【史例解读】
善待别人终脱身
战国时期，齐国有一位公子孟尝君，他以轻财好施、善待宾客而闻名天下。其他各个国家的人物都纷纷投奔到他的门下，他所供养的食客多达数千人，家中汇集了各个地方的人才。孟尝君之所以能将这些人才收于自己的麾下，最主要的一个原因就是：无论这些人出身多么尊贵多么卑贱，他都一视同仁，和他们平等相处。
每当有一个新客人来拜访时，孟尝君都会亲自接见，盛情款待。他和来客坐在一起促膝谈心，亲切地询问客人家中的境况。这时，他会安排自己的侍从隐匿在屏风后，把他们谈话的内容一一记录下来。等客人离开后，孟尝君会派人到来客家中去，奉送丰厚的礼品，表示慰问。他的食客对孟尝君这种一视同仁的态度尤其感激。所有的客人都以为孟尝君对自己最好，和自己是最亲密的，因此每个人都想报答他的知遇之恩。
一天，有两个人先后前来拜访孟尝君。这两个人都不是什么正道中人，没有什么真本领。其中一个人善于学鸡叫，还有一个人竟然是个小偷，模仿起狗来惟妙惟肖。孟尝君打算接纳这两个人，但其他的宾客都反对说：“虽然我们也有出身卑微的，但是让这种鸡鸣狗盗之徒加入我们之中，实在是难以接受。”孟尝君却坚持收他们为自己的食客。
有一次，秦昭王把孟尝君囚禁起来，准备杀掉他。孟尝君赶紧派人向秦昭王的宠姬求救。那位宠姬说：“孟尝君要是把他的那件狐白裘送给我，我就帮他的忙，保证他平安无事，化险为夷。”
孟尝君的确有一件狐白裘。这件狐白裘一根杂色的毛都没有，价值连城，但他早就把它献给了秦昭王。现在这件衣服还收藏在秦宫之中，唯一的办法就是把这件衣服从宫中偷出来。他向门下的食客求助，那个小偷马上站出来说：“偷，我是很在行的！我保证能取出来，而且万无一失。”当夜，他搬出了自己的拿手好戏，装扮成一只狗，潜入秦宫，轻而易举地就偷出了狐白裘。宠姬得到了梦寐以求的狐白裘后，果然在秦昭王面前为孟尝君说好话，秦昭王答应释放孟尝君。
孟尝君变更姓名，逃出了咸阳，后半夜到了函谷关。可是，秦昭王感觉后悔了，立即派人来追，形势危急，而这时城门紧闭。秦国有项规定，鸡叫时才能打开城门，如果等到鸡鸣天亮后，恐怕逃跑就更难了。前有雄关挡路，后有秦军追赶，形势十分危急。孟尝君的门客中那个善学鸡叫的人得知公子的危险后，决定帮他脱险。他一声长鸣，远近村庄的鸡跟着都叫了起来。守关人虽然觉得天色尚早，但听得一阵鸡叫，还以为天亮了，马上开门，孟尝君趁机顺利逃出。
孟尝君供养的那几千食客，原来都同他素不相识。他从不担心他们不为他效力，对他们一律给以关怀和馈赠，也更不计较什么小人、君子的地位和出身，结果正是这些鸡鸣狗盗之徒救了他的性命。
【点评】
“以阳求阴，苞以德也”的意思是欲想以阳势求助于阴势，需要用恩德去感召。孟尝君之所以能从秦国逃脱，依靠的正是不被人看好的鸡鸣狗盗之士。其中的主要原因就是：无论出身多么尊贵、多么卑贱的人，孟尝君都一视同仁，和他们平等相处，从而赢得了更多人的尊敬。正是这些被常人瞧不起的门客救了他的性命。
以静制动平谣言
四川益州自古是兵家必争之地，历朝历代都派能人去镇守。张方平曾奉朝廷之命调任益州太守。正准备起程上任时，突然传来一个很坏的消息：西南少数民族中的依部川的首领四处散播谣言，说壮族首领依智高在南诏正蓄积粮草，大队人马马上就要来侵犯四川。益州城内人心惶惶，一片混乱。
朝廷接到益州的急报，火速派兵前去支援。与此同时，朝廷又命令张方平尽快赴任，主持四川地区防御事务，张方平接到命令后，便连夜赶往四川。途中，他仔细打探消息，又经过几日仔细思考，总觉得事情有点蹊跷。众侍从忙问原因。张方平说道：“南诏离四川有两千余里，道路艰险，自古飞鸟难逾。并且南诏各族之间语言不通，又没有隶属关系，难以统一指挥。如此看来，定是有人在散布谣言。”侍从们都认同此理。
在考虑妥当后，张方平遣回了援军。进入四川境内后，他又发出命令告诉四川的少数民族：“如果南诏的侬智高来犯，我定会派兵抵抗的。只要是良民，朝廷都会给予保护，但若要胡说八道、乱造谣言，不论是谁，一律杀头！”接着，张方平把正在修筑城墙的士兵们全部遣回，然后秘密派人去邛部的少数民族里找一个能说汉语的人。当时正逢上元节，张方平下令益州城四门大开，通宵不闭，任人自由进出，观看彩灯，不受任何盘查。百姓们见此情景，渐渐没有了当初的恐惧，安下心来，四川又安定下来。
不久，派到邛部少数民族的人找到了一个懂汉语的良民。张方平向其问明原因，果然是有人故意制造混乱，于是下令将最先散播谣言的人处斩。至此，益州之乱得到圆满解决。
从张方平处理事情的整个过程来看，他在听到那个坏消息后，并没有自乱阵脚，而是“以治待乱，以静待哗”，认真分析事情的原委，并遣回援军，大开城门，最终稳定了民心，平息了混乱局势。
【点评】
以逸待劳、以静制动属于“以阴结阳，施以力也”，是我们常用的战略战术。在军事和政治上都有着很重要的意义。这与孙子所言的“以治待乱，以静待哗”，有异曲同工之妙。我们在人际交往中，做事一定要稳住阵脚，不可急躁冒进。灵活运用“以静制动”的策略，就能更有效地观察和把握对方的动向，从而制订出相应的对策。
软硬兼施惩县令
薛宣担任左冯翊长吏期间，他所管辖的高陵县令杨湛、栎阳县令谢游都是贪婪狡猾、作奸犯科之徒。但他们掌握着一县的大权，以前的郡守曾经多次想对他们的违法行为予以追究，苦于无凭无句据，最终都不了了之。
薛宣走马上任以后，杨、谢二人立刻到府衙拜见。薛宣摆下酒宴，热情招待他们。
过了一段时间，薛宣暗中寻找他们的罪证，经过努力调查，终于获得了他们全部受贿勒索的证据。
薛宣观察到杨湛似乎有改正错误的愿望，也能够听从劝告，于是他亲手写了一封信，把他所犯的罪行一一列举出来，随后把信交给杨湛，并告诉他：
“各位吏民检举揭发你的罪行，我已一条条列在信上。还有人状告你犯中饱私囊的‘主守盗’之罪，作为县令，我敬重你，不忍心把你的事情张扬出去，所以秘密写了这封信告诉你。我希望你能够妥善地处理这些事情，以便今后能重新清白做官。如果你没有这些不法之事，那么就将这封信封好后再还给我，我一定会为你申冤昭雪，还你清白之身。”
杨湛知道自己所犯的罪行，又见薛宣的语气相当温和，无意伤害，就立刻把县令的大印交给县吏，并写了一封信感谢薛宣，未有半句怨言。
而那位栎阳县令谢游却自以为是，认为薛宣拿自己没办法，根本就看不起薛宣。
薛宣知道谢游的傲慢态度后，当即发出正式公文，对他进行公开的指责，公文中写道：
“告栎阳令：你手下的县吏和百姓告发你治县无方，随意贬罚吏民，做苦差的人高达千人；用不正当的手段敛取钱财数十万，供私自大兴土木之用；又听任富吏操纵物品价格。以上所有事情已经全部调查清楚，我本来想派遣官吏前来审讯此案，但又怕辜负了当初推荐你的人，给儒士们带来耻辱，所以免去你的县令职务。”
谢游见到公文后，只得灰溜溜地辞官而去。
【点评】
软硬兼施是“阴阳相求”，对不同的对象采取不同的惩治方法。高陵县令杨湛已有悔过之心，所以薛宣顺水推舟，让他在自己的罪状前悔过，省去了很多麻烦。而栎阳县令谢游非但无悔过之心，而且还不把薛宣放在眼里，所以薛宣以硬对硬，把罪证扔给他，免去他的官职。薛宣软硬兼施，一拉一打，运用的力度可谓恰到好处。
【现代活用】
葛兰素反客为主
美国是世界上最大的西药市场。多家百年以上的或势力雄厚的药厂，已把美国的药品市场分割得差不多了，要跻身进去，并非易事。
然而，英国葛兰素药厂却以独特的经营方式，在短短的时间里，不仅在美国站稳了脚跟，而且还以“善胃得”占领了美国很大的肠胃药市场。目前，“善胃得”在美国营业额10亿美元，为其全球营业额的三分之一。
葛兰素药厂打入美国市场是1979年开始的。当时，它兼并了美国一家小型药厂，借以了解当地的市场情况。为了成为地道的美国公司，与美国的文化完全融合，它首先授予该药厂美方负责人充分的权力，使其可以灵活经营。
葛兰素药厂在美国站稳脚跟后，又迅速拓展市场。1981年，美国葛兰素与当地排名前10名的瑞士罗士药厂合作，借助罗士药厂的业务代理和行销网点销售其药品。
当时，不少厂家的做法是把自己的药品商标权借给经销商，并由其销售，签订10年或几年的合同，分享利润。而葛兰素厂却采取垂直组合的经营模式，从原料生产、研究开发、成品制造到发货行销一竿子到底：不包给经销商销售，以保证产品的质量和及时反馈信息。“善胃得”就是这样成为美国的“明星药品”的。
“不入虎穴，焉得虎子。”英国葛兰素药厂在将其产品打入美国市场时，采用了“兼并”工厂这一方法，就像将一探测器安在美国市场上。这样，美国药品市场被葛兰素药厂所把握，这为其产品占领美国药品市场提供了确切的情报基础。
【点评】
英国“葛兰素”注重进行市场预测调查，从而掌握了美国市场需要，然后循序渐进，一举取得了成功。其“反客为主”的战略为我们留下有益的启示。
