三皇内文遗秘

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风华绝代，倾国无双。她一身男装纵横江湖朝堂沙场天下。作为江湖第一大帮的一哥，最强国大秦的病弱丞相，算命的说她命里注定与爱无缘。嗯，江湖第一大帮首席长老，大秦隐世的齐王殿下，表示不服。于是，上穷碧落下黄泉，他追她到山河永诀。十年后，素手倾天的第一王妃回眸轻笑：“对面的夫君看过来。”【已完结，原名《无心谋后》】

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身为穿二代，子媚有着不输母亲的机智与大胆，虽然没有母亲与姐姐的透视眼，但是她却能有超强的意念力，能短暂的控制他人的言行，当她与穿三代的皇帝侄子一起兴风作浪，一个公主，一个皇上，两人简直无法无天了。无恶不作’的蓝子媚最感兴趣的事就是绑架男人，而且是男人，然后再逼良为娼。不管对方是谁，只要是姿色可以，只要被她蓝子媚看上，谁都逃不脱，管你是太子还是皇上，照样绑过来接客。谁叫她是‘不夜城’最大的老板呢，没有美男，她的不夜城还如何赚银子呢？

沃尔玛对许多人来说已经不算陌生了。它在１９９０年超过位居美国折扣百货业龙头１０年的凯玛特（Ｋ－Ｍａｒｔ），成为美国最大的折扣百货连锁公司；１９９１年超越自二战后即名列全美第一的老百货业盟主西尔斯（Ｓｅａｒｓ），坐上了全美零售业的第一把交椅。

……在那神秘的王者大陆上，历史的长河急剧的变化，她带着坐骑入世寻找那隐藏着遗失记忆和身世秘密独一的线索——方舟，以及恒古的知识根源历史。“冰出于水而寒于水。”她初次见面的美男子青蓝的心中想法。“远道而来的隐士异乡人。”雪乡的公主王昭君心中的留念。“再寒冷的冰在此地也会快速融化。”神秘的暗夜杀手兰陵王的提醒。“风行云不凡的主人。”化作沙漠游客的落冥辉的信以为是的认为。“剑法精湛的过路人。”精灵之弓艾琳的惊赞。……这一条寻找记忆以及身世秘密历史的路途，也是她踏上的王者之路。（本故事纯属虚构）

龙仁青，当代著名作家。1967年3月生于青海湖畔铁卜加草原1986年7月毕业于青海海南民族师范学校藏语言文学专业。先后从事广播、电视、报纸等媒体的新闻翻译（汉藏文）、记者、编辑、导演、制片等职，现供职于青海电视台影视部。

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时代在变化，服务的意识也在发生改变。作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩的内容，都应该属于服务的体系。在市场交易中，顾客不仅期望买到优质的产品，而且希望得到更优质的服务。本书从多个方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务，把服务当成是工作的出发点，这样才能在市场竞争中立于不败之地。

买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。

独角兽带领他们来到安珀的源头，在那里，科温找到了与他的父亲奥伯龙共同创造安珀的托尔金。安珀诞生于混沌王庭，又与混沌王庭对立，二者皆为实体，仿佛阴阳。安珀是阳，混沌宫廷是阴。那条无法消除的神秘黑路便源于混沌。长久对立之后，混沌王庭重整旗鼓，企图吞没安珀，让宇宙重归于混沌。科温误打误撞，来到混沌宫廷的边缘。在这里，时间流逝的速度、物体的物理法则、生物的表现形式均迥异于安珀。他看到了未来，甚至与自己未来的儿子对面相逢。谜团逐步解开。