第10章 管理之道，心中有数

雷军从看似厚实坚硬的产业壁垒上找到了裂缝，凭借新时代的商业逻辑，依托于互联网蕴含的巨大能量，在极短时间内把裂缝撬成了金碧辉煌的大门。4年400亿美金估值的狂飙速度，不但让实业界人士侧目，也让怀有“颠覆”梦想的草根热血喷张！口碑，自古就是极为重要的资产。不过，从用户单纯说“好”到他们愿意投入大量时间积极助推产品的传播，是一个光谱式阶梯结构！用户选择站在哪个台阶，取决于“产品体验-用户预期”的差值，也就是“超预期”的幅度！小米通过互联网工具低成本聚集大量人群，利用这个群落筛选用户最有代表性“痛点”，然后集中资源搞定“痛点”，并运用“外包”的方式以最低成本的把成果转化为产品。

董明珠36岁南下闯世界，从一个集体小空调厂的销售员干起，凭借出色的业绩一直升至格力电器总裁。她铁腕治企，挑战渠道霸权，以大工业精神震撼商界。多年来，她领导的格力空调产销量、销售收入、空调市场占有率居中国市场首位，家用空调产销量连续3年蝉联世界第一。

希望《新编实用管理学》的出版，对各行各业的管理者在从事管理活动中有所裨益，并为建立与完善中国社会主义科学管理理论体系起到推动的作用。

三流企业卖产品，二流企业卖服务，一流企业卖标准。作为在全球拥有两万多家分店的国际一流企业麦当劳，为何能在竞争激烈的各国快餐业中独占鳌头，多年来一直稳居餐饮连锁王的宝座？本书独家披露与挖掘麦当劳成功秘诀——标准工作法，对于连锁企业建立标准化体系和内部培训学院具有巨大的借鉴价值！

作者为我国一家大型综合三甲医院的院长，专攻心理学，既有扎实的心理学理论功底，又有丰富的管理经验，而且在多年企业管理心理学咨询的实践中，积累了大量实际案例。《用好心理学,管理企业就这么简单:一位心理医生和企业管理者的对话》以心理学指导，用中国式的人文关怀，从高层管理者、中层管理者以及一线员工三个管理层次，深入浅出地阐述企事业中的管理问题，包括成功管理者必备的心理素质、管理者个人魅力、群体心理分析及群体冲突、领导者的心理修养和领导艺术、中层以及一线员工的心理管理。全书采用大量的实际案例分析，语言流畅，通俗易懂，为企业管理者提供了有效的解决方案。

穿越异世，云兮本想与师傅二人远离尘世，过着隐居的生活，哪想第一次独自出门就让人给掳了，从此命途坎坷……====某兮心虚的摆摆手：“我的血可以提升修为？我怎么不知道？你千万别信，那一定是造谣……造谣……”某未来妖王邪魅一笑：“是不是造谣，我们试试就知道。”

在上一次天道轮回之时，正值道门大兴，诞生了诸多强大的修道者。他们移山填海拥有着各种强大的神通，但即使再强大的时代，也终将成为时间长河中的一粒微尘。当属于他们的时代过去之后，道学无法被天道泯灭的大道烙印化作了一颗星辰，在星河之中等待着继承道统的天才降临。而当萧和面对着月亮，斩断了自己最后斗志的一刹那，他的生命便注定了与道学的缘分……【书友q群：924203570】

现代，她，一席银针，走遍天下；一纸折扇，傲视群雄。一朝穿越，打怪灭渣，啪啪打脸白莲花，女扮男装，遍地桃花，不过…桃花最近为什么少了？某位大爷手掐桃花，毫不留情，可怜她的朵朵桃花。她想：“你一个灵魂体这么嚣张真的好吗？”某大爷邪眉微挑，某人撒腿就跑，她天不怕地不怕，仿佛命里唯有他克她…比医术，她鬼医圣手，枯木逢春！比神兽，她兽王在手，万寿无疆！比男人…某大爷邪眸微眯“还要比我？”某女讪讪笑道：呵呵哒，她比天比地哪敢比他！

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在国人的记忆中，中国人民解放军空军的第一次正式公开亮相是在开国大典的阅兵仪式上。1949年10月1日，北京举行了举世瞩目的开国大典，毛泽东等党和国家领导人全体出现在天安门城楼上，将近30万各族群众汇集天安门广场，透过头顶上高高飘扬的五星红旗，他们目睹了声势浩大的开国阅兵式。阅兵式的高潮是：当地面的炮阵分队和汽车坦克分队经过主席台上，天空中同时出现了飞机方阵，人民空军共有26架各型飞机飞过天安门上空。稍稍了解一些空军历史的人们都会知道，人民空军正式成立的时间是在1949年11月11日，也就是说是在开国大典一个月之后才正式建立。

赵雩有桩得意的事儿，就是十四岁的时候，‘欺负’了个暗恋的男人，如今她开了三间布料铺子，混的是风生水起。秦獠有桩难以启齿的事儿，就是十七岁的时候被一个女人给‘欺负’了，如今虽然他已经是大将军了，但是一想到依然气的抓心挠肝。得胜还朝的秦獠亲自来找那女人算账，可是……“什么？嫁人了？！”女人你怎么敢！【情节虚构，请勿模仿】

本书收录了吕麦女士精心创作短篇散文，文字清新犹如心灵鸡汤，滋养读者的身心，深受广大中学生喜爱。

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飞船进入比蒙星大气层时，正是深夜。我被播报声吵醒，拉开遮光板，清朗朗的月光立刻照进来，睡在邻座的中年女人晃了下头，又继续沉睡。我凑近窗子向下望，鱼鳞一样的云层在飞船下铺展开来，延伸到视野尽头。一头白色的鲸在云层里游弋，巨大而优美的身躯翻舞出来，划出一道弧线，又一头扎进云里，再也看不见。窗外，是三万英尺的高空，气温零下五十多度。不知这些在温暖的金色海里生长起来的生物，会不会感觉到寒冷。我额头抵着窗，只看了几秒，便产生了眩晕感，手脚都抖了起来。为了阿叶，我鼓起勇气，咬着牙，穿越星海来到这颗位于黄金航线末端的星球，但这并不代表我克服了航行恐惧症。