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服务是一项长期的工程,不能掉以轻心,也不能因循守旧,而必须时时刻刻为客户着想,发自内心地为客户服务,真诚地为客户解决问题,注意细节,勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程,也是一种交往的艺术,在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时,我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢?本书分节介绍了各种服务法则,详细地告诉你应该怎样去为客户服务,帮你解决服务过程中的种种困扰,让你学会怎样达到客户的要求。豪门盛宠:恶魔首席缠萌妻
二十岁的秦若雪,被好朋友设计陷害,被逼婚,她誓死不从,突然有一天,她吐了,医生说她怀孕了,拿到报告单,就遇到了孩子爹,这酸爽!真是冤家路窄!为了那救命的钱钱,好吧,她从了!这世间尊严什么的能比命更重要吗?直到有一天她忽然发现,怀孕的报告单是假的,她根本就没怀孕,“颜廷轩,好狗不挡道,此路是你开吗?你还要不要脸?”俊男一脸猥琐:”不要脸,要你!“秦汉帝王文治武功全纪录
本书汇集了从秦到汉23位帝王的小传,涵盖了他们的人生轨迹、朝廷政务、后宫生活及得位根由、身死原因,截取他们生平中最得意之事、最失意之事、最痛心之事,历数品评他们的千秋功过,层层揭开他们的身后留下的谜团,以史实为依据,兼涉轶闻、生活。因而,具有史料性、知识性、趣味性、可读-陛。秦汉帝王的贤愚仁暴、国运的兴衰更迭、政治的清浊荣枯、民生的安乐艰辛,都能给后世以镜鉴。今天我们品读历史,钩沉帝王的史迹,传述他们的轶闻,小而言之,于今之借鉴、增知、休闲,不无裨益;大而言之,个人的修养成长,家庭的维系安顿,处世的进退取予,行事的韬略谋断,也都可以从中受到启迪!