第9章 读故事，解读管理决策与执行(4)

本书详细介绍了美国的“超级推销大王”法兰克·贝德佳，在三十多年的保险推销生涯中销售成功的奥秘。内容包括：百分百的行动热忱、推销创富之力、最艰难的敌人是自己等。

本书选取中国古代兵学中15部典籍，择其要点，取其精华，分别从不同角度提取其文化的内涵与管理理念，展现其中精微、玄妙的运筹之道，目的是从中国博大精深的古代兵法中挖掘现代企业管理者必备的商战管理技巧，力求让管理者从中获得教益和启示。

销售的目的在于与客户成交，而与客户成交的根本在于“打动人心”。谁能在瞬间打动客户的心，谁就能在最短的时间内拿到订单；谁能持续地赢得客户的心，谁就能在激烈的竞争中成为最终的赢家。要想实现上述目标，销售员不仅要掌握一些基本的成交技巧，还必须懂得如何操控客户的心理。本书以成交过程中的心理操控为重点，全面解读如何运用读心、攻心等心理策略，帮助销售员有效引导客户心理，最大化地激发客户购买欲望，从而在最短时间内顺利成交。

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

本书撷取了世界500强企业在经营过程中的一些有典型意义的例子并加以分析，按照由易到难、由简单到复杂的顺序，将企业经营管理过程中容易出现的错误展现给读者，从一个个鲜活的具体案例给企业的管理者们以警示，引出认识问题和解决问题的正确方法，在授人以鱼的基础上授人以渔。

本书是著名经济学家萧灼基先生历三十年而完成的一部完整的马克思学术传记，全面记述了马克思一生的学术思想发展历史，并结合当时的历史背景，社会实践，对不同时期的代表作进行了新的概括和总结，资料翔实，脉络清晰，具有重要的学术价值。

本书的主体部分择取端木小说创作与中国文学传统几个重要的联结点，展开具体的考察、论析。首先关注两者之间精神上的联系，探讨端木小说浓烈的忧患意识、大地情怀、爱国品格与中国文学爱国主义传统的联系；然后考察作为独特的叙事艺术的小说与中国史传文学传统的联系，及其在叙事模式上的推陈出新；再探讨端木小说的“情”“志”交融、意象化抒情特色与中国文学抒情传统的联系。在宏观比较的基础上，再选择端木小说与中国古代、现代两大文学传统中的一些经典文本作对位比较，具体探讨两者之间联系的特点。

《花儿与少年》是国内第一档明星真人秀旅游节目，在节目中，五位美丽的中国女性：郑佩佩、张凯丽、许晴、刘涛、李菲儿吸引了众多观众的视线。这五位女性，代表着中国女性美丽的五个侧面，节目的播出，让不同年龄段的女性，都燃起了“美美走出去”的渴望。“穷游世界”是年轻人的梦想，而作为女人，还要懂得在旅行中善待自己、宠爱自己，这样才能通过旅行让自己变得更美丽。这本书中，介绍了五位“花儿”的独门旅行秘籍，也从她们每个人的角度出发，揭示了女人在旅行中最美的那一面。同时，书中还独家收录了对五位明星和导演的贴身访谈，除了详解很多幕后“八卦”，更道出了一档优质真人秀节目的良苦用心。

有时我在想何时这才会是一场梦或者再也不会醒来

《中国音乐简史》讲述了中国是礼仪之邦，中华民族是爱美的民族。所以，从远古开始，礼和乐就被提到很高的地位。孔子教学生的六种教材——《诗》《书》《礼》《易》《乐》《春秋》中，有《礼》和《乐》；孔子教学生的“六艺”——礼、乐、射、御、书、数中，礼和乐居于前两位。目中的重要性。古人说“礼别异，乐和同”，意思是说“礼”是用来别尊卑，序长幼的。也就是通过礼的规定，来制定一种社会赖以稳定的等级秩序。而“乐”，则是求得一种没有尊卑长幼之分的平等与融合，以达到社会的和谐.孔子就曾说：“移风易俗莫善于乐，安上治民莫过于礼。”

陆锦溪做梦都没有想到，订婚三年的未婚夫顾亦航，跟自己的堂姐陆晓云在一起了。这时间也是三年，而她居然都没发现！更可恶的是，他们还盘算着要霸占她的钱，打算娶了她，然后陷害她，让她净身出户！她一怒之下就嫁给了未婚夫有权有势的小舅舅薄煜韬。成为渣男和姐姐的舅妈，以长辈的身份膈应，报复他们，还阻止姐姐进门。天天得意的在渣男贱女面前晃悠，得瑟。有事没事就喜欢啪啪啪的打他们的脸……复仇后，小舅舅借着酒劲，又把她给呵呵了。--情节虚构，请勿模仿

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《谁教出来的“问题孩子”》内容简介：我们经常能碰到所谓的“问题孩子”。越来越多的教育工作者认识到，大多数“问题孩子”的成因应该归结到成年人身上，是成年人的“问题”导致了孩子的“问题”。《谁教出来的“问题孩子”》着眼于青少年教育、青少年心理健康，探讨了“‘问题孩子’问题何在”、“父母需要持证上岗”、“别戴‘有色眼镜’看顽童”、“警惕成功标签制造‘童年恐慌’”、“独生子女的孤独世界”、“孩子成长中的压力与困惑”等十余个热辣话题。针对每一话题，列举众多典型鲜活事例，从教师、学生、家长、专家多个视角进行深入解读，帮助当代父母矫正家庭教育思路，塑造全新的家庭教育观念。

这是一个把乱七八糟的世界集于一身的助攻系统，恩好吧其实就是个助攻系统，带着史上最不走心的宿主，一起成长的故事........

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