登陆注册
805100000006

第6章 心理攻坚战--攻入老板的内心,获取老板的赏识 (2)

小李之所以博得老板的喜欢,是因为小李的帮助使老板解决了工作中的困难,解除了老板的烦恼,让老板省心。本来,公司业绩下滑,员工怨声载道,安抚员工这件麻烦的工作不是小李的分内之事。但小李却帮助老板解决了这一问题,使老板免去了一大麻烦。这样一来,小李就在老板的心中留下了体贴老板、叫老板省心的印象,老板自然会喜欢这样的员工。

应战措施

想要成为一个受老板欢迎的员工,不但要勤于工作,把分内的各项工作做得圆满些,还要敏于思考、善动脑子,多替老板着想,把有关问题想得周到些,让老板省心放心。对于老板考虑不周的问题,要开动脑筋把事情做圆满些,使老板省心。这一类事情如果没有办圆满,责任虽然不在员工身上,但是,如果能帮助老板出乎意料地将事情办圆满,老板自然会更加感激你、欣赏你,并在今后加倍地信任你。

对于被老板忽略的问题,员工要能够想到,适当并及时地提醒老板,引起老板的注意;如果此时恰好老板不在,更要及时主动地把老板没有想到的工作做好。对老板考虑错误的地方,员工要及时地帮助他纠正。老板的错误,不一定要老板自己来发觉和纠正,聪明能干的员工同样可以发觉和纠正。这一种担责分忧,是在为老板减少以后可能出现的麻烦。为老板担责分忧,这是员工天经地义应做的事情。老板在很大程度上代表着公司,代表着公司成员的整体利益,为老板担责分忧,在某种程度上也是忠诚于事业、忠诚于整体利益。

替老板补台

战事实例

几年之前,小林从一所名牌大学毕业,应聘来到这家化工产品生产企业。由于小林学历高,办事利索,被作为技术人员安排到了企业的研究所。没几年,又从一名普通研究员晋升为研究室主任。小林的晋升脚步不可谓不快,这其中的原因在于小林善于为老板补台。

有一次,老板主持企业进行制度改革,经过认真的调研,出台了一套改革方案。由于方案设计时没有兼顾好各方利益,因此遭到了一些利益团体的抵制,致使整套方案最终没有被采用,浪费了大量的人力物力。对此,董事会提出要对此追究责任。小林这时候站出来说:“这套改革方案是我策划撰写的,是我考虑不周,致使公司遭受损失,我应该负全责。”小林的这句话深深地刻在了老板的心里。

第二天,老板把小林叫到他的办公室,拍了拍他的肩膀,微笑着说:“小林啊,你真够不错的,出了纰漏敢于承担责任,企业就需要你这样的人。”

老板话里话外的意思,小林自然是心知肚明。没过多久,小林官升两级,升职担任研究室主任一职。

战局分析

能为老板“补台”的员工往往很受老板的喜欢,从个人感情上讲,每个老板都喜欢有几个能为自己工作上“查漏补缺”的员工。小林就是如此,在老板出现失误的时候,站出来替老板补台,虽然表面上个人的荣誉受到了损失,但是老板的心里却明白得很,老板会觉得这样的员工明白事理,自然愿意接触、信任和提拔这样的员工。因此,在适当的时候,为老板填补一些工作上的纰漏,维护老板的威信,对自己的事业及前程当然大有好处。

应战措施

俗话说:“金无足赤,人无完人。”老板也是如此。老板作为企业的最高层,每天面对的工作林林总总、千头万绪,出现疏忽和漏洞在所难免。与此同时,老板在企业中所处的金字塔塔尖的地位又不允许自己的尊严有失,这时,就应该有员工主动站出来,替老板补台,保住老板的面子。无论哪个老板,都喜欢给自己补台的员工,如果员工在关键时刻给老板来个“落井下石”,那么,这个员工在老板手下的前途基本上就走到尽头了。

老板之所以喜欢员工为自己补台,是因为老板都有“三愿三不愿”,员工应该抓住老板的这种心理,进而拉近与老板的距离。

老板的“三愿三不愿”:

1.老板愿意做大事,不愿做小事

一方面,老板的主要职责是“管”而不是“干”,换句话说就是过问大事而不拘泥于小事。在实际工作中,大多数小事都由下属操办。另一方面,老板因为手中有权力,职位又高,面子和权威感较强,做小事在老板对自身而言显然有失“身份”,有损自己的领导者的形象。比如接电话、搞市场调查等,都是老板不愿意干或不愿介入太多的,这些工作只能由员工去做。

2.老板愿做“好人”,不愿做“坏人”

工作中,出现矛盾和冲突在所难免,在矛盾和冲突中,老板通常都喜欢充当“好人”,而不想去做得罪人或有失面子的“坏人”。愿意当好人,不愿当坏人,员工要抓住老板的这种普遍心理,在必要的时候挺身而出,充当“马前卒”,替老板演好“双簧”这场戏。当然,这是一个费力不讨好的活儿。通常,老板在遇到这种情况时很难向员工明说的,只有靠员工自己去揣测,然后再去硬着头皮做。做了老板自然心里有数,尽管不会公开表扬。相反,如果员工因为疏忽,而把老板弄得很尴尬,老板肯定会在事后发火。

3.老板愿意领赏,不愿受过

闻“过”则喜的老板固然好,但这样的老板可谓凤毛麟角,大多数老板都是喜功不喜过。在公司取得佳绩时,老板总是喜欢冲在前面;而公司出现某种问题的时候,许多老板都争着往后退,推卸自己的责任。此时,老板就亟待员工出来“保驾”,替自己补台。

替老板补台,除了一些原则性的问题之外,无可非议。从组织工作的层面上讲,员工替老板补台,有利于维护老板的权威,把大事化小、小事化了,不影响工作的正常开展。从为人处事的层面上讲,代老板受过培养了人的“义气”,且使自己在“被冤枉”的过程中提高防范错误的能力。最终的结果就是,因为替老板补台,赢得了他的信任,日后老板必然会提升你。

◎ 八卦看老板

透过个人喜好看老板

任何人都有自己的喜好,老板自然也不例外。一个人的喜好,反映出的是一个人的性格特点,那么就让我们通过老板的喜好,来看看他们的性格特点吧。

1.喜欢园艺的老板

喜欢园艺的老板讲究循序渐进、顺其自然。他们有一定的责任感,能对某个人、某件事情负责。他们自己心里会时常有一些欲望,为了使这种欲望变成现实,他们会很努力地工作,然后在付出得到回报以后,好好地享受自己的劳动成果。

2.喜欢高危活动的老板

喜欢高危活动的老板的心思都是非常缜密的。他们的性格是比较坚强和固执的,一件事情一旦做出决定,就不会轻易改变,其中无论遭遇到多大的困难,他们也都能扛得住。他们做事情总是非常小心,总要把可能出现的问题全部仔细考虑清楚以后才行动,他们对“三思而后行”这句话往往有比他人更加深刻的理解。他们很有胆识和魄力,敢于向一些未知的领域进行挑战。

3.喜欢表演的老板

喜欢表演的老板通常有很强的好奇心,喜欢有新的不同的尝试,体验不同的生活。他们往往情感细腻,想象力特别丰富,所以他们才能把不同的角色揣摩到位,表演逼真。但是这一类型的人有一个很严重的缺陷,就是有些富于幻想而不切合实际。

4.喜欢写作的老板

喜欢写作的老板思考能力是很强的,为人较小心谨慎,喜欢把自己的想法写出来,这样可以更方便地把自己的思路理清,他们很有自己独特的见解和想法。

5.喜欢烹饪的老板

喜欢烹饪的老板一般都是很看重生活品质的人。这样的老板力求自己的生活充满激情,他们有很好的创造力和想象力,并且时常会给亲人和朋友制造一些意外的小惊喜。他们总是有着很高的目标和理想,并会为此而不断地追求、前进。

6.喜欢手工艺品的老板

喜欢手工艺品的老板,往往看重的是责任感。这种老板积极、热情,能够对每一个人每一件事情负责。他们在任何时候都知道什么是自己应该做的,什么是自己不应该做的。他们的生活态度是积极乐观的,但并不会放纵自己。他们的自信心很强,经常会为自己所取得的成就而暗自陶醉,从中获得一种满足感和成就感。

7.喜欢钓鱼的老板

喜欢钓鱼的老板大都是看重过程的人,他们对于做事的过程的重视程度远远要高于结果。他们在做事情的过程中能够体会到很多的快乐,同时也对自我价值进行一种肯定。对于结果,这样的老板相对看得比较淡。他们信奉的人生信条就是努力做了就无愧于心。也许,他们在平日里显得比较散漫,看样子有些不在状态上,可一旦有事情发生,他们往往能够以最快的速度调整自己,积极地投入其中,他们多有很强的耐性。

8.喜欢打猎的老板

喜欢打猎的老板性格大多是比较粗犷和豪爽的,很讲义气,凡事不会太计较。他们有一定的勇气和胆识,很多事情都是敢作敢当,可称得上是一个顶天立地的人。同时他们深知社会之现实,优胜劣汰,适者生存,所以会努力使自己成为一个强者,因为只有这样才能更好地生存下去。

9.喜欢木工制品的老板

喜欢木工制品的老板行动能力比较强,做事情喜欢亲力亲为。往往这样的老板具备很强的独立性,凡事都不依赖别人,而是希望能够自己解决。他们的自尊心比较强,依靠别人会使他们的自尊心受到伤害。他们大多怀有强烈的自信,坚信自己的成功。他们对于新事物的接受能力比较快,敢于尝试、探索和冒险。

10.喜欢乐器的老板

喜欢乐器的老板多半是非常感性的人,他们对各种感觉的敏感程度非常高。这样的老板总是能够在不经意间捕捉到一些好的或坏的感觉,这为他们带来快乐的同时也增添了烦恼。他们的性格并不是特别的坚强,甚至相对比较脆弱,有的简直是不堪一击。他们希望得到别人的关心和爱护,但却并不一定能够去关心和爱护他人。

11.喜欢阅读的老板

喜欢阅读的老板一般都有很强的学习能力,喜欢接受一些新鲜的事物和挑战。他们的创造力和想象力很强,遇事有自己的想法。他们兴趣广泛,往往能够超越自己的经验来计划某一件事情,扩展自己的生活领域。

12.喜欢收藏的老板

喜欢收藏的老板善于自我调节来平复自己的情绪。如果有什么事情,使他们的心情很不平静,他们总是能够进行自我开导,将令自己不平静的事先放在一旁,然后等平复以后再来处理。他们多是很爱面子的人,很多时候不知道怎样拒绝别人,所以会无端地增加许多烦恼。

13.喜欢下棋、玩牌的老板

喜欢下棋、玩牌的老板通常竞争意识很强,很有智慧,而且为人较为强势。在工作中,他们常把自己的聪明才智发挥得淋漓尽致,从而把对手逼得走投无路。这样的逻辑思维和分析思考能力都是相当强的。他们常常能够集中精力投入到某件事情当中,所以他们做事成功的几率会比较大。

14.喜欢旅行的老板

喜欢旅行的老板多属于外向型,他们的好奇心往往很强烈,而且好动,他们需要一些富于变化、带有刺激性的东西来满足自己。这一类型的人,通常会有比较好的人际关系,而且由于经常旅游,见识的事物比较多,增长了他们的阅历和知识,他们在人群中的形象会在自然而然中提高。

顺着老板的喜好

战事实例

刘小姐由于迁居的原因,换了一份新工作。初来乍到,刘小姐最先想到的是,要想赢得老板的好感,得先顺着老板的喜好来。为此,刘小姐做了一番调查。她了解到老板为人保守,于是毅然舍弃了短裙、无袖上衣等时髦装束,而以一身得体的职业套装、循规蹈矩的形象出现在老板面前。果不其然,她给老板留下了个非常好的第一印象。

在日常的接触中,刘小姐发现老板为人刻板、不苟言笑,又喜欢独处,因此也是适当的和老板保持着一定的距离,并不经常围着老板转。

后来,刘小姐发现老板有一个很大的爱好--打乒乓球,恰好刘小姐自己的球技也还说得过去。于是,刘小姐又苦练了一段时间球艺,然后频频在老板常去的一家俱乐部露面,并尽可能地和老板一起对阵,切磋球艺。时间长了,老板渐渐地放下架子,而刘小姐也获得了老板的好感,被委以重任。

战局分析

同类推荐
  • 逆袭

    逆袭

    本书摒弃华而不实的大道理,运用了大量实例来佐证心态、意志、人气等的重要,名人的事例可以给我们带来决心与向往,普通人的成功可以使我们借鉴和复制。本书将告诉你最现实的做人哲学,最实用的避险之道,最直接的成功心法,最有效的处世良方。
  • 赢在办公室

    赢在办公室

    职场不仅提供个人以生存的平台,同时提供的也是个人发展的平台。借助这个平台,依靠团队的力量,运用自己的修养、智慧、谋略,经过拼搏和坚持,是能够有一番作为的。《赢在办公室——用历史名人的智慧学职场生存之道》就是这样一部职场兵书,它收集当今职场人士的成功之道,融汇历史名人的处世法则,两相对应,娓娓道来,精彩纷呈。读者用心领会,得之一二足矣。古人云:“半部论语治天下”,一部职场兵法,活学活用,必能裨益终身。
  • 一日一悟

    一日一悟

    豁达安祥的生活态度深刻积极的人生哲理。人生需要自悟。自悟就是自己觉醒、自己觉悟、自己领会、自己理解。本书所撷取的短文,其内容涵盖自然、心灵、生命、爱情、婚姻、幸福、快乐、人生等方面,篇篇如醍醐灌顶,让你有所感悟、醒悟、觉悟、开悟。
  • 只要敢做你就行

    只要敢做你就行

    本书作者是闻名世界的著名牧师、演讲家和作家,他的一生充满传奇的色彩,他是他在世时几任美国总统的顾问,获得过里根总统颁发的美国自由勋章——美国公民最高荣誉。却对企业界有如此巨大的影响,他说:只要敢想你就赢。真是了不起的企业家精神,令我不能不敬...
  • 大父母2:国外企业家成长课

    大父母2:国外企业家成长课

    本书通过详细分析国外企业家父母对孩子的教育经历,从多方面揭示他们不同的教育方法和营造的家庭氛围,以期给读者起到教育和引导作用。父母是孩子最好的老师,文中例举了巴菲特、索罗斯、史蒂夫·乔布斯、比尔·盖茨、埃隆·马斯克等多位知名企业家从小到大的成长经历,揭秘父母的生活习惯和管理方式等对他们的成功、成才起到的关键作用。
热门推荐
  • 煮夫的秘密

    煮夫的秘密

    林落活了二十多年,一直是勤劳勇敢三观正常的好姑娘一枚。直到有一天,她忽然被自己相恋四年多的高富帅男友武城给甩了,血淋淋地甩了。失去了对男人的信心后,她给自己制定了找老公的“四必须”:标准一:必须长得比前男友帅;标准二:必须不能比前男友有钱;标准三:必须家务全包;标准四:必须一切都听她。好友吐槽她:“呸!就这标准,您老就等着单身一辈子吧!”谁想到,还真让她找到这么一人儿!
  • 不犯怵!说话的分寸

    不犯怵!说话的分寸

    本书以通俗易懂的语言、娓娓动人的故事以及实际有效的例证,深入浅出地为读者诠释了说话深浅、轻重、曲直、时机、场合以及与不同的交谈对象——爱人、孩子、朋友、上司、下属、客户等说话的分寸。通过阅读本书,你与别人的交谈可以变得更加流畅自如。
  • 家庭革命

    家庭革命

    一位独生子女的父亲,在儿子长到20岁的时候,非要逼迫儿子签一份协议。这份协议条款不过76个字,概括它的精神就是“四不管”。这“四不管”规定了“协议”一旦生效,父母从此可以在四个方面不管儿子;儿子也可以不管父母。正常人实在很难想像这位父亲为什么要在自己家里鼓捣出这么一件立刻要引起“战争”的事情。中国几千年文明历史,家庭生活和父子亲情组合着一种一成不变的内涵,用现在的法律来解释就是:“父母有养育子女的责任和义务,子女也有赡养父母的责任和义务”。而这位独生子女的父亲全然不顾几千年的古老传统,执意要在自己家里来一场革命,“革”儿子的命,也“革”自己的命。
  • 新七宗罪(三)

    新七宗罪(三)

    当人们合上了眼睛,整个世界就陷入了黑暗之中。但世界并没有欺骗我们,阻挡我们发现真相的,只是自己的眼皮。可是睁开就能看到真相么?这时,柜中人正屏住呼吸,通过一道狭小的缝隙,两眼一眨不眨地注视着外面的世界。那床上的女孩似乎察觉到柜中有人,但只是惊讶了一下,恐怖的神色在脸上稍纵即逝。我似乎增加了她的恐惧。柜中人暗暗地想。但不论有多恐惧,女孩都无暇顾及这边,一个男人正企图侵犯她,女孩做出了最后的反抗,尽管那是徒劳的。
  • 五只小猪

    五只小猪

    年轻的卡拉小姐在结婚前夕被告知自己的身世——十六年前她的父亲被杀,而她的母亲被当做杀人凶手死在狱中。大为震惊的同时,她也收到了母亲临死前留给她的信,信中坚称自己不是凶手。困惑的卡拉找到波洛,希望查明真相。波洛走访了五位当年的见证人,从他们的叙述中还原出了一幅耐人寻味的画卷……
  • 北游记

    北游记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 宋词三百首

    宋词三百首

    “词以境界为最上,有境界,则自成高格,自有名句”,词至两宋,神韵兼备,名家辈出,于是各种选本层出不穷。《宋词三百首》为上彊村民选编,初版于民国甲子年(1924年),原是为子侄觅句诵习的蒙学读物,兼收各流派之名篇,共收录词人八十八家,词三百首,是流传最广、最具代表性的宋词选本。本版《宋词三百首》以上彊村民所编之作为底本,详加注释,并做细致赏析,同时辑录陈廷焯、唐圭璋等历代名家的点评,以提高读者阅读的审美兴味。
  • 物流企业规范化管理全书

    物流企业规范化管理全书

    本书以管理理论为引入点,重点以管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等实用工具的形式,全面而具体地介绍了物流规范化管理要点。全书分为物流概论、系统与信息、采购、供应链、仓储、配送中心、运输、国际物流、成本与质量控制、内部职能管理等几大板块,全方位展示了物流企业实施规范化管理的各个方面与细节。
  • 幽灵的白色魅影

    幽灵的白色魅影

    几千年来,为何幽灵的传说经久不衰?这个世界上真的有幽灵吗?幽灵究竟只是传说,还是存在于人们生活中?《幽灵的白色魅影》带你一起探寻幽灵的行踪,追寻它产生的源头,带给你一个不一样的幽灵世界。
  • 无尊天帝

    无尊天帝

    【太古争霸爽文,日更六千】后来,世人皆听说过一句话,有牧白大人在的地方,便没有尊者。朝花生世界,薇草落星辰,弹指间万载流逝,笑世人不过疯癫。无上的大帝也要道死,漫天的神佛又都去向何方?一座座废土禁区何故出现?且看牧白如何一一揭开悠久的过往。一个废体,如何涅槃重生。神?我来了,我就是神!