目录(共27章)
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第1章 序言
第2章 诱饵效应(1)
第3章 诱饵效应(2)
第4章 损失厌恶
第5章 沉锚效应
第6章 从众心理(1)
第7章 从众心理(2)
第8章 互惠心理(1)
第9章 互惠心理(2)
第10章 稀缺效应(1)
第11章 稀缺效应(2)
第12章 好奇心理(1)
第13章 好奇心理(2)
第14章 参与性原则(1)
第15章 参与性原则(2)
第16章 销售中的心理暗示(1)
第17章 销售中的心理暗示(2)
第18章 销售工作中的博弈法则
第19章 心理特征分析(1)
第20章 心理特征分析(2)
第21章 阅读客户的心理变化(1)
第22章 阅读客户的心理变化(2)
第23章 优秀销售人员的自我修炼(1)
第24章 优秀销售人员的自我修炼(2)
第25章 摆脱影响发展的误区(1)
第26章 摆脱影响发展的误区(2)
第27章 后记
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你也许对“心理健康”这个词感到生疏。人们在日常生活里,经常谈论和使用“身体健康”这个词语,而很少说“心理健康”;长期以来,人们只注意到生理上存在着健康问题,而忽视了心理上同样也存在着健康问题。比如说,在日常生活里,许多人都体验过在学习、工作、婚姻、家庭、人际交往等方面的许许多多的心理学问题,这些问题如若处理不当,就会造成人们的心理矛盾、情绪紧张、忧愁苦闷等等。如果人们对这些来自身体内部与外部的刺激,适应能力很差,那么,这些刺激便会成为恶性刺激,损害身心健康,并可导致心理上的失常,甚至会引起心理疾病。我们不能片面地理解“健康”的意义,只着眼于生理上的、身体上的健康,而忽略了心理上的健康。自卑与超越
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