在这种情况下,副职中的关键人物总是有一定的“资本”和能力与正职进行对抗或叫板。如果正副职之间都各不相让,都不能主动地让步和退让,这只能使得小的矛盾和冲突演化成大的分歧和不合,这就会直接影响到工作的实施和领导班子内部的团结。
因此,正职要求大同,容小过,或者是存小异。在工作中,以尊重消除对立,以真诚化解嫌疑,以热情融化冷漠,这也是一种以退为进的方法。
(3)把关键的人物放在关键的位置上
知人善任的一个重要原则就是要让不同的人各谋其政,各谋其位。对那些副职中的关键人物,在你充分认识他们作用和能力的基础上,把他们放到一些关键和重要的领导位置上,给他们以充分施展才华的天地和机会。这样做,可以使这些人物稳定下来,对领导班子功能的实现有很大的好处。
在某些情况下,对那些能力确实很强的副职中的关键人物,要积极为他们晋升到与其能力相当的领导职位上创造条件,做好铺路石的工作。
(4)要实行严格的领导职责的考核和考察制度
对副职中的关键人物,一方面是做“放”的工作,另一方面还要做好“收”的工作。没有一个严格的领导职责的考核和考察制度,就不能保证一个领导班子的健康成长和成熟。要建立严格而健全的领导职责的考核和考察制度,可以遵循以下的方法来实现。
首先,要科学地界定各个副职之间的领导职责,防止在定位的时候出现偏差,避免大材小用,或者是小材大用的情况。这就很容易在工作出现因为职责不清而互相推委;在考核的时候缺乏评判的标准;在奖罚的时候奖不及功或罚不抵责的事情存在。
第二,正职要严格按照已经形成决议的制度来行事,以规范的做事原则和做法,在总揽大局的高度上,各司其职。尤其应该注意的是,正职不能任意和随便地越位,替副职履行某种属于其分内的职责,这很容易造成副职职位的名存实缺的情况。
第三,要建立严格的工作效果和成果的记录制度,根据这些记录对副职的工作进行客观地评价和动态的调整。这本身也可起到对副职工作的监督和考察的目的。
最后,将全体领导成员的职责用规范的文件或者是其他形式公布于众,以方便接受各方面的监督和评议。这样做的好处在于,一方面,可以使得各种职责明确,上下、内外都得到统一,对实施工作的程序就有了一个切实的保证;另一方面,有利于消除对副职中的关键人物在评估上的各种“放大”效应,并能根据实际的工作成果和业绩对其进行职位和职责的调换或调整。
6.纠正领导班子中“一团和气”的倾向
通常我们所说的,一个领导班子的核心力和向心力,也就是一个领导班子内部的团结问题。在实际的工作中,在领导班子里很容易出现“一团和气”的倾向,这可能是很多原因造成的,对于一个领导班子中的主要领导来说,要在实际的工作中注意防止和纠正这种不良的倾向。
在实际的工作中,存在的比较典型的情况是:“只图和和气气,只求相安无事,不思工作进取”。
之所以有这种情况的出现,是因为有些领导班子在搞好团结的整体指导思想上存有偏差,往往是就团结讲团结,满足于和平相处,相安无事。有的人对干好工作和事业想得不多,相反,却对搞好相互的各种各样的关系比较用心和在意;有的人认为,工作干得越多,相互之间的矛盾也就越多,因此,得罪的人也就越多,宁愿魄力小一些,政绩平一些,也不要被别人看作是出风头、争名利。所以,一些领导班子,在表面上看来是很和气,但实际的工作却没有什么成效。
这种情况的存在,直接影响到每个人工作和心态等诸多方面。从长远的角度来看,这种领导班子不会有好的发展。为了防止和纠正这种倾向,作为领导者应该从一个领导班子团结的出发点和着力点上来看待这个问题,也就是说,应该处理好以下5个方面的关系。
(1)干事业和讲和气的关系
一个领导班子各个成员之间最基本的关系是事业性的。这是凝聚组织成员最基础的纽带。共同的目标,共同的原则,共同的态度是决定一个领导班子的向心力之所在。这也是决定领导组织效力的心理上的前提。“同德则同心,同心则同志。”不能把这个原则只是停留在口头和浮于表面上,而是确确实实在心里领会到其中的含义;也不只是一个人理解得很清楚,而是整个的领导班子的各个成员都要有一个较为一致的认识。
(2)干工作和建情谊的关系
每个领导班子里的成员的工作都是实实际际的。在工作中,由于彼此的合作,各个成员的感情也会得到较为充分的交流,这也可以增强一个领导班子的团结。但是,应该分清楚的是,在工作之内和工作之外的情意和感情的区别。如果是把工作之外的情谊和感情过多地而且是不适当地纳入到实际的工作之中,就会扰乱正常工作的秩序和程序。这本身是一个工作方法的问题,应该注意在这方面进行修整和调整,尽量不要使与工作无关的因素影响到实际的工作。
(3)比进取和求协调的关系
在一个领导班子中,总有一些人害怕抓多了、管宽了,会影响到不同主管、不同部门之间的关系。因此,在实际的工作中,总是很谨慎,事事都不能放心大胆地去做,工作的魄力和能力也就表现不出来。这就是没有处理好工作的进取和协调之间的关系。要从认识上划清比进取与争名夺利、讲政绩和出风头的界限,消除心理上的障碍,以尽职尽责的心态做事、干工作,在积极的进取中求得和他人的协调。
(4)容忍谦让和分清是非的关系
一个领导班子中的主要领导者所具有的宽以待人、谦虚坦诚的风度,是密切班子成员之间相互关系的很重要的素质,同时,它也体现了领导者的一种才能。但是,宽不是任意的放松。一些领导者遇到问题和矛盾就尽量回避,或者是视而不见,在发表重要意见的场合上奉行平均主义,这就很容易把容忍变成了迁就,把谦让变成了盲从,以致于在一些大是大非的原则问题上退守。说的严重一点就是,领导者的这些做法有意无意地混淆了是非判断的标准和界限。其后果在于,一个班子就会很容易形成一盘散沙的情况,得不到思想和行动上的统一,如此,实际的工作就无法得以开展和进行。因此,要分清这个关系,就要以正常的工作为基础、为目标,在这个大的前提下,领导者要正确把握宽以待人的度,做到收放有度,收放自如。
(5)理解关心和从严要求的关系
在一些领导班子中,有些领导往往以理解关心代替了从严要求,或者说,只讲理解和关心,而放松和忽视了对工作的从严要求。为了保持领导班子的内部团结和“和气”,有的人相互照顾和提携,在奖励上平均化和人人有份;有的人对领导班子及其某个成员存在的问题,不敢提出意见和纠正,喜欢把事情放在那里,或者是存而不论。因此,必须正确把握理解关心的含义,根据工作的需要把两者很好地结合起来。
7.怎样对待班子内部的不同意见和解决内部冲突的方法
在一个领导班子的内部,各个成员之间肯定会存在不同意见的情况。一个领导班子既要有统一的基础,也要有一个相对比较宽松的自由空间,这也是班子内部民主气氛的一个重要方面。不同的意见本身,从积极的方面来说,是班子成员就工作的方式方法所提出来的对实际的工作有用的看法和想法,如果能合理地予以吸收和整合,那么对实际工作的有效实施是有百利而无一害的,同时,这也是激发班子成员工作热情和干劲的一种手段。
如果对班子成员的不同意见处理得不好,或者是在处理意见时的方法不得当,这很容易给工作带来影响,在严重的情况下,不同的意见也有可能造成各种不同形式的大小冲突,那么,在这种情况下,一个领导班子的矛盾就出现了,这无论是对班子内部的团结,还是对工作本身是没有什么好处的。
因此,领导者怎样对待班子内部的不同意见和解决内部冲突的方法,就是领导工作的一个非常重要的内容,这项工作是日常性的,要在各个方面注意到这个问题,并且,你所选择的方法具有很强的随机性和灵活性。在这一方面,一个领导者的能力和水平可以得到充分地锻炼和体现。