第13章 为客户着想，赢得客户的心(3)

十几年来，方兴东与马云每年一次，老友聚首，开怀畅谈，阿里上市前，作者再次与马云深度对话，阿里上市前的布局，深入探讨了一系列人们关心的话题。本书忠实记录了阿里壮大、马云封圣的历史。作者通过细致梳理和盘点，对阿里巴巴的15年成长史进行了忠实回顾。

该书主要阐述和记录了青岛港总裁常德传多年来对中国企业管理的经验和感悟。青岛港把儒家文化、企业文化与对世界的认识相结合的管理模式在书中做了详细介绍，不失为汇集中国管理智慧的好书。

国际金融炒家就是金融界的恐怖分子，他们制造了全球金融危机的恐怖事件，他们制造的金融恐怖事件所造成的全球经济损失超过二次世界大战给全世界造成的经济损失，也给全世界人制造了空前的心理恐慌。本书从金融恐怖分子制造的金融危机源头讲起，从次级债的形成、扩散，到美国经济增长放缓，泡沫破裂，金融机构资金链断裂、欧美的救市政策等整个过程做了介绍，是一本完整解读国际金融炒家的通俗读物。同时，郎咸平教授又分析了世界经济衰退可能会对我国经济造成的影响，提出了中国的应对之道，以促成中国经济的良好循环。

《财务部管理制度范本大全》是“企业规范化管理制度范本大全”丛书之一，由“时代光华管理培训研究中心”整体策划完成。由注册会计师，北京科技大学经济管理学院副教授鲍新中编著。本书立足中国企业实际，结合企业管理的实际需要，将枯燥的理论简单化、流程化、制度化，对财务部门管理的相关制度、流程、管理表格、文案等进行了介绍。本书囊括了几乎所有与企业财务部门相关的管理制度、管理流程以及相关管理表格。

《大学毕业了，该干什么》很多年轻人，在读大学之前，读大学是他们的人生目标，即使有别的理想，也是很理想化、想当然的一个理想。然后，大学毕业之后，他们不知道自己接下来该干什么了，似乎该工作、该考研、该结婚。于是，工作了一段时间，感觉不顺利的，就去考研，去结婚，找不到工作的，也去考研。对人生规划没认识，自己不能分辨和判断工作、考研、结婚等事项的差别及对自己人生的影响。

从晌午到日暮，直至夜，玉儿便就坐在案前一动也不愿动，只望着菱花窗外的景色由明至暗，由淡绿至墨浓，风停了又起，柳絮起了又落，有新燕衔泥筑巢，有鸦雀日暮晚回窠。她犹记得小时朗朗读着辛弃疾的词：“茅檐低小，溪上青青草。醉里吴音相媚好，白发谁家翁媪…”此情此景只能是下辈子的事了吧？

虽灵根被毁，天才殒灭。但她从不信天命，只认拳头之理。来鬼杀鬼，来怪劈怪，来兽斩兽，来魔坑魔！一不小心，非礼了个美男，从此被他莫名缠上。听说：他纵横六界，集天地月华，受万魔敬仰，承万人惶恐。腿抖，惹不起就跑吧！只是……这魔坑了后，有些难缠。“你和你的臭鸟给我滚蛋！”云沐颜怒道。“我滚了你还怎么开挂？”某男好笑道。云沐颜背起一身装备，大怒，“哪里看出你的挂？这些都是我一个人打出来的！”某男扬起俊眉，瞅着她鼓起的小腹，“这个挂，你一个人可打不来。”

大婚之夜，红鸾帐暖，他左拥右抱，凝望她许久，只眸华微漾道：“你是朕宫里最丑的女人！”淡淡一笑间，她颇为无奈道：“污了皇上的眼，是臣妾的罪过……”两年后，当着宫中妃嫔，她褪下凤袍，于他和太后面前裸露臂弯宫砂：“臣妾无德，愧居后位两载，恳请皇上废后！”只这一日，他才真正看了她第一眼！手执废后诏书，她以为与他之间的孽缘终将结束，却从不曾想，缘灭之时，潮起潮涌，那无忧花开的日子，才刚刚开始……

似乎在古代，找到为了救我、误和我一起穿越来的朋友，就是我活下去的唯一目的。没有想到，他竟然一直在我身边，他竟然一直活在王爷的体内。逼不得已离开王爷府后，马上被一直虎视眈眈的水晶宫的王－－一只滥情又滥交的“霸王龙”诓了回去，强迫成为他的侍女，还大言不惭是对我的恩宠......我的桃花运太泛滥了，我居然成为阴险毒辣的蛟亲王认定“非我不娶”的女人，天天发了疯似地像狗皮膏药一样贴着我......本来，以为可以大团圆结局了，又被幼稚的金甲大王拐走，逼我牺牲小我......“海洋之星”是王后的信物！水晶宫历代的王都会从天下摘一颗星星送给王后......

《中国当代文学经典必读·1995短篇小说卷》选取了1995年最优秀的短篇小说二十余篇，包括毕飞宇、阿诚、刘庆邦、尤凤伟等矛盾文学奖、鲁迅文学奖得主在内的名家作品，代表了当时短篇小说创作的最高水平。该书主编为中国最权威文学研究机构中国现代文学馆馆长、著名文学评论家吴义勤，以专业的眼光严格遴选年度最值得阅读的短篇小说，并附有专业的评论。

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一部改变几代人，生活观念的心灵读物。刘墉、席幕容首次联袂推荐。也许自私是每个人的天性，也许忌妒是每个人的本能，可是，当我们选择放下心灵的包袱时，自私就会转化成奉献的基石，忌妒也会转化为向上超越的动力。打开心窗，与世界相拥，与快乐同行。我们的人生会因为忘掉不愉快而变得春光灿烂。

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一桩谋杀案，将情报局要员迈克尔拉进了诡计与情劫编织的谜网——这将产生致命的后果！这部“紧张刺激的惊险小说”（《出版人周刊》）在美国亚马逊已经获得130个以上五星好评（300多条评论）；作者特地进一步修改润色，以便让各个年龄段的读者都能读来极为过瘾。