销售心理操控术：操控客户心理，创造骄人业绩目录

《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。

本书主要内容包括：O2O模式的另类实践者、海亮：全产业链打造生鲜O2O、嘉光汽修：一家汽车维修店的O2O尝试、车易安：O2O集成服务商、 波奇：从社区出发的全平台宠物电商、易淘食张洋：做外卖O2O的诀窍是打穿商家、黄韬：化妆品O2O需要平衡多方利益、365日历：信息与社区化的新模式、方回春堂溪百川：医药O2O的造粉路等。

美国著名的管理学家彼得·德鲁克说过：“在人类历史上，还很少有什么事比管理学的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。” 在新的形势下，我们的企业要生存、要发展，就必须以主动的姿态参与全球市场竞争并赢得竞争。而要赢得竞争，就要知彼知己。那么，今天西方的和东方的世界级企业的竞争优势是什么呢？产品和技术是我们容易看到的，但是更深层次的、起着关键作用的，却是管理的理念和工具。企业的管理涉及人力资源、财务、生产经营等各个方面，本书对经营战略管理、组织管理、新产品开发管理：企业信息管理、企业知识管理、企业文化管理等方面结合具体案例进行了一一阐述，定能对读者的理解和实际操作有所帮助。

那些销售精英之所以能够成功，其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理，谁将是最后的赢家！隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理，销售人员不仅要洞悉客户的心理，了解客户的愿望，还要学会用心理策略赢得客户的心，以达到销售的目的。销售中的心理学策略（第3版）涵盖了大量的心理学知识，搜集了诸多心理学实验成果，精选了大量相关的销售案例，从中提炼出了在销售中常用的一些心理策略。

顾客的心理有多种，其中包括“求实惠”和“求便宜”的心理，对抱有这种心理的顾客，一般可以用价格和产品的质量来说服，重点指出自己产品的“物美价廉”，那么他们就很容易被打动。抓住顾客的“面子”心理，给顾客“面子”不要吝惜你的赞美之词，这点对任何顾客都适用。另外顾客的求“效率”心理，求“舒适”心理，求“安全”心理，求“方便”心理等，在读懂消费者心理的旅途中，本书将为您一一展现！让您1分钟之内读懂顾客心理，打开顾客的钱袋！

【本故事纯属虚构】她是现代盗墓世家的首领，惊才绝艳，异世重生，却穿越到了一具被活埋在地宫的不知名身体。活埋啊！被慢慢折磨窒息而死的痛苦，让她愤怒了。她要复仇，她要让幕后之人付出代价。谁成想，真相是这样的残酷。家人的背叛、爱人的另娶。她发誓要讨回公道，所有人都别想逃。

顺成人，逆成仙，都在其中颠倒颠姜成一直以为修行和学霸是没有关系的，但一命二运三风水四积阴德五读书，每一条道路都在向他阐述着这个观念是如何的可笑

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穿越后的第一次出门，是被八抬大轿抬出去的。她风风光光的嫁人了。那个坏银，眼看她摔倒，不但不扶着她，反而一个侧身躲开，害她结婚当日便出丑。看在翠儿的份上，她忍。只是这还不算。第二日，谣言满天飞，“王妃不洁。”唉，这年头，人言可畏。第四日，她那未曾蒙面的夫君纳妾了。呵呵——姐妹多多，也不错，只要那些个莺莺燕燕不要来打搅她平静的日子。男人嘛，不是死在战场上，就死在床上。她理解。不过，要是自己所爱人敢这样，哼哼，她舒子非可就不会理解了。※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※片段一：“君临天，要不你休了我，要么我休了你，你自己看着办吧。”舒子非斜斜地靠在椅子上，瞅了一眼面色阴沉的男子。“你就那么着急的想要离开本王？”低沉的语气里压抑着怒火。“废话，不离开你，那些个优秀的男子我怎么好意思去追。”“哼，你就往那一坐，都有人自动追上门。舒子非，你给记住了，你是我的妻。”某人吼道。舒子非站起身，双手环胸，唇角一勾，嫣然一笑：“可我却不是你唯一的妻。所以，我选择——退出。”在心还没有完全沦陷之前，我选择退出，我要的只是唯一，你能给我吗？片段二：舒子非站在王府门口，低低叹道：“终要离去。相濡以沫，不如相忘于江湖。”“舒子非，该死的女人，你给我滚回来。”某人冲到门口，冲正在转身的舒子非大吼。此刻，一向冷静自持的他，着急了。回身，舒子非斜睨他一眼，伸手掏了掏耳朵，认真的说道：“当初你让我滚，我滚了，如今你让我滚回来，我只能说，对不起，我滚远了。”你可知，人是滚远了，可心却落你那里了。※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※好友V文******************莫言染：《残后》简思：《囄婚》蝴蝶吻花香：《夫君太多喂不饱》无色血：《贱妻贵妾》********************************夜子翎：《妖孽王爷腹黑妃》夙姌：《本公主要改嫁》流光倾城：《扑倒美人师父》沫筱然：《奉纸成婚》柠檬笑：《弃妃欠调教》弑爱的妖：《弃心皇妃》静影冷箫：穿越过去当个妃

南城炙手可热的程少竟然单方面的宣布即将结婚了，在大家都没来得及细想的时候，程少的准新娘却跑了！！！跑了！！！大家都以为新娘要完蛋了，却没想到程少没有任何的动作，都以为他是改性子了。直到三年后……某落跑的准新娘咆哮道：谁特么说他改性子了，还不是一样喜欢把人往死里弄……程少笑得一脸宠溺：老婆乖，你还是先把欠我的一千零九五天还了吧。“……”（内有萌宝，欢迎跳坑哦！）

抗击“永乐扫北”明军屠村的第一人。一个女英雄，在非常的历史背景中出现，做出的侠义之举，可歌可涕，悲壮，壮烈。拼杀，揭开着悲壮的一幕，战场，惨烈。恶魔，可憎的影子。逆施，魔道的怪物，与恶魔为伍。英俊的小将军，历程悲壮，充满传奇，流传在一个民间真实传说的故事，述说着扫北的残酷。苦难的女侠，把正义，把侠义肝肠，把悲壮，把宝贵的生命，血洒在战场，洒在人间的正义。残酷的军队，没有人性，历史罕见，却又是真实事情。流血的战争，流血的拼杀，流血变成血河。不能忘记的女侠，终于结束恶魔。五个侠女的人生，共同述说着一个故事，共同展示着武林的纷争。

正值乱世，魔弓王朝悄悄的崛起，他的主人，有扫平三界的傲气，有泡尽三界美女的勇气，有舍我其谁的霸气。还有一代帝王应有的王者之气！想知道他是谁吗？进来看看，不就什么都知道了吗？

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本书以犀利而又睿智的笔调向我们揭示了人生的目标、生活的目的、生命的服从、生活的激情、生命的力量、良心的自由、信仰的伟大等人生的真谛，把上苍赋予我们的脆弱的自然生命塑造并升华成为具有高贵品格和坚强意志的精神生命。

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