹内诗词歌赋、锦绣文章无数篇；平日里可以对你浅浅笑，但不要动她的东西，小心她对你毫不留情狠狠杀。另外，笑也可爱，怒也可爱，嗔也可爱，恼也可爱…怎么样都可爱~景飒聆是绝对的大爷，身份高贵，俊美无疆，但是…传言神经有点问题。他曾沦为笑柄，而后摇身一变，变得喜怒无常，阴狠难料。心情阳光时遇到乞丐都可以一掷千金，心情阴雨时随便逮着个人也能够剥皮抽筋…众人言：惹谁也不能惹这祖宗。某女言：其实后面那些血腥八成是某人特意宣扬的，为的是让人不敢提他曾在众目睽睽之下丢脸的事。男女主互动——场景一：某女言：最近祖母说我该嫁人了，这都城各家公子哥你比我了解，给我说说有没有合适的？某男抚发拍衣，施施然转一圈：小丫头看我如何？某女眉目一挑：老牛吃嫩草！某男大掌拍桌：你竟然嫌我老？某女郑重其事的点头。某男直直的看过去，故作镇定道：老一点点而已，好处多多。护卫A：成熟稳重，保证不会被乱花眯眼，绝对一生一世只要姑娘一人；护卫B：武功高强，可以保护姑娘；护卫C：身份高贵，没人敢欺负姑娘；护卫D：知冷知热，会好好疼姑娘。护卫…没护卫了。某男附加道：至于老那么一点点，我勤于锻炼，保证会活个长命百岁，必不先你而去留你一人。某女满意的笑：这都算是你自己说的？以后可得记得，若反悔…某男赶忙接过：都算我说的，若反悔…这世天打雷劈，再世沦为肥猪！场景二：某女垂眉，低低的道：你如今想必也当得上英雄二字。那么，英雄是更爱江山还是更爱美人呢？某男粲然一笑：你若不在，我必倾覆这万里河山，让万千黎民与我共坠深渊，万劫不复；你若在，我定护好这锦绣山河，尽此生时光和你携手遍游天下，笑看红尘。…本文1v1，但优质美男多多（因为优质所以舍不得虐）p：男女主相差12岁，若接受无能者请点叉叉，这一点上不接受批评。此外，此文架空的很彻底，不要和我探讨历史。

踏天路成仙，逆天路修魔，万念悟道聚成神，阴阳之间守无常。何谓善，善者独善其身。何谓恶，恶者横行无忌。天弃良人而忌恶，如果这便是善，那我李审就要让这天在我脚下颤抖！

这是一本要耐着性子看完的小说。故事跨度有三十多年，讲述一个由计划经济到市场经济、由青涩到老辣但最终不甚成功的工程机械推销员的工作和生活。他是这个时代微不足道的一份子，是个小人物；但这个时代又随着岁月的更迭给他烙上了不同的印记，于是，故事就来了……最后声明：本书里的工程机械品牌都是真实的，但与之相连的人和事请勿对号入座。

对于什么是情，青春期的我们是懵懂的，却也是最受伤，如果林负荷能多一些考量和多些自我，或许她的高中生崖会是完美，可惜我们都希望重头来过。可是时间饶过谁。。。。。这样的青春只能徒留遗憾了！

一九九八年二月二十三日，长时期以来一直无法出现轰动效应的上海新闻界，终于打破了沉寂。这一天，《解放日报》“社会新闻版”刊登了一封由十九名六十年代初在上海被遗弃的孤儿写的读者来信，尽管所占版面极其有限，但却在整个上海滩引起了一场不大不小的波澜——编缉同志：今天，当我们提笔给你们写这封信时，我们十九颗沉重的心只剩最后的憧憬。三十五年了，我们从一个个嗷嗽待哺的婴儿，开始步入中年，然而，我们那一段共同的身世，却像一块巨石压着每一颗曾经失去亲情的心。

有一就有二，遇上一个鬼就会遇上第二个。为了避免再次遇鬼，林凛不得不成为了专业捉鬼店诡舍的一员以求庇护。可当一连串的惊恐遇鬼经历之后，林凛发现自己好像碰上了个专门坑她的大BOSS招徕各路牛鬼蛇神来吓唬她，把她整得惨兮兮的。卧槽，难不成她前世做了什么十恶不赦的事情导致今生有此报应吗？

防身格斗姿势一般用于双方将要交战时，在我方有准备的情况下使用的动作，它分为站立格斗姿势和倒地格斗姿势，站立姿势一般分为左手在前的“正架”和右手在前的“反架”两种，运用者可以根据自己的习惯和爱好，选择合适的姿势作为自己的定势，本书均以正架为例。

《说话办事心计学》，成功总是垂青于善于说话和巧于办事的人！可以说，会说话会办事是一个人在生存和竞争中获胜的必备本领。当你真正掌握了说话办事的“心计”学，你就拥有了成功人生的资本，就一定能在事业上取得成功，在人生中找到幸福。