正在请求数据，请稍候！同类推荐
中国城市品牌突围：兼论以人为本的城市品牌观
在全球化、民主化趋势以及城市化进程加速的冲击下，品牌战略已成为中国各城市获得城市竞争力、提升城市价值的一个重要手段，但就目前而言，真正通过品牌运作而获得成功的城市为数不多。城市品牌的问题和出路何在？本书秉承“提出问题”——“分析问题”——“解决问题”的思路，对此进行了探索。
服务制胜：让客户满意的45个服务法则
服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。
顾客为什么会埋单：乔·吉拉德的销售哲学
乔·吉拉德被称为“世界上最伟大的推销员”，他的销售方法被《吉尼斯世界纪录大全》收入。王刚所著的《顾客为什么会埋单（乔·吉拉德的销售哲学）》从不同的角度详细介绍了乔吉拉德的销售经验，并为读者整理出了这位最伟大的推销员的销售思想。语言平实易懂，描述浅显生动，指导性和实操性强。
总经理必读的209个经典管理故事
管理很难，难就难在我们无法将理论对接到管理实践中；管理很简单，简单就简单在你只要给管理赋予生命，让故事引导你的行为，你就会体会到管理的乐趣。读故事，学管理，和大师对话，还你一个轻松的世界。本书为总经理精心挑选了209个经典管理故事，囊括了领导力、决策、目标、用人、激励、沟通、授权、执行力、营销、团队协作、创新以及危机管理等管理的方方面面，相信这些美妙的故事能照亮你管理的通道，让你的管理水平更上一层楼。
热门推荐
庄子：开阔混同的精神世界
除了儒家，还有一个超越人世、物我两忘的世界观，曾主宰了半个中国。在周文化成为主流之前，先民们生活在一个完全不一样的世界里。水草丰茂，烟雾缭绕，到处是沼泽、森林，鬼怪幽灵飘荡其间，人不过是这大地上栖息的其中一物类而已。这种“连续的世界观”在商朝灭亡以后，保留在了宋（商遗民的国家）和楚国文化里，而《庄子》及其精神本身反映的便是这样一种观念。庄子用自己高超的叙事技巧构筑起一个混沌的世界，在这里，有硕大无比的大鹏、大鱼，有长寿绵绵的大龟、大树，有海上仙山。他会跟你说各种荒诞的故事和寓言，但始终不肯点破，直到最后，你也分不清何为真实、何为幻象。
弑宠特工女：杀手皇后龙凤宝宝
二十一世纪绝世特工，手刃仇敌。一朝穿越，“唰——”当嗜血特工穿越为恶名狼藉的上官家“废材公子”，女扮男装雷厉风行，生杀与否全在她一念之间。然，冷俊腹黑男子用计压上她身后，不见其踪影，肚中却埋下了祸因。代嫁入宫，没想到那男子竟当朝皇帝。经历沉浮，逃出皇宫。几年后，苦寻烟刹的皇上再遇她时，失忆的烟刹却携着龙凤宝宝走向他……
