登陆注册
1773600000001

第1章 管人智慧的培养(1)

1.相信自己能成功

领导者如何能为这么多人的生活、工作、或是一家资本数十亿美元的大公司负起责任,领导者如何能为国家前途,甚至是整个人类的未来负责。领导者又如何领导成千、甚至是数百万的男女完成某些事业。领导者在从事这些伟大任务时,似乎毫无恐惧和犹豫,他们是从哪里得到这样坚强的自信心?

一本有关领导学的美国空军训练手册上说:“个不能说服自己相信他能做好所赋予的任务的人,不会有自信。”

这句话一点不假,休要知道你能做好某件事,然后你才有自信去做。但事实上,你也有失败的可能。所以,问题就在:在你还没有尝试做一件事以前,你如何知道你一定会成功?

李梅将军将美国战略空军发展成一支前所未有的强大武力,后来他又担任过空军参谋长。在第二次世界大战前,他只是一位三十岁的空军上尉,职务是B一十七轰炸机的领航员。正式说来,他领导的只是自己一个人:五年以后,他就升到少将,领导着数千人。他不但要为这些人的生命和福祉负责,而且也要为影响战争结果的重大任务负责。

在第二次世界大战初期,李梅以上校大队长的身份被派到欧洲作战。在李梅抵达以前,轰炸作战的成果糟透了,这是德军集中猛烈防空炮火对付轰炸机的结果。

那些老资格的轰炸机人员告诉李梅说:“你无法直线平飞几秒钟,要是勉强这样做,你一定被打下来。”

当时的轰炸机必须缓慢的直线平飞,精确的选定瞄准点,计算好风向、风速,然后丢下炸弹,才能命中目标,这段时间至少要十五秒,不然,炸弹就绝不可能击中目标。

李梅注意到飞机的损失,同时也注意到轰炸成果。由于成果太糟,轰炸机就不得不为同一个目标来回两三趟。

没多久他下达一项新命令:“每架飞机在丢炸弹以前,必须直线平飞十秒钟。”有些专家对他提出警告,他这样做也许会使全军覆灭。李梅虽然是将专家的话听在耳中,心中却肯定自己是对的。

实施以后,炸弹果然都能精确的命中目标,虽然平均每次任务损失的飞机数量增加,但摧毁目标和损失飞机的比率却大量下降了(因为不用再为同一目标来回两三趟)。后来,李梅因此升了准将。

两年以后,李梅又以少将的身份派到太平洋战区,领导B—29轰炸机对日本作战。B—29是值得一谈的机种。它是以“超级空中堡垒”为设计构想,各种角度都有火力可以掩护;它的四具马力强大的引擎,可以飞到任何防空炮火射击不到的高度;精密的压力舱和供氧系统,再加上其他的设备,可说是当时最理想的高空轰炸机。

性能优越,造价当然昂贵。因此,陆军航空队总司令艾诺德将军告诉李梅,对待B—29轰炸机,千万不能像对待其他造价较便宜的飞机一样。艾诺德认为,不管是在作战或平时飞行,只要有一架B—29遭到损失,都应举行一次特别调查。他告诉李梅,处理每架B—29损失的态度,要像海军处理一艘航空母舰或主力舰的损失一样郑重。

李梅开始展开对日本的轰炸作战。轰炸成果糟透了。问题当然不是出在日本的防空炮火上;问题是在风的切变:B—29九飞行高度的风势,和低空飞行时完全不一样。对炸弹至目标的影响时间也比低空为长,准确度因此很难控制——他们会击中任何地方,就是炸不到目标。李梅研究这种情形。并听取幕僚人员和实际作战机员的建议,然后自己作出决定。他下令将机上所有舱和氧气设备全部拆除,并命令将防护炮拆走,没有炮,当然也就不用带炮手。减少了这些装备和人员以后,就可以带更多的炸弹;然后他命令他属下的B—29飞行高度不得超过七千英尺——而不是原来的二万九千英尺。

那些专家又警告李梅做错了。他们就这样做会弄得全军覆灭。同时他们说,放着花了大笔经费制造的高空设备和防护火器不用,让机员去冒生命危险,艾诺德会撤换他的职务。

李梅要机员在七千英尺投弹的命令的确有效,对日本所造成的灾难大得难以形容。他所达成的战果远超过空军史上任何一个战役。

2.重视小成功

是什么使李梅敢作这样冒险的决定,为什么他有这么大的勇气和自信?在前不久,他才只指挥一个大队,再往前推溯不久,他所指挥的只是他自己一个人,他哪来这么大的自信心?

毫无疑问,李梅在下达这项命令以前,就知道他会成功,是什么想法使他相信自己会成功?

有句老话说:“没有比成功更能导致成功。”这句话的意思是说,成功会制造成功;成功的人会变得更成功。换句话说,你在过去成功,就会有更大的机会在未来得到成功。

但在你没成功以前,你如何达到成功呢?这就像是鸡生蛋、蛋生鸡的问题。没有蛋就不会生鸡,但没有鸡又哪来蛋?

幸运的是,你可以在一次大成功前,先得到一些小成功。不要小看小成功,对培养自信心,这些小成功和大成功同样的重要。因此,你能在做某方面的事时先赢得一些小胜利,你就会培养出一种心理:自信能完成更大的事情。

很多领袖就是这样训练出来的。他们由于领导的团体越来越大,得到成功的次数越来越多,而培养出自信和自尊。每前进一步,他们相信自己会成功的信心就增加一点。正如我们所见到的,这种认为自己会成功的信心,乃是培养自信的要件;而自信又是成功的必需条件。

一般人都会这样想:这些领导者在工作上有发展,是因为他们在每件事上累积的技术经验和生产知识。不过,在如今这种技术专门化的年代,你不可能在你的工作上样样精通。这是说,培养你的自信比专门知识更为重要。

在企业界有个很好的例子

约翰·史考利,他在百事可乐做得很成功,后来担任苹果电脑公司总裁,也干得非常出色。虽然电脑和软性饮料的产品性质完全不同,但史考利仍然在这两个领域上都做得非常成功。

3.随时做好当领导者的准备

不幸的是,有很多人却没有这种领导大团体的训练机会。有的人有此能力,却因为太受上司重视,无法离开现职;有的人终生怀才不遇,直到事业生涯的末期才受到重用。因此,他们必须随时做好当领导者的准备——不管他们是否领导过较小的团体。

现在我们举一个例子,我们可以看看艾森豪成尔将军。在艾森豪威尔被选为美国总统以前,他的确已有过领导大团体的经验。但是在他成为将军以前,他却缺少某些一般人认为重要的经历。

直到1940年,艾森豪威尔还只是一名中校。在第一次世界大战期间,他虽然多次请求派到海外作战,但在整个大战中,他只是在国内训练部队,连战争是什么样子都不知道。在两次世界大战之间这段时间,他担任的是各种不同的参谋职务。他在参谋工作上极受上级的重视,使他简直对改派指挥职务已完全绝望。

1941年,艾森豪威尔升上校,调到参谋本部,直接在陆军参谋长马戢尔下面服务。马歇尔接连升他两级,升到了少将。一年以后,他完成了欧洲盟军联合作战计划,马歇尔派他到伦敦担任欧洲战区司令。在他指挥联军在北非作战的一年后,他就成为进攻欧洲大陆的联军统帅。最后他升到了五星上将。

请注意:艾森豪成尔担任过这么多年的参谋工作,从来没作过战,最后却能一下子就成功的领导三百万战斗部队,而且这些部队是来自多个不同的国家。后来他更成为总统,领导这个世界上最强大的国家。

在20世纪70年代中期就有人研究过集教授、作家、企管顾问于一身的彼得·杜拉克。

和艾森豪成尔一样,杜拉克并没受过正式的管理训练,一生都从事幕僚工作,却一下就成为大公司的主管。他在担任资深行政副总裁时,被董事会选为这家公司的总裁。正如同艾森豪威尔一样,他首次担任一线主管的工作,领导的就是好几千人。

在做了各种幕僚工作十八年后,又回到指挥职务时,艾森豪威尔将军写了这么一段话:“在部队中服务的短短几个月中,我完全相信自己胜任指挥工作。”

艾森豪威尔当时只是个中校,但他已经有领导较大部队的自信。

领导者要如何建立自信?像杜拉克、艾森豪威尔这种首次就领导大团体的人,又要如何得到这种成功所需的自信心?

以下,我们要告诉你四种建立自信和发展领导技巧的方法。这些方法艾森豪威尔和其他很多人曾经用过。你能采用的话,你就可以借由一系列的小成功而建立起领导者所必需的自信来。每次实行以后,都会加强你成功的信心。你将成为一个强有力的领导者,就和艾森豪威尔一样,能一下就负起领导大团体的责任,因为你有能成功的自信。

这种方法是:

·使自己成为一个“无冕领袖”。

·做一个无我的教师并尽力协助他人。

·培养专长。

·永远乐观。

4.做一个无冕领袖

培养自信的第一种方法,就是先培养自己做一个“无冕领袖”。不要担心没机会,只要你多加注意,可以保证,每天你至少会遇到一个这种机会。事实上,在你周围,每天都会有人向你求助,要你去领导他们,你得抓住这些机会。

记住,你不必是一位经理人,同样可以成为一位领导者。我们在这里要指出,职位和领导有时是两回事。作为一位经理人,必须将事情做对;而作为一位领导者,则必须做对的事情。的确,你并不需要正式的职位,同样也可以成为一位领导者。

寻求或接受领导工作

何谓“无冕领袖”,一位无冕领袖就是在自己正常责任外,寻求或接受对别人的领导工作。作为一位无冕领袖,你也许可以拿到钱,也许分文都得不到;但只要你愿意寻求,就可以在这些额外的工作上培养你的领导技巧和自信。

要想成为一位成功的无冕领袖,首先就必须愉快的接受工作上的责任。你不但要肯负责,而且还应该寻求每个这样的机会。

记得有一位年轻的经理,他获得升级,乃是他在推销公司债券中做得非常好。这项推销活动就可归于无冕领袖的工作。有机会你也可以和他一样做。这类的机会实在太多了:是否有一份特别报告要撰写呢?老板是否想找个组织公司球队的人或是教练?公司是否需要一部新电脑?谁负责去选择或是购买,办公室是否有定期舞会或周末聚会,担任康乐委员会主席怎么样?每一个发起和组织的机会,全都是成为一个无冕领袖的机会。

这类的事做得越多,你越容易成为领导人物。越来越多的人会将你看成是他们的领导者,你对自己的领导才能也就会越来越有信心。

每个人都在寻求别人的领导

无冕领袖的工作,并不一定是在正式工作上。每天到处都会发生一些需要立即解决的问题,并且需要有一位领导者来协助别人解决这些问题。

注意看看四周,你就会发现:每个人都在寻求别人的领导。每个人都似乎不知道事情该如何办。你知道该如何办吗?你愿意去试一试吗?假若如此,体将立刻自动升到无冕领袖的位置。

奇妙的是,你常常会发现:这些事并不是没有人知道该如何去做,而是没有人愿意带头做。他们不愿做这些工作,也不愿负起这个责任,但有些工作是必须要人去完成的,在这种情形下,只要你肯带头,你会惊奇的发现,别人很容易接受你的领导。

请注意不要误解我们的意思。在某些环境下,会有似乎人人都想领导别人的情况发生。其中有些例子还竞争激烈,为了争夺领导权,互相勾心斗角,明枪暗箭。

在这种环境中,不管你能不能,别人都不会来请求你领导。我们的劝告是:在这种情况下,最好袖手旁观,隔山观虎斗。假若情况变得紧急,需要采取某些行动时,你才自己下手。尽力帮助你的团体,却不要去争夺领导地位。因为不管你多有领导才能,总不能在每个你参与的场合中都当领导者。但这并不重要,你四周充满着无冕领袖工作的机会。

艾尔·格色斯是一位美国陆战队上校,他就曾经这样说过:“我能领导,也能服从别人的领导。有关领导的事,最重要的是明白何时该担任何种角色。”

机会无穷,自助助人

由于周围无冕领袖工作远较领导者为多,所以你无论走到哪里,都会发现这类工作机会。你在你的生活范围内,就能发现太多的机会。例如:在社区里,你可以发起社区委员会,做些守望相助的工作,协助地方警察,或是美化环境,选举中代为拉票或做其他种种活动。假若你住的是公寓或大厦,太多的委员会需要领导者,你可提供协助。你应专找那些没人愿意做的工作,而且是带着欢欣的心情和态度去做。等到你在领导工作上越来越成功,你的自信也就会随着增加。

5.做个无我的教师和助人者

我们在生活中的成功程度,全视我们帮助别人在生活中成功的程度而定。不管你是位战场上的领导者,或者是在办公室、董事会中,甚至是你在写一本有关领导学的书,这句话都用得着。

假若我们能成功的帮助你在领导上有所成就,也就等于你帮助我们达成了写这本书的目的。人生就是这样在互相帮助,互相成全。

因此,假若你想成为一位成功的领导者,有些事是你必须要做的。你必须献出部分时间、部分资源,以及部分的自我,来协助别人达到成功。

这样一来,你就可以培养自信,在无冕领袖工作上成功。不经过这些努力,你是无法在未来胜任更大的领导工作的。

“军官与绅士”的启示

你看过“军官与绅士”这部电影没有?在这部电影里,主角在海军受训时,表现得奇差无比。他反抗和藐视上级;他违犯规定,帮同学擦皮鞋收钱,他惟一做得好的事是障碍训练。在障碍训练中,他的表现的确精彩:本来障碍超越只是一种公事化的训练,他做起来却似乎是要创纪录的认真。

当他最好的朋友自杀后,他是真正有了麻烦,他向负责训练他们的士官挑战。他已确定要被退训,就在这个时刻即将来临前,他那个班在障碍赛中创下了纪录。

他班上有位女同学,每次作障碍超越时都会在一项障碍物上出问题。正当这位主角拼命跑想创纪录时,她跌倒在这障碍物上。现在是我们主角作选择的时候到了:他应该怎么办?他目前惟一要做好的事是做好这项训练,假若他创下纪录的话,也许他不会遭到退训的命运。

但这位主角退回去帮助这位女同学,虽然明明知道这样一来,他创纪录的希望会全部变成泡影。

也就是他这个帮助别人的举动,使他得以安然毕业,而成为一位“绅士军官”。

这也就是我们谈这个故事的本意。假若你要建立能成为一位伟大领导者的自信,你就得教导别人和帮助别人,哪怕是要牺牲自己。

教师与领导者

1932年,一本德国军事杂志上发表了一篇讨论美国陆军的文章。这篇文章的作者艾道夫·范史契尔是一位德国陆军上尉,曾在美国步兵学校担任过教官。

同类推荐
  • 最新推销员培训与管理全书

    最新推销员培训与管理全书

    《最新推销员培训与管理全书》总结了当今世界各国最新、最典型的推销理论和案例,从推销规则、推销策略,到推销过程中的战术技巧运用等,均有详细论述;对于推销员的形象设计、仪表修养、人际关系到售后服务,也都有全面阐述;对于推销员必备素质、基本技巧、心理战术,到如何说服顾客,也都进行了深入浅出的探讨。
  • 赚钱其实没那么难

    赚钱其实没那么难

    本书精选作家迩半坡先生在各个名刊上发表的文章40余篇,其中多篇被大量转载和入选进各种书籍,篇篇文章以当下国内外的创业明星为榜样,以时尚前沿的商业模式为蓝本,截取最新锐热点事件和现象,通过系统化研究,揭示创意创业、实现梦想和改造世界等过程中的核心竞争力,囊括富有鲜活动力的人物精神和创新意识,揭秘创意创业的商业智慧,带给你全新的启迪借鉴意义和实战经验价值。
  • 新手出纳一周通

    新手出纳一周通

    出纳人员如果不甘平庸,不满足现在的技能水平,想获得更大的突破,也请阅读此书。此书会解答你在工作中遇到的困惑,让你的出纳技能更为娴熟、科学。为了帮助出纳人员“温故而知新”,本书在每堂课的后面配备了相关的随堂测试,出纳人员学习时可以利用这些测试检验自己的学习效果,发现问题后要及时从书中查找答案,不要将疑问带到工作中。职场如战场,此书正是出纳人员在竞争中脱颖而出的枕边书,它可以帮你破解各种出纳难题,走出出纳迷局,实现出纳技能的飞跃!
  • 执行重在到位

    执行重在到位

    执行到位决定企业的成功,任何企业的成功都必然是执行力的成功;执行到位决定竞争力的强弱,直接影响到企业的生存和发展;执行到位决定企业的生存力和发展力,决定企业的兴衰与成败;管理者的执行到位决定公司的执行力,个人的执行到位则是个人成功的关键;注执行到位就是关注企业和个人的成功!本书从“执行重在到位”的角度出发,一针见血地阐述了执行不到位的种种危害和表现,提出了“执行到位的四大心态、三大检验标准”,以及“如何执行的三大保障”,并针对如何提高员工执行力给出了中肯的建议和有效的方法,对企业人员有着非常重要的指导作用。
  • 销售这么说,客户就会听你的

    销售这么说,客户就会听你的

    "不会说话就不会做销售,没有好口才就干不好销售。但好口才不是天生的,需要通过后天的学习和训练,并在销售一线的实践中锻炼提高。本书集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体,向你讲解各种情境中销售口才的训练方法和实战技巧,传授征服客户的强大沟通战术,帮助你突破销售语言的误区,全面提高口才,快速成长为一名善于说服客户的销售高手。一本一看就懂的适用于任何场景的销售口才实战宝典,助你练就绝妙口才,说服任何客户,成交每笔生意!"
热门推荐
  • 我是魔王我很年轻

    我是魔王我很年轻

    本来以为自己平凡,结果是神魔结合由妖生下来的人类;以为全家被灭,原来是魔王大人演的一出戏;以为自己心上人是年轻的魔界翘楚,原来是不知道大了她几岁的魔王大人。。。“洛洛,什么叫以为很年轻啊~”魔王大人的手摸上了国辅大人的腰,“我没有满足你吗?我从头到尾都很年轻有活力的~”“·······”说归说,把手拿开行不行!!
  • 一婚又一婚

    一婚又一婚

    高承爵想跟梁馨求婚,可偏偏每次都张不开口,每次都是被虐后摔门离开,求婚失败。腹黑毒舌,冷漠深沉,别扭傲娇……高承爵最常说的一句话便是:“梁馨,你给我等着,我早晚能把你娶回家,让你给我们老高家生一窝孙子!”为此,在想要把梁馨娶回家的路上,他做了很多荒唐事……
  • 命定皇妃爱出墙

    命定皇妃爱出墙

    不就是英勇的被一枪爆头了吗?怎么再次醒来竟然成了刚进宫就失宠的后妃?而那至高无上的皇帝龙蓝焰,居然就是将自己一枪毙命的罪魁祸首?虽然物是人非,虽然他是她的夫君。报复?那是一定的,不过是不是应该更猛烈一点?***************************************他是暗杀组织神羽阁阁主羽溪,身藏百宝,兵器秘笈,金山银山,应有尽有。他挑眉戏言,“徒儿,为师虽然天性风流,却只爱调戏于你。”他是权倾朝野漠战王龙溪漠,一张神武镇天弓,奉为龙凤国战神,威扬四国。他冷漠疏离,“本王忌女色,更忌有夫之妇!”他是痞子流气四王爷龙凌容,心狠手辣,放荡不拘,最喜爱玩弄人命如儿戏。他笑意盎然,“色女就是色女,果然好玩!”他是傲慢随性的御医水静潇,绝色倾城,一手医术无人能敌,性情随心所欲。他魅惑浅笑,“琉瑄,为你,我甘愿。”***************************************梧桐的完结文《媚女来袭:美男速速归降》http://wkkk.net/a/551559/凤凰仙子下界历劫与数位美男喜或悲的爱恨纠缠。人间自是有情痴,此事无关风与月........
  • 霸道明星的女友

    霸道明星的女友

    五年前一个女孩的哥哥和哥哥的兄弟都喜欢她,她一直喜欢的是哥哥的兄弟他以为她和他会一直在一起可惜天有不测风云她有严重的家族遗传病在她去医院以后她只有两年的寿命她自己决定了与其和他在一起两年她死后他承受失去她的痛苦倒不如让他恨她他才有活下去的希望他和她的哥哥演了一出戏她离开了五年后她又回来了他们三个人会擦出怎样的爱情火花呢
  • 当爱情只剩残骸:婚战

    当爱情只剩残骸:婚战

    “我们结婚吧,你娶我吧,我都跟你三年多了,你得对我负责。你要是不跟我结婚那我就做饭投毒,毒死你们全家,要是你娶了我,我妈还会给你二十万块钱呢,娶吧,我们结婚吧。”<br/>??这是丁香在自己二十二岁生日的晚上对丁子高说的话,在丁香的威逼利诱下这婚总算是结了,丁香以为她最终赢得了这同居三年抗战的最终胜利,战胜了那个嫌弃她是农村户口势利眼的婆婆,可是当她真正走进婚姻后不但丢失了她最珍视的爱情,还陷入了无休止的婚姻战争中,她迷失了...<br/>??为了守住这来之不易的婚姻丁香隐忍承受......????
  • 世界无人日(中国好小说)

    世界无人日(中国好小说)

    有两个能带枪的人,出现在我家,给习惯裸睡的“我”带来了深深的困扰,“我”出门,路过一排店面,像是进入了无人区,原来是“世界无人日”。“我”的所见所闻仿佛进入了另一片时空,它突破了原有规则的限制。这篇小说最大的特点就在于,虚造了一种特别的时空情境,让“我”的所思所想,在这一时空里变得合理和自然。这就是《世界无人日》带给读者最大的艺术感受。
  • 西游八十一案:大唐梵天记

    西游八十一案:大唐梵天记

    贞观十五年(公元641年),大唐使者王玄策受李世民之命,横跨流沙河,前往天竺,成为玄奘的第三个徒弟“沙僧”。此时玄奘已在天竺修行十二年,声名赫赫,却面临一场空前的阴谋诡局。原来,波斯与天竺两大帝国正在举行辩经大会,与会三千教众、上万观众都可与玄奘斗法,一决高下。这场看似寻常的大会,背后杀机四伏,稍有不慎,不但玄奘灰飞烟灭,而且西域将战火四起。王玄策深谙大国谋略,他的出现,让玄奘获得了整个大唐的助力,同时也搅动了整个欧亚大陆的政治格局。突然之间,暗杀、绑架、谍案接踵而来。风云际会的西域,玄奘和王玄策一前一后、平静地步入这场人间大戏……
  • 重生之全能明星学霸不太易

    重生之全能明星学霸不太易

    有谁有她悲催,别人重生要不是学霸,要不就是绝世美女!怎么自己就那么悲催!莫名其妙一撞,就到了另外一个平行世界也叫许含的身上,脸还是那副大众脸,呜呜,能不能重新重生,人家想成为绝世美女……还好没被嫌弃完,明星养成系统看中了自己,啊!NO!确定不是坑人,大众脸成明星真的要学这么多吗,……这根本不可能完成……系统你出来,保证不打死你!本文是一篇爽门,没狗血没宅斗,就只有简简单单的学!学!学!
  • 婚令如山,契约娇妻请入局

    婚令如山,契约娇妻请入局

    沈木棉和许熙北是青梅竹马,可她从来没有想过他会坑她,一本鲜红的结婚证将二人捆绑在了一起。婚后的每一天都被男神宠上了天,白日里她是光芒万丈的许太太,黑夜里就被男神各种索取报酬。“沈秘书,进来一下。”“……”半天没人回应。“总裁,总裁夫人已经出国旅游,让我送给你4个字。”首席秘书严肃回答,不敢抬头看正一脸阴沉的总裁。“说。”首席秘书突然很尴尬:“衣冠禽兽。”总裁脸不红心不跳地反思,咳咳,前几日似乎太过“用力”了!某日旅游玩的正欢快的某人,手腕突然被人抓住,吓了一跳,回头就看到一张人神共愤的脸。”--情节虚构,请勿模仿
  • 风月无涯

    风月无涯

    在这座城市的西边,有一个硕大的湖,叫团湖。团湖四周是密密匝匝的芦苇,秋风吹来,芦花抖动着,像是秀美的女人在招手。黄昏,常有飞鸟在湖面上徘徊,发出嘎嘎的鸣声。团湖幽静,周围是一层层的白桦林,笔直的树干上刻着无数个类似眼睛的圈圈儿。据史志记载,当年抗日烈士们在这里与日寇奋战三天三夜,最后全部捐躯埋在这里。城里的人都说,白桦树上有多少圈圈儿,就有多少烈士们的眼睛,他们死后不瞑目,注视着变化多端的世界。团湖的湖畔是一排排墩墩实实的楼房,这是建国初期修建的干休所。楼房的颜色发灰,只有楼顶是红色的,远远看去像是一个个老人戴着红帽子。