第2章 绪论1

本丛书分为五个分册，分别为《人力资源工作制度规范与流程设计》、《市场营销工作制度规范与流程设计》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》，为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程。通过最新流程图的绘制方法，将每一个工作流程以最清晰、最简单的方式呈现出来，使企业管理工作者可以得到最实用的工具。制度范例从现实工作中的细节入手，对每一项工作环节都作了切合实际的论述，使企业管理工作者可以从中得到具有可操作性的考评依据和培训蓝本。

本书包括：精准沟通：在日常生活中，我们无时无刻不在跟人沟通。精准做事：一个人的做事的方法，决定了一个人做事的优劣和做事的成败。精准社交：不能打开人际交往的大门，你对成功和幸福的追求就会只是一句空话，你的付出和汗水将一文不值。精准管理：要想做一个好的管理者，首先要学会带好自己的队伍，队伍带好了，困扰管理者的一切烦恼也就烟消云散了。

本书是企业成长的必备参考书，系统阐述和解读在电商模式下，不同行业所面临的现状及应对策略，深入浅出，通俗易懂，适合个人及面临向互联网转型的传统行业的朋友们研读。

在金融危机袭来的时候，我听见越来越多身边的人在谈论销售。毋庸置疑，销售在经济社会中是一种及其重要的社会活动。没有销售，就没有订单，机器就无法运转，工人就没有工资，企业就没有利润。可以说销售在任何一家企业都是核心部门。在经济危机中，销售的重要性更加鲜明地凸显出来。因为，面对经济危机，最可怕的是销售员丧失了信心。正如温家宝总理反复强调的一点：“信心比货币和黄金更重要。”这句话对中国的8000万伟大的销售员来说同样适用。

成功的企业为什么成功，失败的企业为什么失败，不单是有人才，更重要的是要搞定人才！管理者的最高境界就是搞定人。 搞定人不是整人，而是让下属心服口服，只有这样，才能发挥下属的最大潜能。要让下属心服，需要依靠的是行之有效的管理方法，而不是手中的权力。优秀的管理者，往往可以通过对员工表达关心、信任、理解和支持，赢得员工的忠心；通过感情投资、物质奖励、金钱匹配、满足员工自我实现的心理需求，从而激发出他们的潜能，使自己领导的企业团队变得更加强大。本书理论结合实践，给你一套实用的打造精英团队与提高自身管理水平的方法。“大道理”不如“实战方法”，“操作步聚”胜过“宏观理念”！

喝下龙子酒，视为龙家人，从此不低头。身怀龙之血，齐心不背离，傲视于八荒，伤我族人者，虽远必诛之，此誓，天道为证，违者，天地共罚。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

樱雪，一个在尼姑庵里长大的女子，本该跟所有流落在尼姑庵的女孩一样，长大后削发为尼，青灯古佛为伴，孤寂地度过一生。但是，命运却在这时候出现转机。美丽、单纯的她遇到了来庵里祭祀的王子——葵，命运轮盘的转动让两个毫不相干的人阴差阳错地相遇。邂逅让人怦然心动的另一半，原本是件美好的事，可是，爱情出现的时间不对呢？剪不断，理还乱，误会的辛酸，残酷的打击，嫉妒的争斗，绝望的暗恋……尘埃落定之时，樱雪如迷的身世终于浮出水面。佛说，缘定三生。然而，求不得，放不下时，又该如何抉择？世间冷暖，千回百转，谁能坚守矢志不渝的真爱？

光盘，广西第四、六、七届签约作家，中国作家协会会员、广西作家协会理事。获广西、全国报纸副刊好作品二等奖以上30余次。创作及出版长篇小说6部，在花城、上海文学、作家、钟山、北京文学等中国核心刊物发表作品若干，迄今共发表各类作品150余万字。

一夜之间，她从一个高官千金小姐沦落成囚犯，因不堪就此认命，便利用隐藏的另一个身份将自己一步一步的推入到最高的地位层层谋划，步步为营，为的就是要那个让她一家子被灭门的罪魁祸首得到加倍的惩罚，替现在这个身份国家谋略同时却又是向另一个害的让她失去双亲的国家复仇。你想要至高无上的位置？就让你只得眼睁睁的看着却怎么也得不到。本以为这一生要在权术之中度过，却不曾想到自己安排的一个环节竟无意成了她人生重要的转折点。有兴趣的小可爱们可以加群来玩玩，群号：156844490,。敲门砖：书名人物名或者作者名，欢迎大家来一起玩和讨论

我，有琴黛咪。是有琴家的大小姐。该死的，都什么时代了，还玩儿指腹为婚这一套。我会那么老老实实的结婚吗？不可能，我要逃婚！在好友的帮助下来到圣缨学院，在那里遇到了粗鲁男——轩辕鸣。该死的，敢惹本小姐，不想活啦！

一年前，面对苏素的百般讨好，某个男人挑了挑眉，“你，离我远点，别让我再看到你。”一年后，面对某个男人的百般求饶，苏素抱紧怀中的孩子，嗤笑一声。“对不起，先生，您说的人在一年前因为滚得太远，暂时回不来了。”

两次相见，她与他结下不解之“缘”。某王爷：“嗯，心血来潮？”某女人：“不，处心积虑。”他恼羞成怒，“不知羞耻。”她狡黠一笑，“承蒙厚爱。”他咬牙：“女人，你知道惹我的下场吗？”她得意：“惹了又怎么样，你舍得惩罚么？”某王爷：“……”

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一朝穿越，神医弟子，美人美食逍遥快活！什么，你说走错房间？某女笑：没事，对方可是妖孽美男！什么，你说妖孽美男要她负责？某女淡定微笑：没事，咱可以跑路开溜。什么，你说妖孽美男追来了？某女猖狂大笑：没事，咱不怕！然而腹黑美男又岂容她一而再再而三挑战自己，小野猫野性难改，不怕，咱抓回来，再跑，咱再抓，慢慢调教，咱有的是时间。只是最终，某女不淡定了，抓狂暴走：妖孽了不起？美男了不起？惹急了，本姑娘照样爬墙！且看一代小神医，如何在京城开起美人倌，恶斗极品女，勇斗腹黑男。（本文1对1，宠溺轻松文）