第21章 留人留心：培育顾客要做到以诚待人(3)

性别决定消费偏好、刺激不同群体的需求、众目聚焦的攒金吉日、榜样的成功经验等内容。“欲取之，先予之”，经商也一样，要想从顾客口袋中钱，先要给顾客一些实惠。只要经营得当，学会从“赔钱”中赚钱不失为一条取胜的妙招。促销方式千变万化，大家都喜欢小投入、大产出的促销段，其实只需要稍微地动下脑筋，另类的做法有时会带来意想不到的效果与收获。视觉形象所传达的信息不再是“这是一些商品，请您来选购吧！”而应该是：“这是一种生活，请您来体验吧！”这样，视觉营销所起到的作用，就不仅仅是把商品推向市场，让顾客被动地接受，而是变成了把顾客请进市场，让顾客在时尚生活的体验中，自发地产生消费的需要，进而产生购买行为。

读董明珠的传奇，跟随格力的脚步，不仅能学到格力的管理模式和经营模式，还能学习格力的企业精神和董明珠的企业家精神，相信定能给更多的普通人带来精神的激励与启发。

伴随着经济的全球化以及知识经济在发达国家的率先到来，企业间剧烈竞争的现实传达出一个基本的事实：企业的竞争模式已经开发生了变化。把无形的知识“有形化”并有效利用，是构成现代企业核心竞争力的关键。于是，智力资本管理越来越受到企业界的关注与青睐。本书分析了国内外企业智力资本管理的现状，系统回顾了智力资本管理在学科演进和企业实践应用上的整个发展中揭示了智力酱管理中的7个关键问题。

成功的企业为什么成功，失败的企业为什么失败，不单是有人才，更重要的是要搞定人才！管理者的最高境界就是搞定人。 搞定人不是整人，而是让下属心服口服，只有这样，才能发挥下属的最大潜能。要让下属心服，需要依靠的是行之有效的管理方法，而不是手中的权力。优秀的管理者，往往可以通过对员工表达关心、信任、理解和支持，赢得员工的忠心；通过感情投资、物质奖励、金钱匹配、满足员工自我实现的心理需求，从而激发出他们的潜能，使自己领导的企业团队变得更加强大。本书理论结合实践，给你一套实用的打造精英团队与提高自身管理水平的方法。“大道理”不如“实战方法”，“操作步聚”胜过“宏观理念”！

在激烈的市场丛林中，强者战胜弱者，快者淘汰慢者，这永远是不变的竞争法则。商场竞争不相信眼泪，不相信空泛的口号，相信的是实力，相信的是效益。在行业分工越来越细、技术变革越来越新的今天，每天都有公司破产，每天都有公司倒闭，这些企业倒下去的原因千千万，但是企业不断做大做强的秘诀只有一个，那就是强势管理。

《热爱生命》是19世纪末20世纪初美国小说家杰克·伦敦最著名的短篇小说，这部小说以雄健、粗犷的笔触，记述了一个悲壮的故事，生动地展示了人性的伟大和坚强。小说把人物置于近乎残忍的恶劣环境之中，让主人公与寒冷、饥饿、伤病和野兽的抗争中，在生与死的抉择中，充分展现出人性深处的某些闪光的东西，生动逼真地描写出了生命的坚韧与顽强，奏响了一曲生命的赞歌，有着震撼人心魄的力量！伟大的革命导师列宁在病榻上曾特意请人朗读这篇小说，并给予了很高评价。

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接触心灵，感悟生活。还原我们心中深处最真实的波动。心海荡漾，人海沉浮，我们的心需要在思索中得到解脱。《心海放歌》带心灵去感悟。

本书的主体部分择取端木小说创作与中国文学传统几个重要的联结点，展开具体的考察、论析。首先关注两者之间精神上的联系，探讨端木小说浓烈的忧患意识、大地情怀、爱国品格与中国文学爱国主义传统的联系；然后考察作为独特的叙事艺术的小说与中国史传文学传统的联系，及其在叙事模式上的推陈出新；再探讨端木小说的“情”“志”交融、意象化抒情特色与中国文学抒情传统的联系。在宏观比较的基础上，再选择端木小说与中国古代、现代两大文学传统中的一些经典文本作对位比较，具体探讨两者之间联系的特点。

一个身怀绝世医术贪财冷漠的小女子，偶然救了一个长相妖冶，外表温暖。实则内有黑心，出手狠辣，灭一城不眨一眼的阎罗。她喜贪财，那他就打下这天下，将天下财富送到她面前。她招桃花，那他便一把火烧尽世间所有桃花。她要报仇，那他就陪着她一起玩。绿茶婊，圣母婊，伪白莲来一个灭一个。她要和离，某妖孽高挑了长眉，睥睨了眸子。放下了御笔，自御座而起，自带了满面寒霜。众人皆喜，这是陛下终于要反抗了？一秒钟后，青鸾宫，凤仪殿。有期期艾艾哭诉声传出。“卿卿，你可不能丢下我和儿子不管啊……”众人皆晕，陛下，您可要挺住啊！！本文宠文+爽文绝对【1V1】欢迎跳坑

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她为红妆，倾世之姿容，却身着青衫，傲然与朝堂，玉颜墨发，谈笑间，暗藏波涛，却弹指而欠妥，立新帝，称摄政王，教养一代圣皇！小包子狡诈，七岁为皇，面为弱子，实则聪慧，面对百样朝臣，斗奸臣，惩权贵，杀佞官，奖忠良，他是皇者，决胜千里，却那那人面前，环其纤腰扮猪吃老虎“皇兄，景儿怕！”她以为，这是一部朝争辅皇记，却不曾想，他竟然是一部养成片，至到其一天，养成的小狼崽咬上她的唇，宠溺一笑“皇兄，生个娃吧！”某摄政王震惊傻眼，说好的一皇一政呢？某皇帝轻笑“一皇，一正~宫~”

随着社会的发展，近年来经济学以一副通俗亲切的面孔逐渐走进人们的视野，更多的人开始用经济学理论指导自己的经济生活，本书从出行经济学到职场经济学，从人脉经济学到投资经济学，从婚姻到房价，从新闻到国家政策……现代人行走于社会中可能涉及的经济生活皆被囊括其中，以简明的道理、易懂的语言细细阐释。

一穿越来，她直接成了新娘。没有伴娘，没有家人，甚至直接躺在冷冰冰的地上！睁开眼眼，她更夸张地看到一个虚弱的病美男在她面前上吊自杀。有没有搞错呀，她可是是响当当的人物！虽然她彪悍了点，嚣张了点，几个哥哥管太多了点，以至于她至今剩女嫁不出去——但——她指天大骂：“你丫的，我要的是老公，你给我一个病秧子干什么？”啥，他就是她老公，那个病得要死的七皇子就是他？如果是这样，那她身边愤怒大骂贱人的俊美男子，又是谁啊？这是哪出狗血戏码……她恼得大吼一声：“都给我住嘴！”－－－－－－

她光荣的穿越了，爱上一个双重人格分裂的男子。她知道，他只是生病了，所以，她决定要陪在他身边。直到——“我从没爱过你，我只是把你当成她的替身。这，就是真相！”当他亲口说出这句话时，“我真是疯了，才会傻傻的爱着你！从今以后，你我夫妻，恩断义绝！”然而，她真的可以与他恩断义绝吗？