宕湖太大，而且四下通畅，出景区就是进城的快速路，直接连通高速。傍晚事发后，区区几个警员与保安根本拦不住离去的人潮。等特警队赶到，不用疏散，游人已自行逃得差不多了，只有二十几个人自愿留下来配合调查。
此刻，景区派出所临时腾出来的会议室里，大家七嘴八舌，很是热闹。他们之中大部分人相互认识，都是退休的摄影爱好者，还组织了一个黑天鹅摄友会。算命先生朱铁口早已恢复了镇静自若，正悠然品着一杯热茶。这群人中，两个年轻姑娘分外显眼，一个长头发，穿着淡紫色连衣裙，不胜怯弱的模样，靠着同伴的肩头睡着了。她的同伴，童花头，穿蓝色牛仔裙的女孩则抱着肩，侧头看窗外的夜色。莫小凡不由乐了，他走到她面前。
“姑娘啊，怎么哪儿有案件哪儿就有你呢？你要不要去算个命看看，是不是犯了什么煞星？”
绍琪抬起头，认出了莫小凡：“不用了，刚算过。”她有些郁闷地回答。
莫小凡翻看笔录，看见绍琪的工作单位填的是海鸥饭店。
“换工作了？”他记得上次见她，她还在一家制药公司。
“原来的公司倒闭了。”
他又看到采莉的职业，电视台采编。眉头一皱，说：“你是记者？案情还没有明朗，回去不要乱写。”
采莉摇头说：“不会的，我只是内勤，不管采访的事。”
摄友会的人想要拍摄一套从日出到黄昏的照片，天没亮就来了，他们到达湖畔的时候，就看见小船载着武士盔甲停在湖心了。相机里的照片也证实了他们的说法。朱铁口住在附近的镇上，领伤残低保过日子，周末和节假日才会到景区支摊子，赚点外快。
“朱师傅，你在树林那头摆摊子，怎么会跑到湖边去了？”
“两个女娃找我算命，听不得实话，没给钱就走了，头笔生意就收不到钱，我心里闷，就到湖边散散步，哪想到会遇到这档子事。当时那场面乱得跟打仗似的，我拐棍掉了都不敢捡，生怕弯个腰给人撞倒，被人踩死都不知道。”
绍琪与采莉面面相觑。
莫小凡盘问完毕，暂时没有发现疑点，吩咐安排车辆送他们回城。
绍琪看到朱铁口正被人搀扶着走向门口，问道：“朱师傅，爆炸的时候，我听见你在说天鹅，为什么？”
朱铁口愣了一下，回头说：“那么多声音里，我听见天鹅叫得最惨，我想，它们一定很喜欢那个人。”
绍琪在这个城市的第十四份工作是在海鸥饭店做前台领班。这家酒店有着百年历史，地位与上海和平饭店相差仿佛。她的职责之一是处理麻烦。
这天上午九点，她看见柜台后的这个女孩，不太相信她是个麻烦。
这是一个很美的女孩，肤如凝脂，五官精致，大大的眼睛流露一派天真娇柔。她穿着一条波西米亚长裙，松软的长发垂在腰间，鬓上插着一朵玫瑰花。绍琪面前的电脑记录显示，她的名字叫凌丝黛，来自台湾。
“凌小姐，有什么可以帮你的吗？”绍琪微笑着说。
“我想要的房间你们给了别人，我希望可以要回来。”凌丝黛的声音带着小女生的娇软，让人很难拒绝。
“对不起，请原谅我们的工作疏失。”绍琪查看预约单，不解地说，“凌小姐，你订的2017房我们已经为您保留了。”
“那是我订错了，实际我应该订的是2016啦，你可以帮我换回来吗？”
“抱歉凌小姐，2016房已经有客人入住了，这两间房都是复古套间，景观也是一样的，请问2017房有什么问题吗？”
“看海的角度不对！我现在就是中意2016，不能请那个人把房间让给我吗？”
绍琪保持着微笑：“这个……恐怕不是太方便。凌小姐，如果易位而处，我们对您提出这种要求，您会不会也觉得不是很公平呢。”
“算了，我自己想办法！”凌丝黛气鼓鼓地走了。
前台小关嘟囔道：“不可理喻。”
绍琪碰碰她手臂，示意她别说了。
只一会功夫，凌丝黛笑意晏晏地回到前台，身后跟着一对中年发福夫妇。绍琪认得，他们正是2016的住客。
“我给了他们三倍的房费，现在他们愿意交换咯。”
“没错，我们愿意和这位小姐调换房间。”脑门微秃的先生说。
十分钟后，绍琪接到呼叫，2016房的客人又出问题了。
她走进套间，凌丝黛正站在窗前发呆。窗外是与主岛隔着一条海湾的听琴岛，林木苍郁，沙鸥翔集。
凌丝黛转过头来，说：“这个房间角度是对了，可是家具摆放位置不对。这张书桌为什么要摆在窗前？明明是贵妃椅放在这里比较有情调。沙发和衣柜应该掉个方向，还有，我要浴缸摆在客厅中央，可以一面洗澡一面看海。”
“凌小姐，贵妃椅我可以为您调换位置，其他设施过于笨重，恐怕不太好挪动。恕我直言，这些家具的摆放位置会影响您的使用吗？”
凌丝黛翘起了下巴，大眼睛直视着绍琪：“不影响使用，但是会影响我的心情啊。海鸥饭店不是你们T市的招牌吗？难道说客人有合理诉求，你们因为自己怕麻烦就不理不睬吗？”
绍琪觉得这个女孩一点都不美了。
