第15章 沟通交流——动情晓理，疏通阻碍(1)

你相信那些管理学大师的话吗？当然要信，因为他们所说的话归结起来只有一句：要想成功，就要一直做对的事。傻子都懂这个道理！从他们身上是学不到管理！我们需要有人手把手教那些琐碎事务，怎样管好手下的员工、怎样让员工死心塌地、怎样处理突发情况，不要那些废话！

从思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则，因此，建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代零售企业管理中就显得尤为重要。为此，我们总结了许多成功零售企业先进的管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了《零售企业管理制度表格流程规范大全》。

中国的私营公司不是不能做大做强，而是中国的私营公司只要做大做强，成本就很可能失控，而造成企业后续经营困境。中国的私营公司如要做大做强，在过程中就必须“控制成本、精益求精”。经济学家郎咸平如是说。凡禹编著的《私营企业决胜市场要懂的200条锦囊妙计(成功金版)》基于大量私营公司成长和发展成功的经典案例，全景式地论述私营公司做大做强的黄金法则——从私营公司的创立到发展、从市场到营销、从人才到管理、从危机处理到经营方略……《私营企业决胜市场要懂的200条锦囊妙计(成功金版)》深入浅出地分析了私营公司决胜未来，创造长续发展可能的各个层面，解决了私营公司的领导者在经营公司的过程中可能遇到的诸多问题。

禅宗是我国古代文化的一朵奇葩。我们参考禅宗修行的方法，与企业管理结合起来，借鉴前人的经验、教训、转化为自己的智慧。然后再用于管理实践。盛大网络的老总说过这么一句话：他之后以能有今天这么成功，在他看来主要是他对事业有着执著的追求。

“史蒂夫·乔布斯，苹果公司创始人，在他的带领下，“苹果”成为IT界首屈一指的公司。并且创造了iphone、ipad等一系列改变世界的科技产品。10月5日“苹果”教父乔布斯去世了，人们开始期盼另一个乔布斯式的人物出现。然而乔布斯是独一无二的，不是谁想学就可以学得会。《乔布斯你学不会》从创业、管理、用人、创新、品牌、挑战这六大方面展示出乔布斯与众不同的思想。《乔布斯你学不会》每一段语录都发人深省，解读部分精彩深入，智慧小语更是画龙点睛。当你认真学习了乔布斯的精神和智慧，就算无法成为另一个乔布斯，也一定会受益良多。”

某日酒后，两人同榻而眠。他醒来第一句话是：“……你又把我睡了！”她，“……滚！”智多近妖的三殿下，平生唯一爱好是时刻想着如何算计楚兰歌，既想谋身又要谋心。机关算尽，各种造作，最终能否抱得美人归？

黎强是被热醒的。醒来后他在长椅上翻了个身，发现外边不知何时下雪了。他坐起来晕了一会儿，才想起他现在身处铁厂班组休息室，他看了看表，凌晨两点，距他昨晚七点来值班已经七个小时了。想到这里，黎强赶紧穿上棉工作服，戴好安全帽，上了高炉炉台。炉台上风很大，室外的暖气疏水阀正“嗤嗤”地喷着蒸汽，他抬头看了看厂房顶，雪花正从彩钢瓦的空隙往下飘落。那些雪花尚未落到地面，就消失了，平台上也没有雪来过的痕迹，但仍有大片大片的雪花从厂房顶钻进来。黎强看着雪花，想到自己在这么冷的天气里还在独自值班，不禁有了种悲凉的感觉。

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爱哭的林黛玉独自衰怨地荷锄葬花，而嘴甜的王熙凤风光地作面威风。可见，嘴甜才是女人最厉害的武器，惟有嘴巴甜一点，幸福才能多一点，嘴甜不用花成本，但很管用，养成时不时美言别人的习惯，无论是人生还是爱情，都将会得到千百倍的正面回馈！

面对末世的僵尸危机，博士冷莫将希望放在多年研究的时间理论上，最终他找到一本奇异古书，吞时经！掌握时间之力的冷莫创造出时间料理法，使人类的战力大增，三百年来的僵尸危机，首次有了挽救的契机、、、

在命运嬗变的撕裂与疼痛中，他们再一次上演人生壮歌 。演绎凄美与永恒的爱情故事 ，他们用生命铸就永不言败的进取精神 。他们是背负共和国前行的中坚和脊梁， 他们是一群平凡的采金工人……

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新书《历史必须爽》发布，欢迎订阅。穿越成为末唐最后一个皇帝李柷，昏君就该有个昏君的样子，调戏妹子、偷鸡摸狗、掷骰子、斗蛐蛐、打闷棍、绑票，无恶不作。这一切的一切，到底是人性的扭曲，还是道德的沦丧，敬请收看《大唐昏君》！福全:"陛下，这要是被太后知道了，非打死奴婢不可的。"李柷:"哦，是这样啊，那你被太后打死好了。"福全:“……”“放开那个女孩，让朕来！”朱友能:“李兄，我是个败家子，你是个小昏君，咱俩臭味相投。”“嗯，你说得对，那朕诛你九族。”可，真的是这样的么？PS:群号669231341。智商爽文，偏向轻松。（当然我是说没遇到女主的时候，昏君见了女人就石乐志。）

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