第33章 售后服务(2)

本书以山东京蓬生物药业股份有限公司成长历程为背景，结合几十年来企业的发展状况，对其掌门人张天良毕生的企业经营管理实践进行了全方位的研究，总结分析了从创业初期到企业成长壮大几十年的经验和教训，运用经济学、市场营销学、企业管理学等学科的基本原理，辅以战略管理、财务管理、市场营销、人力资源、企业文化等管理理论，对企业的科技创新、品牌、营销、市场、企业文化、国际化、竞争策略以及如何适应环境的变化，进行了深入的分析和研究。

现在这个时代，数以万计的创业者凭着满腔热情投入创业，成功的却寥寥无几。即使明知前路坎坷，他们依然前赴后继，在一次一次的洗礼中，创业者变得纯粹和坚韧，迎接并不确定的未来。本书作者开篇就明确且现实地告诉了所有创业者，想要确保成功的可复制经验？没有。但是这本书会找出创业前，别人不会告诉你，你也没法从任何创业指南中找到的关键性问题，作者结合了自己亲身的创业经历，以及上百家成功创业公司的创业历程，得出了101个创业者都将面对的核心问题。创业没有标准答案，你需要做的就是找出问题，解决问题。

《中国式带队伍：带队伍就是带人心》立足于中国人的特性，充分发掘和利用《易经》中的团队管理智慧，畅谈带队伍必须解决的分工协作、合理授权、协调沟通、文化建设、领导激励等问题，化成了可落地、可执行的解决方案。方法持经达变，案例典型接地气，见解深刻独特，可读性极强，是本书最大的特色。

层管理者第一个必不可少的技能便是能够带团队，而且要带出一支高绩效的团队，带团队考验的是一名管理者的团队驾驭能力。本书主要阐述了管理者是如何驾驭团队的，具体从团队的构成与搭建，如何最大化激发团队的效率，如何带领出一支协同、高效、执行力出色的团队等方面展开陈述，为中层管理人员提供了切实可行的指导性意见。

人们追随的不是某个计划，而是能够鼓舞人心的领导者——欲取得人们的信任，领导者必须是能力和品格的典范。违反或忽视它们，你就无法有效地领导别人；拥有它们，人们才会欣然追随你。此书既是一本人生的智慧书，同时又是一本事业的工具书。你在读完之后，可以有种拨云见日的感觉，也可以说这是一种方法，或经验，正在慢慢地变成你人生财富的重要一部分。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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前世，她瞎了眼，看上个渣，今生，爱上了外表禁欲，内心腹黑的他。

初次相识，她想着要这个清纯的不像话的美人娶回家，不然就是对不起列祖列宗，可到后来，才发现自己被他给骗了，他在人前一个样，在她面前又是一个样。可，这远远不是这个男子想要的，他绝美的容颜就是利器。拜幽庶狸美美的小脸哀怨：“若儿，你可是不要我了？”若海沐呼吸一窒，怎么反了，“不是的，你误会了。”

为了各取所需，她成了当今皇上最宠爱的女人。妃嫔欺她，辱他，他下令杖毙，为她，他不顾大臣反对，执意立她为后。她成了大臣口中的妖女，而他亦宠之，只因那一句“你是朕的女人”。然而，当宠变了质，两人又会如何呢？

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一觉醒来，竟然多了个女王范的美女总裁老婆。房子有了，车子有了，老婆也有了。什么，你打我老婆的主意？找死！先吃我一记仙人掌，再挨我一招掌心雷，送你见阎王。小样，看好了，敢动我的女人就是这个下场！（唯一正版QQ读者群：61484923）

书中结合了作者在心内科多年的问诊经验，总结了高血脂患者提问频率最多、最关心的问题，科学地讲解了导致高血脂的危险因素、如何在生活中控制血脂、降脂过程中需要知道的注意事项、怎样避免将来患上高血脂等核心知识。此外，作者还对患者采取书中诊治意见后，复诊的情况和取得的效果加以说明，更能让读者汲取其中的经验教训，全力将本书打造成最有亲和力的高血脂治疗和预防指南。

无论古今，能够能鲍照般勇敢地自荐的人实在不多，因为我们从小所受的教育，大都是做人要谦虚一点，含蓄一点，内敛一点，总奢望能够重演三顾茅庐的故事而不希望温习毛遂自荐的功课。大家觉得只有被伯乐三顾茅庐才有面子，但别忘了现在的人才市场有一个供大于求的特征，我们不主动走向市场，就将失败于职场。别太在乎自己的面子和架子，花点心思花点力气将自己推销出去，否则就不会有人在乎你是谁。想要证明自己，最好先主动地让别人认识自己、记住自己、接受自己、欣赏自己。记住：即使是诸葛亮活在今天，他也得拼命推销自己。

他是世人眼里心狠手辣无恶不作的男人，却偏偏对一名小刑警一见倾了心。第一次见面，她将他堵在包厢门口，“有人举报你涉嫌嫖娼，请你跟我们走一趟。”第二次见面，他将她堵在警局门口，“这次，换阮警官跟我走一趟？”他步步紧逼，她节节败退。阮凉晨为了能将他的老窝一锅端掉，不得已跟了他，给他的儿子做后妈。后来他被她逼的陷入绝境，他的心腹却指向了她，“当年若不是因为你抛夫弃子背叛了他，他的右手也不至于差点废掉！”