第17章 “从市场中来，到市场中去”(2)

全球领导力研究第一人约翰麦克斯维尔博士，通过40年的研究，逐步揭开领导力的秘诀。无论是培养将军的西点军校，还是培养企业家的哈佛大学商学院，都聘请麦克斯维尔博士开设领导力课程。《中层领导力》即是该著名课程的结集，出版十年来，风行全球，被奉为领导力培养的速成经典，也成为世界500强高管的必读书。

当传统企业遇到移动互联网，传统行业如何接轨、创新，提升绩效是所有经营者都关心的话题。本书从管理的失控、管理的掌控、管理的实操落地工具等角度，为读者提供了一些思路、方法及工具，希望借助移动互联网的技术手段、有效易行的管理模型，帮助企业打造驱动企业内在竞争力的引擎。

中国历史上几千年来的封建专制统治、严苛政策的高压让国人“修炼”出了活路的脑筋，使之很难管理，也很难对付。他们顺而不从，奉行中庸之道，攀比从众心态重，宁当鸡头不当凤尾等等……真正高境界的管理，恰恰在于对人对己内心世界的洞察与感知。本书根植于中国博大精深的文化土壤，列出了36种中国人典型的行为特征和心理特点，有针对性地提出中国式管理方式，其特有的亲和力和凝聚力非常适应中国人的民族特性，对于企业管理具有非常大的借鉴意义。

中层主管上任之初，突然面对新的工作环境、新的下属和新的制度，难免有点不知所措。在这段时间里，要想打开局面，必须调查研究，摸清情况。一方面要了解人员情况，熟悉工作环境；另一方面要了解工作目标。如果不能适应周围环境、摸清部门工作方向，并迅速打开工作局面，很可能就会陷入被动局面，甚至职位不保。

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

曾寻遍三山五岳，又踏破九州四海。只为集齐圣器谱，一切皆为成圣命。

《西西弗神话》汇集了加缪的四篇文章——《荒诞推理》《荒诞人》《荒诞创作》和《西西弗神话》。《西西弗神话》篇幅最短，但却是一篇提纲挈领、体现加缪思想要义的文章。他指出：“西西弗是荒诞英雄。既出于他的激情，也出于他的困苦。”“在他离开山顶的每个瞬息，在他渐渐潜入诸神巢穴的每分每秒，他超越了自己的命运。他比他推的石头更坚强。”其他几篇长文，实际上是从各个侧面充分阐述和充实了加缪的这些思想。

腹黑、无良、呆萌、冷漠、强悍、鬼畜、单纯、面瘫、偏执……这是她，复杂多变。她是异次元的魔女，没有实体只能寄生，她浪迹时空千万年，经历无数次转生；他们，是她的陪伴，一个是冷面热心，一个玉面春风，一个刁蛮狡黠；无尽的时空，循环往复的转生，她与他们，站在世界之外睥睨世界，渴望着世界的温度，却也怨恨着世界的冷漠。她与他们，一颗心，是否遗失在某一时空？当魔女再一次转生……温和、冷情、腹黑、风华绝代、恶趣味——这是他，表面简单实际复杂，他的恶作剧，只为引起她目光的停留；清冷、孤高——这是他，他是夜空之上皎洁的明月，却将少之又少的温暖投向她；高傲、邪魅——这是他，他的心机他的算计，只为守护那一方天地；阳光、爽朗——这是他，敢爱敢恨，似烈阳一般温暖着她的人生；所有的一切卷土重来，世界重新洗牌，gameon!命运的转轮已经开始转动……【小幽儿语录】呆萌版：某诗会现场洛伊：“他们好像拿着你的诗稿在吵架耶！”“是吗？”某女讶然，一副不明所以的神情，“我只是想起之前在二十一世纪听过的一首歌，所以把歌词写上去了啊！”鬼畜版：某女：动动手指就能毁掉的东西，一下子毁了多没意思，慢慢的折磨，一点一点的、以肉眼可见的速度…摧毁！！！某女：不论是谁将我打入这个时空，你且等着，且看着，我会好好跟他们玩个游戏……腹黑版：手一抖，一盒黑墨泼了出去，某男胜雪白衣墨迹斑斑。某女：哎呀，原来白小道长你喜欢这一款，早说嘛，本公主审美一般，但黑白配绝对出神入化……本文1对1，涉及伪宫斗、伪宅斗……各种斗，开始慢热，后面绝对精彩！四人组的真实身份绝对出人意料哦！！结局同样意外！亲们，动动可爱的小手指，果断收藏就对了……

唐清莞，一朝穿越，成为将军府废柴庶女；灵力为零，被唤做家族耻辱！涅槃重生，训神兽，炼丹药医指天下，搅变风云！嘲笑她废柴，那她就让他知道什么是天才逆袭！欺负她无依无靠，那她就找个金大腿抱抱！一不小心，就抱住了本位面最粗的大腿……

晴空蓝兮经典重现典藏只属于你的美好，致那些正在等待爱情以及寻爱路上的人们。你走过许多地方的路，行过许多地方的桥，那么，有没有爱过一个正当最好年龄的人？肖颖心里有一个人，而那个人，不是叶昊宁。然而白衣胜雪，终被漫漫烟尘淹没，从此脱离她的世界。最初，她只是将叶昊宁当做救赎。谁知，他带给她的，却是一方真真切切全新的天地。你的生命中总会出现一个人，给你最绵长的温柔，给你最隽永的守候。

那封从海南穿越万水千山来到我家的信，一直静静地躺在桌子上。夏天快到了。我每天坐在二楼的窗台前，呆呆地望着时而灰蒙蒙时而黑乌乌的天空，黯自神伤。这些天一直在下雨，整整十天，从早到晚淅淅沥沥的，一刻也不停歇。天气预报说这雨一周内是不会停的，要下到六月初去。家里到处湿渍渍的，地板砖像泼了油，溜滑光亮，客厅里的餐桌、木椅和卧室里的大衣柜已经长出一层厚厚的白绒毛，就连刚买不久的床头柜上的铁艺台灯的灯杆也生出了绿锈。雨下到第七天的时候，我感觉自己全身也要长毛了，每天我都要用干毛巾不停地拭擦身体裸露在外的部位，仿佛不这样的话，我也就成了一段木头，或者一根铁杆。

她是将军府无颜废物嫡女，焰棺重生，睁眼，来自异世的杀手灵魂主宰了这具身体。这世，龙魂觉醒，逆天改命，神兽是跟班，毒术笑苍穹，乾坤素手间！不小心，误惹风华绝代，手段残暴，睥睨众生的神秘妖孽男，从此被缠，被宠。他陪着她，问鼎天下，翱翔九天！

她是顶级杀手，一朝穿越，成为丞相府的九小姐，从此以后，斗恶仆、闹王府、闯皇宫，不亦乐乎！可是半路杀出一个王爷，天天求撩，天天求撩。看在王爷的颜值上，她只能勉为其难的撩一撩了……

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初见，我是君，他是臣。他进言，我反驳。再见，他成王，我却成为了他的阶下囚，他把我物品进贡给番王又把我夺回，还把我囚禁在暗无天日的地方，只为报复我对她的利用之心。可是，裴琇，你知道么？我对你的爱才铺就了你成为王的道路。