第15章 提升接待客户的技巧(1)

《我国投资者保护机制研究:会计准则替代视角》以规范研究为主，辅之以实证研究（含史证研究和案例研究）。全书主要创新点在于构建了一个关于会计准则投资者保护机制的完整框架，并以该框架为标准，对我国会计准则过去20年中在投资者保护方面的表现进行了分析与评价。

本书从宏观的视野出发，以微观的操作细节为立足点，系统地介绍了巴菲特的投资理念、技巧和智慧。这些理念、技巧和智慧都是他用一生的投资经历证实过的，具有很强的借鉴意义。

本书概述了我国产权交易市场和民航运输业的发展现状，结合案倒讨论了产权交易市场在民航企业重组中的积极作用，剖析了航空公司进场交易的基础及方案选择。本书对于从事民航企业发展和产权交易市场理论研究及实际运用的人士颇具参考价值。

在担任企业管理顾问的过程中，时常会有一些管理者问我这样一个问题：“德鲁克的著作那么多，我们应该读哪一本呢？有没有一本著作能够将德鲁克的管理思想与我们面对的现实结合起来？”还有一些管理者则直截了当地表达了自己的意见：德鲁克的管理思想很好，但需要掌握系统的管理学知识，能否介绍一本类似于德鲁克管理思想实践指南的书给我们？

什么是管理？“管理”一词，最初的意思是竹管的纹理，后来在现代社会中，拓展为以人为中心，为了实现预期的目标，而进行的协调活动。什么是管理学？管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要而产生的一门学科。人们学习管理学的目的，主要是为了在企业现有的条件下，通过合理地组织和配置人、财、物等因素，提高生产力水平。学好管理学，用好管理学，将对我们的工作有极大的帮助，可以减少许多不必要的麻烦，可以优化工作环境，提高工作效率。

两岸文学PK大赛人生中最大的幸福莫过于在自己的有生之年遇见彼此最中意的那个人，并且始终守候在对方身边，不卑不亢，不离不弃。（本书8月27日已经完本，放心订阅）

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

地理杂志女摄影师撞上野生动物保护专家，开启一场异国奇遇惊心虐恋。她是自立坚强的杂志首席摄影师，却被迫与人结下无爱的婚姻。痛苦之下，她去了外国拍摄野生动物，却意外遇见了面冷高大、心思缜密的他。他身为野生动物保护专家，一直将这个落水女孩视为弱小动物，却没想到她逐渐展露的强大，超乎他的想象！当悄然而生的心动叩响心门，当那禁锢的牢笼步步紧逼，她和他又将展开怎样的都市恋爱冒险……

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小学妹上学时，偶遇一位少年，之后发生了一系列事件……

因为一个遗愿，她被迫嫁给双胞胎姐姐的男友。新婚之夜，他在她的面前上演活春宫，放荡不羁！他对她没有爱，只有无穷的恨！“你以为有着跟芊芊一样的脸蛋就可以取代在我心中的地位吗？别作梦了，在我心里，你连家里的畜生都不如！”苏洛洛虽然被伤得体无完肤，但依旧笑得如阳光般灿烂：“亲爱的姐夫，何必这么动怒，我在你心里连畜生都不如，你在我心里却是连禽兽都不如！”--情节虚构，请勿模仿

（正文已完结）作为一名绝世毒医，季疏云的职业格言是——必须狠！她的医道境界是——没人比我毒！她的人生信条是——终身恪守“无耻”二字！然而，她还没来得及发挥无双毒术，踏上事业巅峰，迎娶高富帅，打造完美人生，就……悲催得穿越了！坑爹啊！穿越就算了，坠崖是怎么回事？坑娘啊！坠崖就算了，他是怎么回事？坑姐啊！他要干神马？别靠过来！“卧槽！你丫以为自己带个鬼面面具一副不人不鬼的模样爷就怕你啊！”——“女人，闭嘴！”

最具实力的新生代作家韩梦泽，“成长三部曲”收官之作。三段大学故事，将高校“生态圈”横陈于眼前。一座城池中的爱恨缠绕，一群人的青春史诗。带你回头看，这里的正直与欺骗、追梦与幻灭、成长与疼痛。

他用毕生心血步步为营。她是他的降将，看着他一步步实现自己的伟业，却在最后关头一败涂地。“若是不能为你夺得皇位，那便用我的性命来偿还好了，总之这一次我们定能两不相欠。”拿回属于自己的文佩，怕是这一辈子再也送不出去了吧！执起他的剑，她要为他卷土重来，扭转乾坤。一起朝堂争斗，一场时代更迭，一个个绝艳天纵之人，谱写一卷动人心魄的风华录。

意外穿越到三国，创下神之奇迹！桃园结义插一腿，过人胆识收小弟！勾心斗角，尔虞我诈，逐鹿中原，饮马天涯。征讨倭岛，扬我华夏。英雄，美人，阴谋，爱情，且看我如何春风独立……